1、移动公司年终总结方案 时光飞逝,转眼间xx即将逝去,回忆在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个局部。 第一、日常工作总结 1、1-3月份: (1)aa会议保障、ac设备替换。1月初xx移动xx年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务开展,我司原提供wlan
2、设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。 (2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。 (3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试。3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan
3、四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 2、4-6月份: (1)、ac设备4205版本升级、各地市故障处理。4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及日常wlan站点开通维护。 (2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点。随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试提交相关测试
4、报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 (3)、wlan基站交流试点、联通工作配合。6月份随着公司wlan基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通,配合部门完成对公司各办事处wlan根底知识、wlan基站相关技术培训,配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 3、7-9月份: (1)、
5、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广,完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。 (2)、ac设备4220版本升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站工程我司设备顺利中标,并获得信
6、阳移2023个wlan室外工程,共计30套设备。 (3)ac设备4220版本升级、鹤壁wlan基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站交流推广,并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 4、9-12月份: (1)、五期npuac设备开通、平顶山ap重启故障处理:2023月随着我司五期ac的到货安装,及各地地市wlan五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期ac进行开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nap重启问题,导
7、致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、XX县区、XX县区、市区12个wlan站点共计约150ap进行升级替换,暂时解决平顶山wlan故障压力,保证工程正常开通验收。 (2)、新乡移动wlan基站交流推广试点、周口ac割接故障处理:11月初应新乡移动要求对wlan基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤wlan基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求,分别对周口12台ac进行数据规划调整、使其完全到达目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。 (3)、许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、ac新版本升级:12月
8、初随着许昌办事处wlan基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行wlan基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外wlan设备。另对濮阳ac21现网ap离线问题进行现场处理,得到移动公司认可。中下旬方案对128ac设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题。 第二、日常工作完成及新产品推广 1、xx设备升级故障处理、日常工作处理。xx年全年配合对现网ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、到达客户所需求。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 2、提升技术水平、组织培训。在即将过去的一年里边工作边学
9、习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成2023次公司及办事处wlan相关技术培训,使公司各部门同事wlan技术方面得以提高,增强各部门wlan技术实力,更好的效劳客户。 3、wlan基站产品交流试点推广。在过去的一年里配合公司各领导对wlan基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wlan基站技术交流,并全省推广安装wlan基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动wlan基站,参于信阳移动wlan基站招标工
10、作,使我公司wlan基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动wlan室外工程2023个站点共计30套设备的建设规模,为今后wlan基站在全省大范围使用,做相关好准备工作,2023月配合公司领导积极参与xx移动wlan六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。 4、plc新产品推广及试点跟踪。随着我司新产品的的大力推广,为20_年更加全面的推广我司新产品,11-12月份对公司plc产品和局部地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部
11、门业绩达成率。 第三、自身成长及缺乏 1、自身成长。在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。 2、自身缺乏。进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户效劳。 第四、对公司的建议及意见 1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。 2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通
12、员工的工作激情。 第五、20_年工作方案 1、做好本职工作。首先做好部门本职工作、配合完成日常wlan设备维护、网络优化,培养新员工、提升各办事wlan技术水平。 2、做好新产品推广工作。其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好wlan日常工作的前题下,做好新产品推广使用,提升部门业绩指标,完成公司交付的各项任务指标。 3、提升自我技术水平、自身综合素质。在新的一年中努力学习新的知识,新的技术,增强自己技术水平和自身综合素质,更好的为公司为客户效劳。 4、结束语。回首即将逝去的20_年、展望20_年,在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识,新的技术,也认识到了自己的好多缺乏,我相信,在以后的工作中,生活中,我会更加努力和公司共同成长,共同进步,团结协作,不断超越自我,不断学习新的技术,增强自身综合能力和技术水平,我坚信我会做的更好,让各位领导放心,让客户满意。 我们一起来努力,一起来进步,让我们公司屹立于同行业之列。 第7页 共7页