1、商业银行工会工作方案 篇一:银行工会年度工作方案 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2023年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的首问责任制、满时点效劳、站立效劳、三声效劳我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作
2、的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的接口尽快更换 ,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、进一步加强会计
3、出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发
4、挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。 5、有方案、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 篇二:2023银行工会团委工作方案 明年工作打算 今年,我们的工作取得了一些成绩,但在围绕和推进业务开展、服从与效劳于全行中心工作大局以及创造性地开展
5、工作方面仍有许多开展空间,需要在今后付诸努力。我们将在行党委领导下,从实效出发,创造性的开展工作,为全行核心竞争力的提高,为把我行办成“最具价值创造力银行发挥支持保障作用,提供精神动力。 1、认真学习贯彻“十八大精神,进一步统一思想,增强全员政治意识、大局意识、责任意识,把员工的积极性凝聚到落实建行开展战略,做好自身工作上来。拟邀请省委党校教授来行作专题辅导,在党员干部中开展学习心得汇报交流,采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。 2、举办员工技能大赛。和会计、电子银行部等联手,举办员工操作技能比赛。 3、开展健康向上的文体活动。一是适应多数人群喜好,开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓
6、鱼等比赛,以适合各类人群的小众需求。三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。 4、培育树立典型,推进文明创立活动。开展各种争先创优活动,如“青年文明号、“岗位能手、“青年标兵等,通过这些活动,推进职业文明和职业道德教育,树立各种先进典范,特别是行内的、身边的先进人物和事 迹,以此教育广阔员工特别是青年员工立足岗位,勤奋工作,充分调动他们的积极性、创造性,不断提升全行效劳文化建设水平。 5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静,甚至逃避等问题,在作人群分类调查根底上,加强员工学习培养,从工作生活点滴细微之处关心保护他们,使之扬长避短,适其位,展
7、其才,尽其能,保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务开展和业务经营上来。 6、开展青年员工问卷调查工作。深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于问卷调查所反响信息,形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查,并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作,进一步提高效劳青年的水平。 7、结合行内旺季营销,开展活动。一是让广阔青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6s助战旺季争当岗位先锋建议书;二是加强业务领域的学习:提高柜面操作技能,加强自身业务知识的学习,提高解决实际问题的能力,用专业的水平留住客户;三是加强营销意识:开展进社区活动更好的树立品牌,提高营销效劳的水平。 8、继续
8、开展青年员工沙龙活动。市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动,活动现场气氛浓烈,与会青年参与热情高涨。本年度我部将继续开展好此项活动,丰富青年人的精神生活。 9、开展丰富多彩的兴趣小组活动。通过组织多种形式的文体活动,开展好内容丰富、形式多样的文体活动,进一步丰富广阔员工的业余生活,形成健康活泼的工作气氛。各兴趣小组坚持自我管理的原那么,根本任务是在兴趣小组组长的带着下,制定本小组的活动规那么、年度活动方案,按照方案定期组织小组成员开展活动。 篇三:2023年银行工会年度工作总结 2023年银行工会年度工作总结 今年以来我银行工会在市联社、行党委和区总工会的正确领导下
9、,在行领导班子大力支持和全体员工的努力下,认真贯彻“三个代表重要思想,以效劳经营工作为出发点,以开展社会主义劳动者竞赛为切入点,以稳定职工队伍、维护职工利益为着眼点,突出工作创新,制度创新和活动创新,全面完成“四好工作目标。取得了较好效果。被xx区总工会评为“模范职工之家。 一、工会组织稳固开展建设好。xx年为进一步稳固基层信用社工会组织,合作银行工会加强支会内部的组织建设,着力抓好支会主席换届工作,依托行党政班子的支持,下大力气做好职工参政、议政工作,做好临时工入会工作,实现在岗员工全部入会。区行工会始终以“三个代表重要思想为指导,大力加强工会建设,全面推动农村合作金融事业的改革与开展。着力
10、实现、维护、开展全行工会会员的利益,工会是党领导下的工人阶级群众组织,维护职工合法权益,是工会神圣的职责。xx农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。在履行维护职能方面发挥着重要作用。当前,在新一轮的农村金融改革当中,各信用社、营业部局部员工在某种程度上存有消极情绪,合作行工会针对这一情况,积极参与协助区行党委和行政部门做好职工的政治思想和维权工作,工会主席亲自到各单位找职工谈话,从而保证了合作银行业务经营的顺利进行,保持了职工队伍的稳定;在工会自身建设方面,合作行工会结合当前改革中出现的新问题、新特点。切实加强了工会自身建设。为切实抓好这项工作,区行工会主席深入基层,研究讨论
11、职代会作用。要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。充分发挥了职工代表大会作用,使工会工作参与到信用社的民主决策、民主管理、民主监督之中,在合作行领导班子的大力支持下,我行工会要求但凡重大事项必须征求职工意见,特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等问题,涉及到职工切身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。这些措施使我行职工的“主人翁意识和民主意识得到了进一步加强。 二、工会会员队伍素质强化好。xx年,区行工会积极参与人事培训工作,开展各专业培训班,对局部业务骨干及优秀职工代表,定期进行辅导培训;同时组织了工会财务人员进行业务培训,提高工会管理水平。举办了信贷
12、、财务、平安保卫、存款及档案管理培训班。参加培训到达120多人次,从而提高了信用社员工的素质,为全面推动业务开展提供了有力的人才保障。 三、围绕经营工作竞赛活动开展好。xx年,区行工会围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,加强妇女工作力度,完善女工委工作,结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物评选活动,对全行营销工作做出奉献的女工给予支持和奖励。同时继续开展效劳明星评选活动,收息能手和吸储状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动,进一步调动广阔职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速开展。 今年以来,xx合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想,不断完善工会自
13、身建设,坚持“发扬好传统、创造新经验的工作原那么。紧紧围绕全行经营目标和改革重点,大力开展劳动竞赛,使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥,为实现全行增盈目标和推动农村金融事业开展做出了奉献。一是xx合作银行工会继续开展了“双先竞赛,配合专业部门开展了信贷、存款等竞赛活动。先后发放竞赛奖金1xx元,充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用,使我行的各项业务实现了齐头并进,协调开展。工会结合区行业务经营难点,促进经济效益提高,与方案信贷科联合开展了“收息能手和“收息状元评选活动,收到了较好的效果。工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任,并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励,此举充分调动了广阔干部职工的积极性,全行信贷员深入企业、农户,采取现场办公,上门收息。做到大额不漏,小额勤收。内外结合,上下联动,确保贷款本息应收尽收;并通过进一步完善贷款利息清收责任制,全面实行工效挂钩,加大考核力度。全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。截止12月31日,全行实收利息余额xxx万元,区行工会全年评出了收息状元和收息能手5人;xx年,工会继续开展了“吸储能手“吸储状元和“效劳明星评选活动。全年评出 第9页 共9页