1、民营医院半年工作总结民营医院半年工作总结阆中xxxxx医院二O一三年年终工作总结一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导下,以新的医改政策为指导思想,坚持科学开展观,以“病人为中心,以质量为核心,“内强素质,外树形象,狠抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重人才培养与引进,严格财务管理。重抓医疗效劳质量,有效地履行了医院的职能,实现经济总收入450余万元,其中医疗收入300余万元,全面完成了二0一三年度目标工作任务。(一)主要成绩1、加强行业作风建设树立医院新形象。加强行业作风建设,树立医院新形象,全面推进卫生事业的健康开展。、我们组织职工认真学习卫生法律法规。开展先进人物
2、事迹教育,充分利用电视、简报等多种形式介绍医院的实际情况。、自查自纠,针对医院存在的问题,立即进行整改。、药品标准了采购渠道及程序、杜绝了大处方和开单提成。、禁止医务人员收红包。、建章立制,完善制度。通过加强行业作风建设工作,提高了职工思想意识;树立“八荣八耻荣辱观念,增强了职业责任感和使命感,强化了诚信效劳的行业理论,重新树立医院新形象,使“白衣天使的形象得到升华,促进了我院医疗卫生事业健康开展。2、加强硬件建设,实施人才兴院。医院购置了DR、500毫安x光机、C臂、血球仪、B超、心电监护仪及手术室的建设扩大了辅检检测项目,提高医疗诊断水平。实施人才兴院战略,今年培训和引进了大批的医务人员外
3、科一人,提高了医院整体业务水平。3、加强医院环节管理,提高医疗效劳质量。加强有关法律法规学习。强化各级医护人员的质量意识、法律意识、效劳意识和竞争意识,将医疗质量管理融入了人力资源管理中。加强普法教育的力度,组织职工学习了医疗事故处理条例、执业医师法、护理管理方法及举证责任倒置等医疗卫生相关法律法规,严格执行行业准入制度。结合医院实际制订了医疗事故预防和处理预案、医疗质量控制管理方案,强化了岗前培训,加大了对医疗纠纷、医疗事故预防和处理的力度。建立健全了较完善的医疗质量监控体系。一是加强和标准了各种医疗文件的记录;二是加强了手术同意书、麻醉同意书、特殊检查同意书、重危病人治疗同意书等签字手续。
4、推行病人“知情权和事先告知制度,有效地标准了医疗质量。不断完善护理模式,提高护理质量。坚持三级护理管理责任制,建立完善各级护理人员制度、职责,专科护理常规,各级护理质量标准,护理操作常规及评分标准。成立了护理质量考评组,定期进行护理质量检查或自查,以及医疗文件书写讲评。同时强化了效劳意识及人文关心,有效地与病人沟通,建立了良好的医患关系,病人对护理质量的满意率达95%以上。建立“绿色导医生命通道。开展心肺复苏考试和急诊抢救操作比赛,加强业务学习,举行业务讲座三次,三基考试合格率95%。配制了心电监护仪、装备了急救 、向社会公布了 号码。制定了“急诊管理,明确了急诊抢救制度、职责及操作程序,强化
5、了急诊、出诊环节管理,提高了急诊抢救应急能力。4、坚持预防为主的方针,切实做好医院感染管理工作。强化各种传染病报告、措施到位、责任到人,确保了人民群众的生命安全。加强了医院感染管理工作,建立了医院感染管理委员会,补充、修改、完善了控制医院感染的措施,严格执行消毒技术标准和医院感染诊断标准。加强了对一次性卫生用品的管理,一次性注射器、输液器用后消毒毁形率100%,强化了对医院感染管理的日常监控监测力度,特别是对供给室、手术室、治疗室重要环节的监测,较好地控制了医院感染的发生。5、加强食品卫生监督管理。加强经常性对区域公共卫生,医院伙食团的卫生检查,对不符合卫生要求的提出了整改意见,下发了整改通知
6、书,限期改良。6、进一步完善农村合作医疗工作。今年是新型农村合作医疗制度在我医实施的第二年,确实体现了政府得民心、农民得实惠、医院添效益。、是我院完善了各项规章制度;、是我院完善了新农村合的对码工作;、是标准了网络报帐等相关工作。7、其他工作。、是依法办院,标准行业执业行为。组织职工认真学习执业医师法、中华人民共和国护士管理方法以及卫生部关于医学毕业生暂未取得医师资格从事诊疗活动有关问题的批复等相关法律法规,、是为了维护人民群众的生命安全,清理和标准了医护人员的执业和注册工作。、是完善了医院医疗机构执业许可证及各种证件的验换证工作。存在的问题、国家没有财政投入,医院负债太大,医疗设备短缺,制约
7、了医院的开展;、民营医院条件差,职工待遇较低,专科以上学历的医学毕业生不愿意到民营医院工作,本单位的人才留不住,加之市直辖机构剧烈的竞争,民营医院面临着人才缺乏的严重困难,同时由于本院特殊地理位置,病员少,效益差,在开展上更是举步维艰;、民营医院与公立医院的不合理的竞争越演越烈,特别是医改后,消减了民营医院的就诊人次;、民营医院人力与财力有限,参加各方面的公益工作十分艰难。XX年我院在上级主管部门的领导下,经全院职工齐心努力,全年完成门诊万多人次,全年业务总收入450余万元。在新的一年里,我院将继续加强管理、深入开展“医院管理年活动、提高医护质量、提升效劳水平、强化人才培训与引进,加强基础设施
8、建设,力争在XX年得到更好的开展。阆中二一三年十二月二十九日xxxxx医院办公室阆中xxxxx医院二0一三年度半年工作总结XX年上半年,我院的卫生工作在居委会党委政府和上级卫生行政主管部门的领导下,认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定,紧紧围绕XX年卫生工作责任目标书和卫生工作综合目标管理考核指标的各项要求,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作方案扎实工作,各项工作开展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力,各项卫生工作取得一定的成效。现将XX年度上半年卫生工作总结如下:一、政治思想及医德医风建设认
9、真贯彻落实党的十八大会议精神,坚持“立党为公、执政为民,把思想政治工作放在首位,全面贯彻落实科学开展观,坚持以人为本,坚持政治学习与业务学习相结合,组织开展行风建设和实施医院管理年活动,牢固树立“以病人为中心的效劳理念,加强医院内部管理,改善效劳态度,标准医疗行为,提高医疗质量,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗效劳。结合单位实际,设置告示牌,实行24小时值班制度,向社会公开医疗效劳承诺,公示医疗效劳收费价格和常用药品价格。通过加强行政、财务、后勤等方面的管理,行政管理上做到“三严,即“严格制度、严格落实、严格监督;业务管理上做到“三早,即“早预防、早培训、早提高;财务管理上做到
10、“三低,即“低支出、低本钱、低消耗。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广阔职工积极性的管理方案。同时不断加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关心的工作生活气氛。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。二、加强疾病控制和卫生监督工作1、专人负责传染病信息统计上报工作,传染病直报率达100%;2、上年度对区域居委会公共卫生和食品卫生进行全面监督检查,没有发生食物中毒的病例;3、认真做好孕产妇宣传教育工作,提高孕产妇和儿童管理率,孕产妇死亡率和新生儿死亡率为零;三、医院业绩稳步上升上半年平均门诊日流量80人次,住院18人次,病床使用率70%;医
11、疗收入16月份220万余元,较去年同期有所增长。新型农村合作医疗就诊16月份:住院人数110人、住院补偿费用元、人均补偿费用元。门诊报销人数人次,报销金额元,人均报销元。四、业务建设继续加强1、标准业务学习培训制度:医疗市场的竞争,实际是医学人才的竞争,我院落实业务学习培训方案,加强对医疗文书书写的培训与考核。2、加快卫技专业人才培养:制定人力资源培训规划。对可塑之才,用长远的眼光、开展的眼光,全力去培养,半年来共选送1名临床医生到市级及以上医院进行中短期业务进修学习,利用多种形式,鼓励他们参加学习,通过“充电,把学到的新知识,新技术用于临床实践,大大的提高了我院医疗效劳技术水平,同时也提高了
12、为周边老百姓效劳的能力。3、强化医疗业务质量:推进医疗质量方案,组织医务人员系统学习各项医疗制度,实施三级查房制度,加强医疗文书的检查与考核。认真开展各项质控,标准临床安全用血,建立完善的管理制度,严格执行药品器械采购、审批制度、验收制度。做好院感、妇幼保健工作,孕产妇死亡率和院内感染发生率保持零指标,严格执行肺结核院内转诊管理。五、效劳质量明显改善1、优化诊疗环境:今年上半年,我院以开展城乡环境综合治理工作为契机充分发挥自身优势,在原有的根底上,不断提高医疗质量,坚持“以病人为中心、以质量为核心,积极改善住院条件,使病人“愿意住、留得住、治得好。院容院貌得到大大改善。2、继续开展医院管理年活
13、动:首先,加强依法执业,我们在依法取得医疗机构许可证的前提下,全院卫生专业技术人员按照执业范围均持“两证从事诊疗活动,由于我院对医疗质量安全防范保持高度警觉和重视,上半年无一例重大医疗事故发生;其次,完善各项工作制度,为健全医疗规章制度,完善医疗质量控制与管理方法,我们制定并执行了首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病症讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度,死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写根本标准与管理制度、交接班制度、技术准入制度,各级各类人员岗位责任制度,并积极开展“三基三严训练,单位内部培训测试覆盖合格率达90%,半年无丙级病历。3、加强职业道德教育:结合治
14、理医药购销领域商业贿赂活动,对照文件精神进行自查,做到边学习、边核实、边自查。通过公示药品价格、张帖医疗效劳价格违规责任追究制度、开展“文明用语评比、“优秀科室等活动,加强行风教育,效劳满意率提高到%。把干部职工的医德医风教育、行业作风教育、思想作风教育及文明创立有机地结合起来,大大地推动了医院各项事业的健康开展。六、卫生改革不断深化1、坚持以人为本,增强班子凝聚力:我院坚持以人为本,时刻把加强班子建设放在首位,对班子成员分工明确,责任到人,一级对一级负责,层层抓落实,让人人头上有责任,个个肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,充分调动各成员的主观能动性,进一步推进标准化建设,提高工作效率。2、
15、打破大锅饭,实施新的分配方案:本着公平、公开、公正原那么,统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原那么,在全院推行科室本钱核算,划小、划细核算单位,职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩,充分体现“多劳多得、优劳优酬的分配原那么。我们在严格掌握财务收入规律,增收节支,压缩本钱的同时,要求各科室挖掘潜能,拓宽效劳范围,增加效劳项目,树立创收意识,提高医务人员的效劳水平。同时加强综合监督考核,有效地监控业务质量、效劳态度、行为标准等要素,形成良好的内部运行机制。七、存在的问题1.环境综合治理工作有待加强,各科室人员应严格按照我院城乡化境综合治理方案及实施细那么要求,进一步抓好抓实;2、效劳态度有待加强,大家应该进一步改善效劳态度,始终保持微笑效劳,争创文明效劳科室和先进个人;3、进一步加强管理,不断提高医疗质量和效劳质量;4、安全管理工作有待加强,特别是医疗安全;5、劳