1、目录“互联网+工会”职工维权服务工作平台建设工作的研究3多措并举注重实效扎实推进集体协商7鄂伦春旗总工会关于困难职工解困脱困情况及精准帮扶工作的调研14鄂伦春旗总工会关于困难职工解困脱困情况及精准帮扶工作的调研报告20根河市总工会关于企事业单位民主管理制度建设及作用发挥情况的调查报告25关于女职工劳动保护特别规定落实情况的调研29关于大唐呼伦贝尔化肥有限公司职工代表巡视工作的调研35关于工会经审干部队伍建设情况的调研42关于海拉尔区职工思想状况的调研报告57关于基层工会女职工组织状况以及工作开展情况的调研报告65关于加强基层工会组织建设的调研报告75关于履行工会维权服务基本职责加强工会服务体系
2、建设的研究83关于民主管理在助推民营企业发展中发挥作用情况的研究88关于深化工会财务改革、规范工会财务管理工作的研究94关于牙克石市困难职工脱困解困工作情况的调研报告103海拉尔农垦集团公司产业工人队伍状况调研报告109海拉尔区总工会女职工劳动保护特别规定贯彻落实情况调研115海拉尔区总工会厂务公开民主管理工作情况的调研122海拉尔区总工会关于新技术条件、新生产方式、新经济组织形式下职工权益实现问题的调研报告129海拉尔区总工会货车司机等群体入会情况调研135海拉尔区总工会开展厂务公开民主管理工作情况调研140呼伦贝尔市关于新时代产业工人队伍思想状况的调研报告146呼伦贝尔市总工会创新劳动和技
3、能竞赛工作调研报告156呼伦贝尔市总工会劳动法律监督实践与创新工作调研报告162竭诚服务职工用真情服务凝聚职工构建新时代工会服务职工工作体系166救助困难女职工脱贫的途径和办法研究178满洲里市总工会对全市八大群体入会情况调研报告190满洲里市总工会关于工会劳动法律监督工作的调研报告195满洲里市总工会关于加强园区工会建设发挥园区工会作用情况的调研报告200满洲里市总工会开展厂务公开民主管理工作的自查报告206莫旗总工会关于困难职工解困脱困情况及精准帮扶工作的情况的调研报告213莫旗总工会困难职工解困脱困自查报告217深化厂务公开民主管理助推企业高质量发展221神宝能源公司工会新时期产业工人队
4、伍状况的调研报告235完善职工民主管理制度助推现代企业文化建设240牙克石市总工会关于劳动关系协商协调机制建立完善有关情况的调查报告247扎赉诺尔煤业公司工会关于困难职工解困脱困情况的调研报告254扎赉诺尔区总工会关于困难职工解困脱困情况及精准帮扶工作情况的调研报告260“互联网+工会”职工维权服务工作平台建设工作的研究撰稿人：梁艳随着网络技术的越来越先进，为确保工会工作适应新常态下经济社会发展形势，运用先进的网络技术搭建职工服务平台，将互联网+工会开辟成工会工作的新阵地，以便开展网上工会服务活动，有效维护职工合法权益。“互联网+工会”工作模式将是今后工作的方向。一、传
5、播工会声音，传递正能量在互联网+工会工作模式中，应该切实履行工会的职能，让广大职工可以在工会中感受到家的温暖，同时能够有效引领广大职工精神、文化生活高质量发展。为实现互联网+工会工作新模式，可以开展职工网络服务平台建设工作，充分利用互联网和现代信息技术，依托互联网平台，构建工会政策信息模块、工会培训就业咨询模块、工会生活服务模块，建立工会线上线下、资源共享服务，以便可以提高广大职工服务水平。同时为了能够有效的维护职工权益，还应该联合互联网+技术，积极开展网络平台服务功能，将工会中的法律工作者、法律顾问以及法律服务志愿者团队信息上传大宗工会互联网中，确保有需求的职工通过网络去维护自身权益。可以根
6、据职工求助内容，将符合工会救助条件的，由帮扶中心及时给予救助；对于寻求社会帮助的，在确保真实性后在网上发布，动员社会力量给予援助，使困难援助工作更加细致入微。互联网+模式中，可以根据网上职工求助内容，筛选出符合工会救助条件的职工，并由各级工会帮扶中心给予及时的救助；同时，也要确保工会互联网平台中信息的真实性，在互联网上发布信息后，也可以动员社会力量进行援助，使工会援助工作更具力量。二、构建互联网+平台，转化工会服务工作积极推动网络建设稳步建设，能够为广大职工提供更加多元化、便捷化的工会服务，能够真正的确保互联网+工会服务模式融入到社会中，关怀基层职工，有助于借助互联网+模式实现工会的工作人员与
7、职工的面对面、零距离接触，确保工会互联网平台中工会服务的无盲区。互联网+工会工作新模式中，确保工会服务平台的亲民性，保障工会有微信链接以及应用APP，能够向社会推介工会互联网+平台，对外展示工会互联网形象，使更多职工可以认识到工会工作的重要性。充分发挥互联网在工会工作中的优化与集成作用，能够将互联网的创新成果深度应用在工会工作中，提升传统工会工作的创新力。同时，拓宽网站服务新领域，为工会量身定做网络服务平台，打造出线下活动引领，线上深化拓展的工会互联网+平台，有效融合网络平台与工会管理服务工作，切实发挥互联网+新模式的优势。积极打造规范化、数字化、自动化、信息化的工会服务互联网平台，加强建设工
8、会信息化标准体系的，提高“互联网+”工会工作的效率。三、顺利运用互联网+平台，加强建设工会的人才队伍对于互联网+技术时代的到来，工会服务职工能力还有待提升。强化工会队伍建设，确保工会工作干部可以具备信息思维方式、增强其信息意识，确保运用“互联网+”平台，服务与工会工作。应用“互联网+”，建立好互联网时代的工会工作平台，有助于为工会工作添上翅膀，充分发挥互联网信息在工会工作中的服务作用，为新时期的工会工作打好“基础”，并且积极优化互联网+的工会工作新模式。“互联网+”工会工作中
9、，优化人才建设工作，同时，也能够加强工会人员对网络安全方面的维护操作能力，可以切实补上当前工会中人员信息素质偏差的“短板”弊端。使工会的工作人员，可以通过互联网+模式的工会平台，积极运用该平台的大数据、云计算优势，提升工会调研、响应的能力，服务工会的职工，提高工会服务职工效率。对于工会工作中，实现“互联网+工会”工作模式，不仅可以创新工会服务工作，也可以确保运用信息化互联网技术，引导工会工作质量提升，弥补传统工会工作中的缺失，全面提高工会服务职工的能力。多措并举注重实效扎实推进集体协商多措并举注重实效扎实推进集体协商*%#呼伦贝尔市牙克石市总工会
10、李艳妹&%*自开展集体协商以来，牙克石市总工会高度重视此项工作，充分认识到集体协商制度的建立,既关系地区经济的发展,也关系社会和谐稳定，既关系职工的切身利益，也关系企业的长足发展。因此，我们认真学习全总、区总等相关文件并领会其精神，掌握政策熟知方法，本着先易后难、普遍开展、重点规范、因企制宜、全面覆盖的原则扎实推进此项工作。我们的主要做法有：一、创新方式，全力推动（一）摸清底数，奠定开展协商工作基础为掌握全市各类企业总数，我们结合已掌握的建会数据，组织人员分别深入各辖区开展摸底调查，并将调查数据与市工商、税务等部门核对，摸清了全市各类企业规模、企业人数及其联系方式，规范了相应的档案资料。目前，
11、我市现有建会企业153家，已开展集体协商企业134家；百人以上建会企业15家，已开展集体协商15家；行业性集体协商1家，覆盖商家21家。（二）广泛宣传，增强职工集体协商意识充分发挥电视台、信息宣传中心、广播电台等新闻媒体作用，大力宣传集体协商方面的法律法规、政策规定等，推动全社会形成“调整工资要协商”、“化解劳动关系矛盾靠协商”的社会共识。每年集体协商要约季期间都会在市总工会微信公众平台发布集体协商相关内容；12·4法制宣传日期间在人群密集场所张贴标语、悬挂条幅、摆放宣传板、发放宣传单，大力宣传签订集体合同的重要性、必要性，促使广大
12、职工增强法律意识和自我维权意识，积极参与其中，为集体协商工作营造良好的舆论氛围。（三）开展培训，提升协商人员专业素质每年定期举办一期集体协商工作现场培训班，促进基层工会干部和集体协商指导员对集体协商的流程、程序、内容等专业知识的提升与掌握，从而更能扎实推进集体协商工作。我们将要约书、合同样本印发给各基层工会，详细指导如何进行集体协商。今年我们培训班增加了模拟演练环节，我们以某热电厂为例，集体协商指导员和基层工会干部共14人分别饰演不同的角色，现场进行模拟协商。通过培训、实训演练，这一创新方式，很大程度调动了基层工会干部及集体协商指导员的积极性，切实提高了基层工会干部的协商水平和依法为职工维权的
13、能力。二、依托载体，扎实推进（一）充分发挥劳动关系协调机制三方的职能和优势每年定期与市人社局、经信局三方召开一次三方会议，对集体协商工作进行商议。适时对全市企业进行联合检查，检查内容包括：用人单位是否响应工会发出的工资集体协商要约或主动向工会提出要约；集体合同和工资专项集体合同的签订情况；工资薪金测算审核和提前列支情况，特别是非公企业工资集体协商的开展情况进行监督检查、审查备案。对发现的问题及时提出建议和意见，并采取纠正、处罚、整治措施，大大提升了工资专项集体合同的履约率，为企业发展和职工队伍的稳定提供了有力的保障。（二）深入企业一线，实地推进集体协商开展工资协商工作以来，我们深入国有及国有控
14、股企业、非公企业等进行实地督查，重点对非公企业调研指导，与企业老板或经理进行沟通和交流，了解企业的基本状况。适时宣传劳动法工会法、工资保障制度、工资集体协商等法律法规。对新成立工会组织的企业和小型非公企业我们采取“上代下”、“上参下”的方式开展集体协商工作。（三）注重协商实效，循序渐进提高集体协商水平集体协商工作，协商是前提，落实是关键。为此，我们主要从以下三个方面做出了努力：一是进一步规范协商程序。协商程序不规范可能导致协商工作应付了事，也会让职工产生误解，挫伤积极性。因此，我们坚持沟通、协商、签约、审核四个程序缺一不可。协商前要进行充分调研，
15、准确掌握工资可能增长的幅度和条件，并广泛征求企业和职工的意见和要求；主动与企业行政人事进行充分的事前沟通，取得理解，达成共识，为顺利开展协商创造良好条件；组织召开规范的工资集体协商会议，形成有效的工资专项协议书，经职代会审议通过，使其具有法律效力，为以后协议的履行提供保障。二是创新协商方法和技巧。重点加强对职工代表协商方法和技巧的指导和培训，结合实际，有理有据地提出可协商、能协商的协商要求。营造在协商中既敢于谈、又善于谈、力戒把协商变成对立谈判的良好协商氛围。三是合理确定协商内容。在开展工资协商时，提高协商的针对性，不泛泛而谈，尽量减少原则性条款和弹性条款，使工资协议书更具有可操作性；协商内容不是一味求高求全，而是紧密结合职工工资、福利问题，能落实多少就谈多少，切实提高工资协商内容的针对性和实效性。%&*三、培树典型，深入发展在具体工作中，我们注意总结经验、挖掘培育典型。几年来，建兴集团公司、汇流河发电厂、中粮麦芽集团公司、乾森公司等企业，在集体协商工作中取得了重大成就，他们在协商过程中都能做到：确定双方协商代表和原则；确定协商内容，收集有关信息资料；掌握测算方法，确定工资水平；搞好平等协商，签订工资合同，最终实现了职工增收、企业发展的目标。为了打造行业集体协商典型，我们多次深入到餐饮一条街，对一条街工会干
