1、县卫健局关于标准医疗纠纷处理构建和谐医患关系的调查与思考范文 医患纠纷，现在已成为医院管理的主要冲突之一。202x年，我县有统计记录的医患纠纷x宗，赔款x万余元，分析医患纠纷产生的缘由，主要有以下几个方面： 一、病人期望值过高，认为病人到了医院，医生就要把病治好，治不好就认为医院没有尽责而引发纠纷。 二、社会舆论和媒体报道没有宣扬医疗常规和医疗标准，在肯定程度上起到了推波助澜的作用。 三、个别医务人员效劳态度不好，效劳不到位，与病人沟通欠缺，导致医患关系恶化而产生纠纷。 四、个别医院诊疗存在过错，确实给患者造成了损害而产生纠纷。 五、相关法律法规不健全，有些患方不依法行事，而引发纠纷。 六、
2、针对日益增多的医患冲突，已引起了各级政府和卫生部门的高度重视，司法、卫生部门已联合建立了医患冲突协调组织。我县于202x年成立了医患纠纷人民调解委员会，办公地点设在xx县司法局，202x年x月x日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和生育委员会联合印发关于依法惩办涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见的通知,x月x日xx省卫生厅、公安厅联合召开了在全省二级医疗机构建立警务室的视频会议。七、xx市也召开了医疗责任险专题会议，xx县卫生局和xx县公安局联合在xx县人民医院、xx县其次人民医院、xx县中医院建立了警务室，维护了医疗机构正常医疗秩序。 医疗属于高风险、高技术的行业，医患纠纷不行避开，为最大限度地防范医患纠纷的发生，以最快速度科学合理处理医患纠纷，我们将从如下方面加强工作：。 3
