1、基层站所建设工作意见 为认真贯彻落实省、市20x年纠风工作部署，推进基层站所政风行风建设，进一步转变工作作风，改进工作方法，密切党和政府与广阔人民群众的联系，推动全市“总量翻番提前实现，市政府纠风办决定在全市开展创立“群众满意基层站所活动，现制定实施意见如下： 一、创立活动的指导思想 创立“群众满意基层站所活动以全面贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，通过社会各界对基层站所政行风建设的评议，以评促改，以评促建，切实解决基层站所中群众反映比较突出的不正之风，促进基层站所提高效劳质量和办事效率，增强公
2、仆意识，健全政行风建设长效机制。 通过大力表彰宣传先进典型，弘扬爱岗敬业、开拓进取、勤政爱民、廉洁奉公、无私奉献的精神，形成崇尚先进、学习先进、争领先进的良好风气。为全市经济和社会各项事业开展做出奉献。 二、创立活动的范围 参加20x年全市民主评议软环境和政行风的政府部门、直属部门及各行业部门所属的各站所。 三、创立活动的标准 1、落实宗旨情况。自觉遵守廉洁从政各项行为标准，廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，全心全意为人民效劳。 2、依法行政情况。做到依法审批、依法收费、依法管理；行政行为标准，程序完善，行政执法责任制、责任追究制和考核制度落到实处；没有损害群众利益及企业利益的行为。 3
3、、提高效劳质量情况。岗位责任制、效劳承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制得到较好落实；效劳态度文明礼貌、热情耐心、认真负责；不断改进效劳方式，强化效劳功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民措施。 4、优化效劳环境情况。效劳设施齐全，办事指南、办事程序清楚，无脏、乱、差现象。 5、承诺落实情况。承诺兑现到位，效劳对象满意，无人员违纪问题。 6、健全长效机制情况。从政道德教育、职业道德教育和政治业务学习经常化、制度化；内部管理制度完善，纪律严明；健全监督机制，对群众反映的问题及时处理，认真整改。 四、创立活动的组织领导 创立活动在市政府纠风办的统一组织下开展。 各县（市）区纠风办负责
4、本地政府部门、直属单位、行业部门所属站所创立活动的组织领导工作和监督检查工作。 五、创立活动的方式方法 1、通过新闻媒体广泛宣传创立活动的目的、要求、内容，公布举报投诉 ，广泛发动社会各界积极参与，使活动在广阔群众的支持、参与、监督下，健康有序地进行。 2、公开承诺。各站所要通过内部公示板将单位职能、管理、执法和效劳到达的标准作出公开承诺，接受群众监督。 3、自查自纠。各单位通过自查自纠找出本单位所属站所存在的不正之风和群众反映强烈的“热点问题，认真剖析原因，有针对性地提出整改和解决方法。 4、监督检查。市政府纠风办组织明察暗访组，对各重点站所承诺内容的落实、效劳质量、依法行政等情况进行检查。
5、由市监察局特邀监察员和政行风监督员组成明察暗访组，对各站所实施经常性的暗访。各县（市）区政府纠风办、市直各单位、直属单位监察室要定期不定期开展催促检查。 六、创立活动的工作措施 1、深化认识，加强领导。开展创立“群众满意基层站所活动，是我市政行风建设的重要内容。要从为我市经济和社会更快更好开展提供保障，维护群众切身利益的高度，充分认识创立活动的重要性、必要性。各单位要精心组织，加强领导，切实履行职责，确保创立活动顺利开展。 2、发扬民主，贴近群众。创立活动要广泛听取人民群众和社会各界的意见，创立活动的成果要以群众和企业满意不满意为根本衡量标准。要坚持走群众路线，充分调动群众参与创立活动的积极性
6、、主动性，实现创立结果的公开、公平、公正。 3、加强宣传，营造良好的社会气氛。通过多种形式广泛宣传创立活动，努力营造浓厚的舆论气氛。对创立活动中涌现出的先进典型要进行表彰；对反面典型，予以曝光。 4、建章立制，实行责任追究。各有关单位要进一步建立健全规章制度，标准基层站所工作人员的行为。对边整边犯、迎风违纪的，要坚决查处；对创立活动期间，因疏于教育管理出现新的不正之风的，要严肃查处并追究相关人员责任。 七、创立活动结果的运用 各县（市）区政府纠风办（包括高XX县区、开发区）在年终政行风评议结束后，要结合日常监督检查考核和结果，按每个县（市）区本地站所5%的比例报送“群众满意基层站所名单。市政府纠风办征求各届意见后，报市纪委、监察局批准，确定“群众满意站所单位，年底前统一表彰。 第4页 共4页
