1、篇一:综合办公室XX年年度工作方案范文 综合办公室年度工作方案 范文 2023年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入开展快车道的关键一年。2023年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高效劳水平,提升效劳质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。 根据综合办公室职能分工,2023年主要做好以下四方面工作。 一、日常工作方面 (一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实2023年制定的公文管理方法、公文处理流程等规章
2、制度,使公文收发工作标准化、制度化、科学化。坚决做到公文收发快、准、稳,不积压、不丧失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传到达位。 (二)文字材料。文字材料作为公司的门面和窗口,其质量关系公司形象。2023年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。 (三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后效劳工作,做好会议记录以及会议资料的
3、收集和整理。 篇二:公司质量部2023年度工作方案 公司质量部2023年度工作方案 公司质量部 年度工作方案 2023 目录 前言1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明2.体系管理3.标准化管理3.1程序流程3.2检验标准3.3闭环作业4.工程管理5.供应商质量管理6.品质控制6.1原辅材料控制6.2产线品质控制6.3出货品质控制7.生产现场管理8.本钱控制9.客户投诉 2023.检测设备/仪器/工具的管理 11.文件管理与统计控制12.相关部门协调管理13.部门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3教育培训13.4企业文化14.品质改善活动推进14.1qcc品
4、管圈14.25s活动14.3改善提案制度15.总结 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理方案和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和效劳质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前,某某质量部人力严重短缺,仅有12人,其中6人为2023年新员工。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 1.1组织架
5、构 2023年方案质量部组织架构如以下图: 图2 1.2部门职责 为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的效劳,以到达公司利益最大化,暂定以下职责: a,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行; b,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; c,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“qcc品管圈活动、“5s活动等;
6、d,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度方法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督; e,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督; f,制定质量管理培训方案,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平; g,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相 关部门及人员学习掌握,并落实执行; h,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相
7、应的检验标准以及质量控制方案;i,负责样品的检验,将检验结果反响到相关部门,促进工程改善,并按照质量控制方案归档相关文件; j,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定; k,参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反响相关部门; l,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验标准对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反响相关部门; m,配合经营人员进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度; n,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和标准原始检验记录、统计报表、质量
8、统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。 o,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。 p,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理 q,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制本钱 r,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性s,与其他部门相关工作的协调管理t,完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责1.3岗位说明 为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各
9、司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。 1.3.1质量部部长1.3.1.1岗位目的 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量筹划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工本钱,提高工作效率和效劳质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.3.1.2工作职责见下表1 篇三:公司品质部2023年年度工作方案 2023年品质部年度工作方案 2023年公司品质部年度工作方案 (说明:此文为word文档,下载后可直接使用) 第1页共1页 一、目的: 根据公司质量
10、方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理方案和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和效劳质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。 二、组织架构 由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如以下图1所示,后续需要增加检验员 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能 方案将在组织后期开展需要,品质部还需要建立供应
11、商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 三、人员规划: 方案人数为5人: 1.iqc的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的iqc进料检验组。 2.iqc来料不良批次数目标为94%,为完成这个目标,需要有一名专业的sqm工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任iqc组长一职。 3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控 4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。 5.每一处外驻工厂需要配臵1名技能全面的外驻主管和2名品质检
12、验员,以到达对外驻品质进行监控的目标 四、区域规划: 随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。 五、部门职责 为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的效劳,以到达公司利益最大化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001:202223质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业
13、绩和订单情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。 4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度方法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督; 5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督; 7,制定质量管理培训方案,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平; 8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学 第2页共2页 第9页 共9页