1、医院企划部工作参考方案范文一、打算概述1、医疗市场分析:随着人民生活水平的不段提升,人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演化成追求健康、追求优质的生活质量和以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我们的医院治理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和佳誉度为中心的品牌运营时代。医院只有加强品牌建立,施行品牌运营战略,才能制造优势,加强竞争才能。一个品牌所拥有的宏大价值在企业运营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出接近4800亿元,约占国民消费总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以
2、10%以上的速度增长,市场潜力宏大。宝安作为深圳的第一大区拥有近200万人口,其规模已经能够媲美于内地的中等城市。关于任何一个医疗效劳机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格局下,公立医院临时仍占据着大局部市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,运营方式和效劳理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。2、医院优势:xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建立的,集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅
3、。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。3、医院的优势:相关于公立医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够稳定,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。4、争对手分析:1、宝安人民医院全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院优势特点a、优势特点长期运营,是宝安市场最老牌的医院之一。b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大,就医方便。c、医疗水平高。d、拥有稳定的就医人群2、西乡人民医院广东医学院教学医院,翻天覆地的改造为患者提供更温馨的治疗环境优势特点a、地理位置优越b、效劳质量较好c、每周二、五宝安日报健康栏目d、宝安的老牌医院,有较为固定的效劳人群。3、妇
4、幼医院优势特点a、特长突出b、地理位置优越4、阳光集团春天医院优势特点:a、地理位置优势位于107国道、公路局对面b、广告力度强拥有该集团下属的英雄广告公司为其推行,广告投入仅前期就好称100多万元5、宣传目的:第一目的人群-深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众,第二目的人群-关内最广泛受众。6、广告效应:提高医院品牌的知名度、佳誉度,在社会中构成良好的品牌效应。7、销售促进:充分宣传医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和效劳质量。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的佳誉度。8、广告投放方向:在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象,对媒
5、介的选择宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的比照考量。多项选择择形象好,广告效应高的广告媒介。二、打算详细内容xx医疗从建立起至今已走过一年,通过过去一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度,根本上已完成其品牌的一个导入期。XX年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告打算应着重以下方面:1、每个季度与社保局结合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在公众中的公益形象,提高社会佳誉度。2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。3、医院外围布置轮廓灯,以加强附近居民及群众对xx医疗的印象。4、在医院门诊四楼增设一个儿童欢乐天地。5、
6、医院内添置多个顾客意见箱您的意见是我们进步的力量。6、雇用或调派关爱大使,主要任务是将关爱的信息带给每个顾客,如主动向病人咨询好,为顾客解答咨询题,记录意见等。7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。8、大型户外广告牌:在南头关口附近做一个户外广告牌,宝安主要路段安放2至3个大型户外广告牌不要与路牌指引重复,一是起到宣传的作用,二还能够用作路牌指引功能。9、播送:冠名一个交通频道播送节目,覆盖有车族。10、电视广告:每天在宝安电视台翡翠频道播放数次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象-宏厚资本及超优质人性化效劳;手汗治疗中心-一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区-让太太做幸福女人;耳鼻咽喉-一根头发丝治疗酣症。11、宝安日报每周以软文方式开一个健康专题栏目,加深公众对xx医疗的认知。12、1.1元旦节,对医院环境要作相应的布置,比方在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。13、进一步完善医院的导视系统。14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做34期妇产科的软文促销广告