1、供水公司效能年活动实施方案 为认真贯彻落实我县建设系统开展机关效能年活动会议精神,现制定2023年县供水公司机关效能年活动实施方案如下: 一、指导思想 二、活动范围 按照县局统一部署,机关效能建设工作活动范围为公司综合股、生产技术股、用水管理股、制水车间、安装分公司。总体组织实施特点为广泛发动、分级负责、上下联动、优化办事流程、提高效劳水平。 三、工作重点 (一)切实抓好2023年机关效能活动中自查问题和群众意见建议的整改落实。 (二)加强机关干部职工学习省委、省政府的决定、通知和市、县的会议文件精神,进一步提高职业道德教育与业务培训,增强履行岗位职责的本领,效劳开展的本领。整改落实市、县长直
2、通 、投诉中心以及上级主管部门信访转办反映事项。 (三)优化供水办事流程,提高办事效率,努力在建设效劳型、责任型、效能型部门和行业中有新的作为。 四、工作步骤 开展机关效能建设活动实施时间,从2023年2月开始,至12月中旬结束。 第一阶段。全面部署与深入发动(2月至3月上旬)。召开供水公司开展机关效能年活开工作发动大会进行全面部署。各股室、车间要按照全局总体部署和工作要求,采取多种形式学习此次活动的重要性和必要性,统一思想认识,克服厌倦情绪,营造良好气氛。 第二阶段。优化办事效率与自查自纠整改(3月中旬至10月底)。按照决定内容和要求,深入开展自查自纠,认真梳理问题,催促逐条整改落实。 1、
3、加大供水安装效劳力度。按照省里提出的“三个缩减30%的要求,结合供水公司实际,对新装用水客户自受理申报之日起7个工作日内准确完成勘察、设计及预算编制工作,缩减为5个工作日完成;安装分公司在用户交纳安装款之日起7个工作日内完成安装工作缩减为5个工作日;单位工程和分片区一户一表改造按协议规定的时间完成。 2、扎实开展机关政风行风建设。一是转变思想观念,提高职工效劳意识和业务水平;二是提高办事效率,严禁上班迟到早退、聊天、打牌等事件发生,对来访人员热情接待和答复,树立供水效劳形象;三是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制,加强机关建设,对行政不作为、慢作为、乱作为的当事人予以严肃处理。 3、深入开
4、展厂务公开、财务公开制度。扩大厂务、财务公开范围,标准公开内容和程序,加强党风廉政建设,完善监督管理机制。 五、工作要求 (一)要加强组织领导。成立2023县供水公司效能年活动领导小组、各股室务必从讲政治的高度,把效能建设作为一件大事,把握特点,精心安排,标准运作,严格要求,抓紧抓好。股长要亲自抓,履行好第一责任人的政治责任;副股长要具体抓,履行好直接领导责任。要按照县供水公司的总体要求,制定本股室的具体实施方案,明确工作目标、任务、措施、方法、责任和要求,形成一级抓一级,层层抓落实的良好局面。 (二)要明确工作职责。供水公司效能建设要积极做好工作发动部署、组织协调、催促检查和总结表彰。要负责
5、抓好下属单位的建设工作,接受上级的群众满意度调查和工作情况考核,并按照下管一级的原那么,负责检察其下属股室单位,催促指导股室单位工作。 (三)要突出抓好整改。衡量效能建设工作是否取得实效,最终要看群众、企业、基层反映的突出问题是否真正得到解决。要紧紧抓住整改这个关键环节,按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过的要求,本着“有那么改之、无那么加勉,举一反三、改进工作的态度,对群众、基层、企业反映的问题认真梳理,逐条整改,力求以实实在在的整改成果取信于民。特别是要通过严肃查处损害群众切身利益的问题,真正让人民群众得到实惠,让违法违纪人员受到应有处理,让更多的同志受到教育,让制度和监督的缺失得到弥补,让类似问题不再发生。 内容总结(1)供水公司效能年活动实施方案 为认真贯彻落实我县建设系统开展机关效能年活动会议精神,现制定2023年县供水公司机关效能年活动实施方案如下: 一、指导思想 二、活动范围 按照县局统一部署,机关效能建设工作活动范围为公司综合股、生产技术股、用水管理股、制水车间、安装分公司(2)总体组织实施特点为广泛发动、分级负责、上下联动、优化办事流程、提高效劳水平