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2023年服务态度承诺书.docx

上传人:sc****y 文档编号:855049 上传时间:2023-04-15 格式:DOCX 页数:6 大小:18.65KB
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资源描述

1、效劳态度承诺书 效劳态度承诺书篇1不断改善效劳态度,提高效劳质量,把三好一满意作为我院的效劳标准,用宾馆式效劳的理念和优质护理效劳的要求为每一位患者提供满意的效劳。. 一、xxx县人民医院是为xxx广阔人民群众健康效劳的公立性医院,以救死扶伤为神圣职责,树立一切以病人为中心的效劳理念,全心全意为伤病员效劳。 二、一切医疗效劳行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。 三、为患者提供良好的就诊和住院条件,效劳能力和医护质量到达二级甲等医院标准。 四、严格执行医疗效劳价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。 五、严

2、格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金平安,效劳质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。 六、全院干部职工抵抗一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把三不让内容贯穿在医院一切工作的始终。 七、不断改善效劳态度,提高效劳质量,把三好一满意作为我院的效劳标准,用宾馆式效劳的理念和优质护理效劳的要求为每一位患者提供满意的效劳。 八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对院长信箱中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到20230%回复处理。 九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会

3、监督。 承诺人:xuexila 日期:xx年xx月xx日 效劳态度承诺书篇2一、我自愿加盟安众物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作; 二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退; 三、平时做到遵章守纪,标准操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑效劳,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝; 四、虚心学习,不断提高工作效劳水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理

4、使用保洁耗材,保持最正确工作状态。 五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执; 六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人; 七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业效劳质量。 八、有令那么行,有禁那么止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把 、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。 九、每天下班

5、前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工; 十、节约用水、用电,保护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。 十一、如有违纪,接受处分。 承诺人:xuexila 日期:xx年xx月xx日 效劳态度承诺书篇3我承诺:履行党章规定的义务,时刻把人民群众的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作,努力做到五个带头: 一、带头学习提高 认真学习实践科学开展观,按科学开展观的要求统领卫生事业开展;认真学习近期内出台的医改方案

6、和卫生部及省厅的政策要点,强化业务素质,指导近期工作。学习管理科学,按照议事规那么和决策程序,重大事项由充分听取基层及部门意见,及时向领导汇报和请示后作出决定。 二、带头争创佳绩 1、加大对基层工作的业务指导深入基层,效劳群众,做到重心下沉、关口前移,通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式,提高根本公共卫生效劳的绩效。通过创星级效劳站和标准化社区卫生效劳中心的创立,筑牢县、乡、村三级预防保健网络,保持一体化管理在全省的先进行列。 2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制,力争保持孕产妇死亡率为零的记录。 3、加强无偿献血的宣传和组织发动,确保临床用血20230%来自我县无偿献血,再创省无偿献

7、血先进县。 4、落实疾病预防控制各项综合措施,努力做到全县不发生重大传染病爆发流行,逐步降低传染病发病率。 三、带头效劳群众 1、严格按照XX县区新型城乡合作医疗管理方法做到公开、公正、公平。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的,及时审核,当月兑现报销款。 2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项,按首问负责制的原那么,不回避、不推诿或拒绝接待,做到事事有回音、件件有着落。 四、带头遵纪守法 坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不以权谋私、以岗谋私。 五、带头弘扬正气 1、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结,严格执行单位的各项规章制度。 2、不行贿、索贿、受贿,不刁难、勒索效劳对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌,展示卫生工作者的良好形象。 承诺人:xuexila 日期:xx年xx月xx日 看了效劳态度承诺书的人还看 1.干部效劳群众承诺书 2.干部诚心效劳群众承诺书 3.党员效劳群众承诺书 4.干部效劳承诺书 5.最新个人承诺书 第6页 共6页

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