1、销售公司科学开展观整改措施 学习实践科学开展观活动,对我们扎实提高根底管理水平,强化队伍建设,谋划长远开展提供了科学的世界观和方法论。经过学习调研、分析检查两个阶段,我们对科学开展的实质和自身存在的问题有了更深层次的认识,进而制定整改落实措施,形成有效的推进机制,努力实现公司科学持久开展。 一、整改落实原那么 针对调查研究、分析检查报告提出的问题,我们坚持开展与整改相结合,认识与实践相结合,现实与长远相结合的原那么。采取干部表率与群众参与相结合,完善管理与提升能力相结合,推进措施与机制政策相结合等方式方法,有的放矢地化解矛盾,解决问题。 二、整改落实内容及措施 一强化两级班子建设是落实责任管理
2、与执行力的关键所在。针对班子引领能力与职工队伍建设需求不相适应问题,我们认为,关键在两级班子建设和成员综合素质的提升,强化班子引领能力与领导干部学习能力,才能坚决贯彻公司各项政策决定,主动承当责任,带动广阔干部职工积极应对严峻的经营形势挑战,在确保油田稳产,构建和谐矿区,打造文明效劳软实力方面,勇于承当推进开展重任。 整改措施: 1、结合学习实践科学开展主题活动要求,强化班子成员责任素养的提升。在学习实践科学开展活动过程中,我们着力对两级班子中存在不适应、不符合科学开展要求的思想观念、责任意识,对照油田生产、居民需求与自身效劳技能与水平存在的差距;对照本钱上升与水量下降,带来的经营困难等问题。
3、通过强化形势任务教育,提出必须用坚决的科学开展思想,作为领导干部工作指南,要求领导干部以高度的大局意识、责任意识、推进意识践行科学开展观,紧紧围绕油田稳产首要任务,推进营销收费,文明效劳,素质提升。狠抓根底管理工作的提高,在优化标准化体系工作中,理顺管理流程,促进管理责任的明晰和落实。以积极进取的信心和勇气,以高度负责任的精神和毅力,克服不利的经营形势带来的困难;以勇担重任的拼搏精神,引领干部职工完成公司安排的各项任务。 责任人: 责任部门:党群工作部销售管理部 完成时间:2023年12月 2、完善素质培训与责任管理考核机制,培养两级班子强力的责任意识和执行能力。一是实施领导能力与素质提升培训
4、举措。针对领导干部存在的“三能三缺实际现象,不断强化“三个意识、到达“五种境界,着力解决领导干部引领能力和工作执行力缺乏问题。二是强化领导责任管理和执行力考评力度。通过落实?责任管理实施方案?及?责任管理考核方法?,落实领导干部责任管理专题讲座,检验和催促领导班子及领导干部推进工作责任的落实,树立强烈的大局观念和责任意识,坚决执行公司决定的信念,保持昂扬向上的工作激情和拼搏精神,特别是面对营销收费带来的难题,更要有坚决的必胜信心和百折不弯的坚强斗志。自觉维护班子的凝聚力,讲大局,讲奉献,讲团结。自觉执行班子决策,统一思想,统一认识,统一行动。 责任人: 责任部门:党群工作部销售管理部 完成时间
5、:2023年9月 二创新科学效劳机制,凸现供水企业效劳保障作用。克服水量下降,销售收入降低的有效方法是创新科学效劳机制,凸现供水企业重要保障作用。 1、尽责效劳,坚持不断地改良、提升效劳档次,根据现有效劳模式,勇于拓展,大胆实践,把效劳做出特色,做出水平。建立科学的效劳策略与模式,在对油田效劳的科技含量与效劳作用上下功夫,使油田采油单位在钻探、开采等决策、工艺方面紧紧依托供水企业,凸现供水企业专业优势的重要作用。 2、紧跟油田生产经营形势变化,深度掌握油田单位对水量、水质、水压变化需求,提供水专业技术效劳,营销员做到对油田开采、生产工艺所需水专业知识提供标准效劳。 3、构建立体超值效劳体系,实
6、现全面客户效劳模式。实施以识别和超越顾客需求与期望为核心内容的营销员考核体系。提供创新效劳,延伸效劳。 责任人: 责任部门:销售管理部生产运行部 完成时间:2023年9月 三实施人本管理工程,培育专家型效劳人才。着力解决员工素质与实际需求不相适应问题,解决效劳增值问题,努力培育“做高尚企业,育文明的员工。公务员之家: 1、培养员工主人翁责任感和使命感。通过形势任务教育,实施人本化管理、养成教育,赋予员工主人翁责任感和使命感,自觉践行“做高尚企业,育文明的员工公司核心成长理论,认同管理者的理念和思想,领会管理者意愿,坚决执行和落实领导决策。通过完善办公条件,改善食堂伙食,解决机关值班人员用餐问题
7、、丰富职工业余文化生活等人本管理,焕发员工奉献精神,激发效劳热情。 2、实施大培训举措,推进人才成长战略,强化培训职业技能、文化修养、职业作风,提高员工职业素养。通过分层次、分专业、分岗位等形式,对不同对象实施针对性培训,以专业技能为主,以相关素质为辅,力求使员工综合素质得到实质性的提升。 3、营造良好气氛,加强团队建设。通过管理者与基层职工的互动与换位思考,使大家能站在企业整体角度来认识开展、看待现实,从而真正将优质效劳看成回报企业,奉献企业的忠诚之举。 4、授权和鼓励,积极为员工的成长创造、提供时机。通过激发其成长的愿望,使其积极投身工作;通过授权来提供历炼时机,加速成长步伐,实现员工的成
8、长推动企业进步良性态势;通过岗位职责的科学界定使员工岗位责任更明确、具体;通过标准化检查的考核,联动对其奖惩与鼓励。 责任人:各基层所队党政正职 责任部门:销售管理部党群工作部各基层所队 完成时间:2023年12月 四强化基层建设责任体系,确保根底管理不断上水平。着力解决根底管理薄弱,管理者责任不到位问题。基层建设重点就是要集中精力抓好基层党支部建设、站队标准化建设和“五型班组建设,把开展与管理的根基打牢。 1、发挥基层党支部战斗堡垒作用,强化一线党组织的凝聚力和战斗力,以创立“六好党支部为根底,不断提高基层党建工作上水平。我们将以基层党支部书记实战培训班、座谈会和重点工作措施跟踪推进等形式,
9、为基层书记培训管理技法和实战技能,提高党支部书记队伍建设。 2、优化标准化建设体系,对照标准,整合各管理体系建设内容,科学合理设置建设框架及管理模式,理顺和优化管理流程与工作程序,管理力求简约,生产经营务求实效。充分发挥和调动技术人员积极性,因材适用,使技术人员有更多的精力,深入现场一线,专注生产技术难题攻关,为生产提供强力技术支撑。 3、标准“五型班组建设内容,针对各班组生产经营实际,突出关键业务和重点环节的掌控,体现各自特点,发挥班组建设实效作用,使标准管理落实到岗位、落实到人员,正真做到全员、全过程、全方位标准化管理,扎实提升根底管理水平。 责任人: 责任部门:机关各部室各基层所队 完成时间:2023年9月 五提高员工效劳素养,打造卓越效劳文化。 1、人文效劳折射效劳责任理念。将把“为每一名用户真诚效劳,让每一次效劳温馨和谐作为人本管理与和谐营销的根本标准,强化效劳即是责任的理念,使效劳责任文化渗透到营销工作的方方面面。 2、文明效劳体现员工成长价值。员工自觉践行文明效劳,引领开展潮流。文明员工来实现文明效劳让“高尚效劳在供水事业中闪光。回报客户,以顾客利益为中心 3、创新效劳打造卓越效劳文化。客户管理分类的根底上,实现个性化效劳,人本化效劳,提升“大庆供水品牌形象。 7