1、团队意识培训团队意识培训 Page 2 团结 创造 企业 爱心、启迪、快乐爱心、启迪、快乐 Page 3 团队认识团队认识 一项目类型：团队协作型 二道具要求：长绳一根 三场地要求：空旷的大场地 四详细游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。Page 4
2、 20042004年雅典奥运会上，来自篮球强国、年雅典奥运会上，来自篮球强国、代表代表NBANBA顶尖水平的、拥有全明星豪华阵顶尖水平的、拥有全明星豪华阵容的美国篮球队竟然输给了阿根廷、立陶容的美国篮球队竟然输给了阿根廷、立陶宛和波多黎各等其它国家！宛和波多黎各等其它国家！为什么？为什么？为什么？为什么？Page 5 答案：答案：美国派出的是最优秀的球员美国派出的是最优秀的球员 其它国家派出的是优秀的团队其它国家派出的是优秀的团队 Page 6 古老的寓言故事古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集
3、体逃命的壮观景象，那是什么来了？Page 7 什么是团队意识？什么是团队意识？指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。汪中求先生说：“团队就是格式化。经过格式化的模式，达到一定默契的队伍就叫团队，否则只能叫乌合之众，是不可能有战斗力的。所以必须严格地要求，格式化地操作。”建立团队意识，一是认识、二是严格地培训。IBM把工作团队视为“通过协作的决策，组成工作小组达到共同的商业目的。”史密斯在团队智慧中指出：“团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。”我们的的一员，每个人的工作都对他人起到重要作用。Pa
4、ge 8 大雁的启示大雁的启示 每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。Page 9 大雁的启示大雁的启示 与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1 2 的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留
5、在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。A C B 团队是每一个成员的成功的基础避风的港湾，无论任何时团队是每一个成员的成功的基础避风的港湾，无论任何时候，依靠团队是成功的捷径。候，依靠团队是成功的捷径。Page 10 大雁的启示大雁的启示 我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利
6、的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。A C B Page 11 团队建设团队建设 爱心爱心 启迪启迪 快乐快乐 教学质量竞争力教学质量竞争力 团队竞争力团队竞争力 综合能力竞争力综合能力竞争力 业内业内 超一流企业超一流企业 团结、创造、企业团结、创造、企业 Page 12 企业文化与价值理念企业文化与价值理念 文化理念 企 业 社 训 经 营 目 标 五大 核 心 价 值 爱心启迪快乐 团结创造企业 敬业、奉献、激情、效率、创造、Page 13 建立工作团队建立工作团队 成员清楚地了解共同的目标 具有容易沟通、互动的环境 成员在不同领
7、域具有特殊专才 成员对团队有归属感和主人翁意识 情报共享 共同的价值观及遵守一定的规范 条件条件 Page 14 建立工作团队建立工作团队 流程 流程 流程 1.明确订出Team的目的及目标 2.给予团队一个特殊的命名 3.选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力 4.清楚界定每位成员扮演的角色 5.清楚界定每位成员的责任 6.选择团队的领导人 7.定期检查进度 团队建设流程团队建设流程 Page 15 团队内的主要角色团队内的主要角色 角色 行动 特征 协调者 阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结 稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信 决策者 寻求群体进
8、行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策 有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛 策划者 提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角 个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明 监督评估者 分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献 冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动 支助者 为别人提供个人支持和帮助 喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用 外联者 介绍外部信息，与外部人谈判 有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神 实施者 强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务 力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望 执行者 把谈话和观念变成实际行动 吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳 Page 16 建立良好人际关系建立良好人际关系 用心，而不是用脑 希望别人怎样待我，我就怎样去待别人 看人的优点，与别人的优点相处 世上绝无愚蠢的人 真诚地赞赏他人 做对方认为重要的，而不是自己认为重要的 Page 17 拥有一个有着向前欲望的团队就等于离成功更近了一步拥有一个有着向前欲望的团队就等于离成功更近了一步 文化建设 团队组成 团队合作 团队意识团队意识 THANK YOU!
