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2023年寒假酒店实践汇报材料.docx

上传人:g****t 文档编号:895499 上传时间:2023-04-15 格式:DOCX 页数:5 大小:16.91KB
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资源描述

1、2023年寒假酒店实践汇报材料 这是我上高校以来的其次个寒假,一年到头,忙于学业,在外奔波,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代高校生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息地无所作为。况且也是大二同学,应当出去熬炼一下了。回到家后,我与父母协商,预备找一份工作。我家不远就是肥牛大世界,放假的其次天就去应聘了。 我先从传菜干起的,在我的印象中,传菜不外乎是把菜交到效劳员手里就啥事没有了,但实际上我想错啦,酒店里的传菜员工作很多,当点完名后,就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉,不能小看这活,当你面对成山的瓶子时就有感受啦。然后去给大厅打热水以供客人喝,两个人抬八十多斤的水桶,起初还

2、不习惯,胳膊酸得抬不起来,渐渐适应了才缓过劲来。接下来就是最脏的活了清扫厕所。由于下水道管子细,又难找人疏通清扫工过年下班。就只有我们拿塞子哼哧哼哧的干啦,好几次都想呕了,真不简洁啊!当这些活干完,我已是气喘吁吁了,这时候心理开头不平衡来,心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培育长大成人,可现在只能干这些零活,怎么着在学校里也是个同学会干部,多少也有点社会力量,不免有点失落。 我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟。这一站就是四五个小时不能歇着,师傅先教我认了台号和房间,当客人陆间续续进来时,正式传菜才开头。我眼睛都跟不上刨肉机的速度,我必需集中精力接好每一盘肉和菜,接肉

3、时还要懂法规,就是每接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知你地点,你必需回一声才能去传,刚开头我羞于出口,总是惜字如金,总是挨批,后来随着环境的生疏,拘束感没了,自然也就没事啦。传菜可有学问,它不仅练体力,还练反响力量和菜名,几十种菜名几天就认清了,但体力是有点吃不消了,晚上回到家时累得一句话也不想说,睡觉时腿抽筋很厉害,开头那会真想打退堂鼓了。 累只是一方面,真正的考验是如何效劳好客人,在打工期间里,效劳员有的休班回家过年,留下来连续工作的不多,我们传菜员就客串了一回效劳员,负责怪小菜,出锅,酒水效劳。不干不知道其中不易啊!作为80年月后的我们,平常在家象个小皇帝,享受着年轻所应有的优越,让我们一下

4、子放下这一切去效劳别人真是不习惯,客人有时是很苛刻的,对效劳要求很高,我初来乍到,就惹了不少祸。大年初一,我在整理台面时,不留神将汤桶弄翻,结果弄了旁边的客人一身,客人很生气,找到了老板,并喝叱我,当时我吓坏了,不知如何是好,这件事整整斡旋了两个小时才解决了,老板出于怜悯,并未罚我工资,但经过此事,我真是可怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,从初一到初三这几天里,我始终是战战兢兢,也不知是怎么过来的,精神始终不振。好不简洁修了一天班调整,我也主动找我同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是高校生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做

5、大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。他为我指出了工作中的很多错误和缺点,还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己,凡事要坚韧,拿得起放得下。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应当多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?确实,听了我的领班对我所说的金玉良言。我确实让的思想生疏有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明白很好的一个努力方向。 从那天开头,我重新树立了目标,

6、重新找回了信念,在这几天里,我从没犯任何过失,始终默念一条原那么,“客人永久没有错,我们永久有缺乏。最终我的努力有了回报,我第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到很多夸奖,却没有此句这么让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味,真的!我也认真学习其他工作,渐渐琢磨,总结,后来我成了多面手,除了传菜员,还能胜任洗刷工,喊菜员,吧台结算员等多种角色。 我的老板在走之前也给了我一些教育,他说:“一个人在他的同学时代最重要的是学习学问,增长见识,熬炼力量,尤其在高校学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的熬炼时机,赚钱不是主要的,作为同学,能赚多少钱,等你毕业了有

7、的是赚钱的时机,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特殊猛烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。它是一笔财宝。一分付出,一分收获,有付出,就确定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让我开阔视野,了解社会,深化生活,无限回味。更何况参与社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔贵重的财宝。它也是一种动力,是体会人生的百味筒,是验证明力的试金石,它让我体会到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各种味道只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身学问的欠缺,力量的有限。任何理论学问只有与实践亲热结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看! 纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。我信任,经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,校内里处处洋溢着蓬勃向上的良好气氛。我信任,当代青年高校生不会再是小皇帝,我们有实力担当的起将来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动力量。我信任,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。 5

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