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2023年办公室工作总结行政办公室年终总结.doc

上传人:g****t 文档编号:872115 上传时间:2023-04-15 格式:DOC 页数:41 大小:45KB
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资源描述

1、办公室工作总结:行政办公室年终总结 以下是为大家整理的关于办公室工作总结:行政办公室年终总结范文,希望大家能够喜欢。 在上一段的工作中,在领导的悉心关心下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。 但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。 一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。两个月来,我始终把熟悉公司放在重要

2、位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。 二、尽心尽力地完成了自己的工作。 1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。 2.公司 业务的办理。 根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。 3.对保安员的管理。 通过加强保安员的平安意识和效劳意识,提高了保安员的整体素质。 4.对保洁员的管理。 随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。 5.解决领导交办的临时工作。 及时

3、完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。 三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。 虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和缺乏: 一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想方法的少。 二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间;我在对突发事件方面的应急能力缺乏; 在今后

4、的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。 第二篇:办公室终工作总结大全2023年度办公室年终工作总结3000字 2023年度办公室年终工作总结 转眼2023年已完美谢幕,在2023年的工作中办公室作为一个企业的综合职能部门,在公司董事会、总经理室的领导下,在公司各部门的配合下顺利开展各项职能工作,较好地发挥了职能作用,为公司的开展作出了应有奉献。办公室作为一个企业的枢纽部门,肩负着公司所有对内对外的政策、文件、通知、事务等进行上传下达并做到催促检查、落实到位的重要工作职责。无论是任何行业,国有企、事业单位、民营企业等等性质的经营机构,对于办

5、公室的工作一直以来都是公认为繁杂而忙碌的。而今,本人任职华柳办公室主任刚满两个月时间,为了很好的完本钱岗位职责及年度工作总结,以查阅华柳公司办公室2023年度办公室相关文件、材料及本人任职这两个月时间的工作情况,从人事劳资、行政事务两大方面进行年度工作总结,总结如下:第 一、人事劳资方面 一、公司在职人数及签订劳动合同情况 截至2023年12月31日,公司登记在册人数。131人。股东无职务2人;董事长室1人;总经理室1人;财务部7人;办公室8人;配件部3人;汽贸园店销售部21人;汽贸园店售后效劳部24人;汽贸园店维修部24人;柳太店售后效劳部13人;柳太店维修部16人;油漆组11人。其中与公司

6、签订劳动合 同人数:44人;公司为员工办理社会保险人数:51人。社保办理人数51人大于签订劳动合同人数44人是因有局部人员如:卢景观、卢景恒、潘爱妹、覃文爱等,这局部人员系特殊原因未与公司签订劳动合同而形成。 二、人员新增、流失情况 注: 7、 8、9月三个月因办公室岗位人员空缺,无离职记录;10月份入、离职记录是在10月进行人事档案整理得出。从上表可以看出2023年全年公司各部门各岗位新入职人员共计118人,离职人员共计83人。年度人员流失率达67.4%。根据有关调查100%的ceo认为超过20%的流失率会给企业带来实质性影响。但流失率的具体水平也因企业所属行业、企业所属阶段、市场人才供求状

7、况等因素的不同而不同。但,按华柳目前的开展阶段来看这样的人员流失率值得受到公司高层领导的重视。因为这样的一个数据从侧面反映出华柳公司如何留住优秀人 才值得公司高层领导的思考。个人认为具体表现在:一是要给员工广阔的开展时机;二是具有竞争力的薪资福利;三是公平、合理、透明的晋升空间;四是公司的标准化管理模式。一个公司的标准化管理制度、管理风格、企业文化,对能否留住优秀人才非常重要。根据相关数据统计显示:二季度新入职35人,离职35人。其中,4月份14人离职人员中有7人是本年度入职;5月份11人离职人员中有8人是本年度入职;6月份14人离职人员中有8人是本年度入职的。从二季度离职情况可以看出未满1年

8、的离职人员占比到达65.7%。从这组数据分析可以看出公司人员流动性过高过密、更换过于频繁。从公司长期稳定开展角度来说这样的人员流动情况是不利于开展的。 三、在职人员的结构分析 公司从建立至今发生了巨大变化,但因种种历史原因公司在人力方面的有关数据不够完善或是无记录,导致与公司历年的人力变化情况无法进行相比照,办公室就以目前手上能够收集到的现有资料进行统计分析说明。截止2023年12月31日止,根据公司可查数据资料显示:在职员工的入职情况 本公司入职年满九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人,即入职年满三年以上的人 数总共达15人,占公司现有在职总人数的11.45%

9、。入职年满两年9人、一年22人,即入职年满一至两年的人数为31人,占公司现有在职总人数的23.66%。而入职未满一年的人数为70人,占总在职人数的53.4%。有极少数人员因身份关系特殊、职位未明确而无法进行相关数据统计及分析,而这局部人员从公司创立之初直至今天仍然在职工作。如技术参谋、采购员、车辆保险理赔“工作者等。 从以上至三组数据分析可以看出公司的员工稳定性不高,员工的留存率还有待提高。因员工的流失,公司会在不同程度和角度上有一定的损失。譬如说是最重要技能在重要岗位上的衔接不及时或是衔接不上会给公司造成运营效益缓慢或降低,公司培养出的技术人才流失导致相关重要技术随之外流,或是局部管理不及的

10、流失等等。在职员工的学历、年龄结构 从上表的年龄结构可以看出20-29岁74人占公司总人数的 56.48%,即一半以上都是20左右的年轻人,这部份人员大多从大、中专院校毕业直接进入华柳居多,来华柳之前的工作经验相对较少。这局部人员应该作为公司重点关注对象,作为公司长期开展的人才培养目标。从学历上看大、中专学历占比分别达24.42%和28.24%,居学历排名占比第 一、第二位。学历与能力,对于公司开展应该更重视能力,因为高学历并不代表拥有较好、较强的工作能力和行动能力。建议公司给予员工发挥个人能力平台的同时再鼓励公司重点培训对象自修提高文化水平。 四、公司薪酬、福利费用2023年度公司发放工资总

11、额为:元。 按国家有关相关规定给予公司正式员工缴纳2023年年度社会五险总费用:元。 以上总结为2023年度华柳公司人事劳资现状。根据第三项“在职人员的结构分析了解到华柳公司目前的用人情况,据此提出2023年人事方面招聘配置与培训、薪酬与福利的方案和建议。首先,结合我公司目前的实际情况,建议制定稳定员工较大幅度快速流失的改善措施,如下所列:待遇留人 既要马儿跑,又要马吃草。结合公司现状适当提升员工加班费或是加班补休。使员工的待遇在行业内具有一定竞争力。对于 现在企业的员工来说,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,一定要付出合理薪水待遇,否那么是难以实现企业快速开展、做大做强。因为企业

12、要开展,做事的人是不能少,适宜的人才更是不可或缺。所以吸取以往华柳的用人经验,在引进人才的同时要留住人才是现在的华柳公司势必要做好、做全、落实到位的。严格控制加班 对于公司现在的经营模式转变和开展趋势,加班现象是势不可当的,是不可防止的、是必然的。为了更好的协调员工正常加班及加班情绪,公司的加班制度、加班薪酬或是加班调休等公司均应考虑在内,制定出合理的管理制度进行相对应公司管理。 感情留人,增强员工归属感 尤其在中国这个人情味很浓的国家里,从感情的角度入手,在公司创造一种让员工有家的感觉,往往会收到事半功倍的效果。如给予生病住院员工的探病看望;在感恩节组织年度优秀员工家属且公司高层领导亲自参与

13、的答谢宴。公司重视员工,加强人性化管理,提高员工福利待遇建立健全公司正式员工的社会保险办理及缴纳。在其他方面给予员工更多重视及关心以提高员工福利待遇。建议公司可以从这几方面予以考虑:每月给予当月过生日的员工相当价值的蛋糕券,或是多赠送女员工鲜花花束,董事长或是总经理亲手书写的生日贺卡;改善公司伙食。适当增加荤食数量和菜色品种, 建议向全司员工征集公司与员工伙食费用对半承当管理方法的意见,以此缓解伙食经费支出增加,通过伙食费用的问题解决来改善公司伙食问题;考虑年度内重大节日福利发放。根据全年度公司总人数进行福利费用预算,可以以购物卡或券的形式,按不同职级予以福利发放,如不发福利就适当增补休假。具

14、体附年度福利费预算制度留人 建立一些科学的长期的鼓励机制和约束机制。鼓励机制。比方各岗位的季度、年度绩效鼓励等。如月度进行绩效考核,季度进行绩效考核发放或扣罚,建议考虑适当半年或年度的全年年终奖;额外年度优秀员工奖励奖金制度。约束机制。如与各部门中层管理人员签订年度“责任状或“责任书,对于公司年度内需要完成的任务做明确规定,以此来推进完成公司全年度总经营目标任务。修订劳动合同 建议实现劳动合同一年一签制或是两年一签制。对公司年满3年以上的员工考虑给予一定带薪年休假的奖励,或是旅游奖励。 2023年在招聘与培训方面的工作方案: 一、公司的人员招聘 维护好现有公司的招聘渠道。根据各部门的岗位人员需

15、求,及时更新招聘信息,同时根据需求争取增加进入人才市场现场招 聘的次数,实现定期进场。根据公司新品牌引进,提前向总经理室作好相应的岗位设置、岗位职责、人员配备人数等招聘事宜做好招聘事前准备工作,为公司新品牌工程提前做好人才储藏。 对于公司现有的各人才招聘网站上投档应聘人员信息做好筛选存档备案。 人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证公司正常、高效运转,办公室服从并配合总理室对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 一具体实施方案: 1、方案采取的招聘方式。以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要柳州人才网、广西人才网、中国汽车人才网具体视情况另定等。还可考虑个别专项人才招聘会;9月份或是其他月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与

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