1、提高网点邮政非金融类业务创收能力和水平 如何提高邮政网点非金融业务创收能力和水平 我县邮政三大板块业务收入中,金融类业务收入占比一般是75%以上,邮务类20%左右,速递物流类仅占几个百分点。为调整网点收入结构,实现邮政业务的均衡开展,增强邮政企业的竞争力和抗风险能力,提高非金融类业务收入是极具有现实意义的开展方向。 要创收,首先必须要找准市场,找准客户。如今的市场经济,早已不是以企业生产为主导,以企业提供的效劳为根底去开展经营活动,而必须以市场需求为根底,以客户为导向来调整企业生产与效劳。要建立系统的市场调研机制,增强对市场变化的敏感性。以邮政现有的业务为根底,参考实际情况,不断创新邮政新效劳
2、。同时,要建立全面的效益评估机制,对各个邮政网点进行全面的效益评估,重点建设市场需求大,有开展潜力的网点。 其次,要充分利用好邮政自身优势,不断完善邮政的投递网络,健全名址库信息,以此为根底大力开展税务账单、公积金账单、养老保险账单、电费账单、银行账单等多品种账单业务。加强与各政府机构、事业单位的合作交流,努力成为政府与人民之前的流通桥梁、宣传渠道。比方各政府机构、税务部门、政法单位的相关政策知识宣传。紧抓便民效劳,建设公共效劳平台。扎实推进各类代办代收业务,不断拓展新的便民效劳工程。例如与交通部门合作代售汽车票、火车票等。 提高邮政网点的业务创收能力,除了建立以市场为导向的机制, 深化与各部
3、门、企业的合作之外,更需要建立一支标准的、专业的营销队伍。网点创收能力的提高必须落实到“以人为本,这个“人是指有综合营销素质、有敬业精神的人。我们以挖掘邮政企业内部人力资源为主,引进社会人才为辅,选择那些有较强求知欲和上进心、熟悉邮政业务的人员,充实营销队伍。使网点人员数量与收入规模、增长幅度、企业本钱和经营效益相适应,人员结构同业务开展要求相吻合,确保梯次合理、比例适当。要树立总体营销观念,不拘泥于某项业务、某个部门的“单打独斗。形成既有多部门共同参与,又有明确分工的整合营销模式,力求形成资源整合的团队合力,实现市场占有率和效益的最大化。 总之,在新形势、新体制、新任务的面前,我们必须以科学开展观为指导,创新思想,以实际情况为出发点,坚持在思考和探索中开拓前进,不断用贴近市场的新理念挖掘传统邮政业务,解决邮政业面临的诸多问题,探索新思路、新方法、新模式,才能做大、做强、做精邮务业务,提高网点实际效益,实现邮务业务均衡、持久开展。 第2页 共2页