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2023年宾馆爱岗敬业演讲稿范文.docx

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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。宾馆爱岗敬业演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事:大家好!爱岗敬业首先是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,努力学习业务知识、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,记录客史档案。以热情诚恳的态度做好每天的工作;当接到领导交办工作的时候,首先要服从,其次我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!毕竟我来到此单位时间还很短暂,要把爱岗敬业谈得很深,似乎不太现实,但是,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天

2、堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大局部的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。时机是留给有准备的人!我们宾馆员工百分之九十以上都是年轻人,首先要定自己的目标,要把自己的态度摆正。有人会想:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,大事那都是领导的事! 其实在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是宾馆开展前进的基石!把每件小事处理的妥善才叫不平凡。细节决定成败,精益求精争创一流业绩。人总要有个人生目标,总要有个开展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把餐饮行业作为起点,就要把自己的理

3、想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的行业,我们会义无反顾的选择“敬业。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!要从做好每一天事和做好每一件事入手,日事日毕,、日清日高,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观。事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。宾馆不是我们一个人的,只有我们共同协作才能为宾馆带来更多效益。一名优秀的效劳员不仅仅要训练有素,能够为客人提供优质高效的效劳,还应当有充分的爱心,时刻将客人放在心上。不要等客人开口,就能预料到客人的需要,然后提供客人开口之前的效劳,这才是优质的效劳。比方说一位客人在上午开会时要了一杯白开水吃药,下午当客人翻

4、开药包正准备要开水吃药时,一杯凉好的白开水早就准备在他的桌子上了。做到开口前的效劳并不难,只是要求效劳员有爱心,学会换位思考,掌握好效劳的技巧和方法,真正把客人的需要当作自己的使命,心里抱着一个信念:我以效劳为本,我在上班时间为客人解决的问题越多,我今天就越充实快乐;有强烈的职业自豪感和爱岗敬业的精神,在工作的时候随时不忘记自己的职业形象,自己是一个效劳人员,就有效劳人员的气质和风度;效劳的过程中不卑不亢,把顾客当作朋友,而不是上帝,对待朋友真心诚意,切实为朋友解决问题。客人提出要求以后我们尽力去效劳时,我们是被动的,效劳在客人开口之前,我们的效劳是主动的,才能够为客人提供意外的惊喜,提供满意的效劳。这才是我们效劳的标准。

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