1、生产本钱、质量改善策略及方案 通过两次阿米巴培训，全员的互动发言和老师的现场剖析，公司成长过程中的弊病也逐渐暴露出来。几千万的呆滞物料，生产方案的不停变动、不良品时常流出，生产制程中物料浪费严重、部门间互相扯皮，权责不清等诸多问题不断涌现。现从技术、品质、本钱、效劳改善四个方面做简要的分析及提出改善方案。技术： 对于空调行业开展，技术品质的提升包含前沿技术、新材料应用、工艺设备、人工智能、自动检测等内容。结合公司现状、市场定位及人员的综合水平，公司目前技术水平的提升应趋向于现有产品可靠性、性能的提升。从客户的角度、产品的使用条件进行评估、调研得到提升。技术中心的重点工作将是新工程的开发，在整车
2、开发前期参与到设计当中，了解整车环境，便于产品设计，能够了解到整车的开发进度，在设计当中更改数据，减少反复试装带来的浪费。在生产制造环节，不能因新工程的开发而无视对批量工程的维护跟踪，维护好现有产品，稳固及加强对现有技术状态的理解才是技术品质提升的根底，因此生产过程中，工装设计的改进、工艺流程的革新需要持续优化。 质量： 目前，公司的产品质量问题频发，不管是客户反响，还是内部质量，都存在着一些问题。质量管理部作为品质控制和质量保证的专职部门，对质量的改进和提升责无旁贷。 一、员工的质量意识 1、加大对员工的宣传培训力度，通过品质月报、质量看板、不良品图片等方式，对全体操作员工进行培训，通过不断
3、的对员工进行质量意识、标准作业手法的培训，使员工掌握自检方法和作业手法。 2、利用周、月总结会、每天班前会、现场质量会，采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式，对新工、返工较多员工重点引导，使全体员工掌握质量标准，并进行口头和现场操作考核评估效果。 二、质检人员的工作技能 1、为了提高品管部的整体素质，首先要确定适宜的质检人选，按公司的专业要求，严进严出，对不符合公司要求、工作绩效较差的质检实行优胜劣汰。在工作中重视职业心态的教育，培养爱岗、敬业、负责的质检人员，打造优秀团队。 2、加强质检员自身发现及跟踪问题的能力、处理异常及沟通协调能力的提高，进一步加大培训力度，并注重实效考核。通过强化自
4、身能力，提高工作质量。 3、改变现有质检人员的薪酬组成，采用质检等级工资制，通过考核确定等级，改变以往的计件模式，增加流程中的质量检验，防止漏检的发生。 三、品质制度的完善执行 1、对公司的质量文件进行梳理和修订，明确各部门、车间、各级人员在品质方面承担的责任，标准管理流程，做到有理有据、有章可循。 2、制度建立的关键在于执行，强化执行力，责任到岗到人，严格执行质量奖惩制度。落实控制细节，针对一些质量问题点，专人跟踪，专题研讨，对问题进行原因分析，提出改善措施，并进行改善效果的跟踪，最终以标准化的形式固化。建立客户投诉档案，对客诉问题分析改善。 四、车间现场和生产过程质量控制 1、6s是一切管
5、理活动的根底，6s做不好，质量、平安、本钱、效率如同空谈。现车间6s缺乏持续性，铝套走位、焊接不到位、地上掉产品、端子脱落、次品乱放等问题常有发生，这些都成为影响产品质量的源头，要进一步引导质检监督车间6s。 2、组装车间是公司产品质量的最终环节，也是最重要的一个环节，是质量控制的关键。质量管理部严格按照质量管理体系的要求，按照公司的质量标准，把控好最后一关，注重细节和做好预防工作，确保不良品不流出去。 五、供应商质量管控 从质量问题分析上看，供应商质量问题占比到达40%以上，由此看出，来料问题显著，要做好来料抽检，对屡次出现物料问题的供应商要做si检查，对客诉中反映的来料问题，加大供应商的处
6、分力度，对供应商定期做评审。 本钱： 每个企业在产品和效劳同等的前提下，始终以更低的本钱赢得竞争，因此按照经营会计报表的建议、跟踪，形成一个透明化的经营环境，挖掘各环节间的交易本钱、减少不可需的浪费很有必要。 一、降低采购本钱 1、与供应商议价，做到物料与市场行情接轨； 2、开发新供应商。在供应商资源缺乏的情况下，适当开发供应商，尽可能的做到就近采购，降低运输本钱，增强物料到货及时性，并优化供应商，让供应商能和公司共同开展，节约采购本钱。 3、批量采购：规划好物料的采购方案，与供应商议价，可采取竞标的方式与供应商签定长期供货合同，分批供货，分批结算； 4、策略采购：公司常用且与市场行情关系密切
7、的物料，可参考往年的物料行情，结合公司近期用量，在行情价低的时候，适当加大采购量，以降低原材料本钱； 5、了解市场信息，寻求新产品：现在是信息化时代，多收集相关采购信息，关注行业动态，寻求能替代的物料； 二、全过程的本钱控制 1、人人参与经营，实行全员本钱管理 由于本钱是一个综合性指标，它涉及到企业的所有人员、企业的全部生产过程。因此，应形成一个较为完整的本钱管理体系。这一本钱管理体系包括企业的全体员工和生产的全过程，将本钱指标分解到各个部门、每个员工，形本钱钱管理的网络。充分调动全体员工管理和控制本钱的积极性、创造性，通过实行全员和全过程的本钱管理，形成人人关心本钱、处处关注本钱的局面。 2
8、、提高劳动生产率 提高劳动生产率是降低产品本钱的重要途径。劳动生产率提高了，单位产品中的劳动消耗量就减少了，可以使单位产品本钱中的工资等费用降低。要提高劳动生产率，就必须采用新技术、新设备，并对生产职工进行必要的培训，提高企业职工的素质。通过改革生产工艺、改善劳动条件、改进操作规程、使用新的材料等，这些途径的采用，都能提高产品的产量，使劳动生产率提高。 3、节约材料的消耗 不断降低产品本钱中材料的本钱，也是降低产品本钱的重要途径。因为在产品本钱中，通常是材料本钱占有很大的比重，由于材料的消耗量较大，因此，降低材料消耗的潜力很大。应采取有效的措施，诸如制定各种消耗定额、实行限额发料制度、材料数量
9、差异分批核算法等，使材料的消耗不断降低。 4、控制生产损失的发生在产品生产过程中，必然要发生一些损失，如废品损失、停工损失等。对于大局部损失，都是列入产品本钱的，因而，不断地减少生产损失，也可以降低产品本钱。有时，生产过程中发生的损失，不但是造成了废品，而且还可能造成一个车间、一条生产线的停产。 5、控制制造费用 制造费用也是产品本钱的重要组成局部，制造费用的工程较多，应对每项费用采用不同的控制方法，如对低值易耗品、办公费等，应制定相应的费用定额和开支标准，促其不断降低。公司为了能在剧烈的市场竞争中立于不败之地，获得持久的竞争优势，就必须加强本钱管理，提高本钱管理部门的职能，建立完善本钱管理体
10、系，分析各因素对本钱的影响，树立本钱的系统管理观念，切实推行本钱全员管理，采用科学的本钱管理方法和手段，充分调动本钱管理工作的各项职能，采取有效措施，加强战略本钱管理，运用本钱领先战略及本钱效益观念进行本钱管理。企业的一切本钱管理活动，应以现代本钱效益理念作为指导思想，要认识到本钱优势的取得绝对不限于本钱本身，应从管理的高度去挖掘本钱降低和获取效益的潜力。要及时、全面向管理人员提供本钱信息，借以提高员工对本钱管理的认识，增强本钱观念。 总之，本钱管理工作是一项系统工程，是公司经营管理的核心，应高度重视，从每一个细节挖掘企业内部潜力，实现本钱的持续降低，到达本钱控制的目的，以尽可能少的本钱支出，
11、获得尽可能多的使用价值，从而实现企业价值最大化。效劳改善： 公司也面临着“效劳竞争，竞争的中心已经由产品竞争扩大到效劳领域，“客户的角色越来越受到企业的重视，效劳领域已经步入“以用户需求为导向的时代，售后效劳工作成为行业越来越重视的领域。对于公司目前效劳提升不仅仅局限于售后维修效劳，应将售后效劳中反响的问题及时对公司内部反响，而内部相关部门应积极动作起来，注重每一个问题的严重性，重视问题解决问题，这样才能形成一个良性循环。对于效劳的本身不应只让客户感受到维修及时、态度好，更应展现给客户这个企业发现问题、解决问题、时间效率的及时性上，只有通过实实在在的实际事件才能得到客户的理解及认可。不断了解用
12、户意见，把用户反响的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后效劳信息反响就跟到哪里。建立售后效劳网络，能和终端用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。 第二篇：本钱控制及流程合理化改善本钱控制及改善提议 一、本钱控制： 人力资源： 可以从二个阶段入手： 第一阶段，通过履行部门职能与岗位职责，尽可能控制职能性费用。 各负其责、各尽其能。这是管理的根底，按照组织的要求尽能力、尽责任把事情做好，且不说创造绩效奇迹，但起码让组织付出的资源有了一个恰当的回报。 第二阶段，通过作业本钱控制，把职能性费用降到最低水平。 1、通过人力资源规划、工作分析与岗位说明
13、等手段，将招聘作业标准化、流程化，招人前根据公司人员配置做好方案，招人之后做到定岗定责，只有这样，才能改变招人时的无序与随意，降低招聘本钱； 2、通过建立培训体系与员工职业生涯规划等，不断提升员工的从业素养与从业能力，从而提升他们对公司的忠诚度。良好的学习与开展规划，能让员工们的“现在增值，使他们在你公司工作的那一段时间里，为公司奉献更大更多的利润。如果没有培训与开展规划，你不但无法指望员工们的未来，还会失去他们的“现在； 3、有了前面的根底，接下来考虑的应该是如何降低用人本钱的问题。用人本钱的降低是一个典型的过程化管理，需要以用人部门为主导，人力资源部全力配合来完成。为此，要建立公司全面的绩
14、效管理体系。 4、通过鼓励的方式增强公司员工的归属感，减少人员流失率，将招人、育人、用人的本钱合理化利用。 第三阶段，力争让人力资源部由传统意义上的职能性部门，成为公司的战略合作伙伴部门。 企业文化是承载于“人的根底之上的，而人力资源部门恰恰就是做人的工作的，所以，它应该主动承担起构建企业文化体系的重任，这也是人力资源部门成为战略合作部门的根底。通过人力资源部门的努力，企业建立起强势的文化，才能充分发挥组织影响力和团队凝聚力，才能让更多的人愿意以更认可的方式投入到业绩创造中去。 前面的二个阶段只是对人力资源部门本钱优化进行分析，最后一阶段，人力资源部门的本钱优化已经上升到了一个战略的高度，也只
15、有这样，人力资源部门才能真正进入投入收益良性循环，并为建设企业核心竞争优势奉献更多。 行政： 首先是加强用电局部的管控，控制照明用电，减少办公设备用电；严格控制办公设备的采购、使用；标准公司用车配置和使用管理。 二、改善提议： 1、办公用品管理缺乏标准化、流程化，应制定相关制度，使其按照制度编制当前月的采购方案并报批，经审核后由相关人员统一购置、入库、发放。每月对当前办公用品库存清点，并做好下个月采购方案。将每月的采购清单整理、备案、分析； 2、实施技能等级鉴定方案，提高生产一线技术工人技能技术水平，使技能等级与新的薪酬相结合，鼓励员工； 3、针对公司目前办公人员实行绩效考核制，打破目前办公人员工作积极性差，专业水平缺乏的现象。一方面降低用人本钱，二来鼓励员工投入更多的激情到工作当中。 4、可采用“纪律月的形式主抓公司各项规章制度，从而把表达出来好的制度继续使用，表达出来不够完善的制度加以修改。 2023-3-29 第三篇：pm
