1、新华制药官网 新华制药：品牌创新无止境 从北京驱车5个多小时，记者来到了齐国故都山东淄博。随机从过往行人中打听新华制药的地址，几乎没有不知道的。因此，记者毫不费力地就找到了新华制药。 一座看上去很平实的建筑就是新华制药的所在地。在工作人员的指引下，记者到了新华制药董事长贺端先生的办公室。上去一阵应酬，我们彼此已经变得熟悉起来，尽管事前已在 中沟通过屡次，却从未谋面。今天初次见面，却已像熟稔的老朋友。 落座以后，记者开始细细打量这位赫赫有名的新华制药的掌舵人，眼前的贺端董事长，全然不像我想象的那个在硝烟弥漫的商界里叱咤风云的形象，倒觉得是一位和蔼的长辈，也许，这才是一个真实的舵手。 随即，记者开
2、始了与贺端董事长的零距离接触。 WTO经济导刊: 新华制药目前已经成为国内医药行业最知名的品牌之一，同时也正在向着国际知名品牌稳步迈进。应该说，这是与整个企业的开展壮大息息相关的，您能简要描述一下新华制药的历史和现状吗？ 贺端 ：新华制药诞生于抗战时期的1943年，在60多年的开展过程中，可以说为我国的医药事业做出了杰出奉献。 山东新华制药股份于1993年在原山东新华制药厂根底上改组而成，公司是一家境内外上市公司。H股于1996年12月31日在香港联合交易所上市（股票代码0719，股票简称新华制药）；A股于1997年8月6日于深圳证券交易所上市（股票代码000756，股票也简称新华制药）。 公
3、司拥有子公司5家、12个生产车间、2个生产分厂，占地45万平方米，总资产23亿元，员工4000多人。公司主要从事化学合成原料药、医药制剂、化工原料、医药中间体、化工防腐设备、制药机械等六大类产品的研发、制造及销售，年产化学原料药2万吨，片剂60亿片，针剂2亿支，是中国及亚洲地区最大的解热镇痛类药物生产与出口基地，也是国内抗感染类、心脑血管类、中枢神经类等多类药物重要生产企业，拥有乙氧苯柳胺、马蔺子素、吡哌酸、巴比妥、斯锑黑克等多个国内独家品种，“两氨、咖啡因、阿司匹林、布洛芬、TMP、吡哌酸等主导品种国内市场占有率均居第一位。2004年，公司实现销售收入同比增长13.7%，出口创汇8000万美
4、元，同比增长33%；2022年一季度继续保持了两位数增长。 WTO经济导刊: 在逐步壮大之时，新华制药也开始逐步重视起品牌建设。在品牌建设方面，新华制药都做了哪些工作？ 贺端：品牌建设是一项系统化工程。一个品牌的崛起需要非常繁琐而又细致的工作。我们首先要有一个良好的企业文化，背后有强大的科研实力，完善的质量保证体系等等。这些都是品牌崛起过程中必须练好的内功。 WTO经济导刊:新华制药的企业文化是什么？ 贺端：我们总结提炼出了我们的经营理念，是“创造健康，奉献人类；还提炼出了我们的新华精神, 新华作风, 新华人形象，企业管理思想, 质量价值观, 思想政治工作方针, 经营工作方针等精神文明建设成果
5、，这些都成为凝聚职工团结奋进的精神食粮。我们的新华精神就是：团结诚信，拼搏开拓，永远追求先进。务实求严, 创新文明是我们的新华作风。“一高两实三在先，即高度的责任心,扎实肯干, 老实待人，文明在先、事业在先, 奉献在先。这些文化建设成果树立了我们新华人形象。 我们自身的企业管理思想是“两个轮子一根轴，“两个轮子即企业管理和技术进步，“一根轴即职工群体素质。 新华的质量观是“产品质量关系企业生命, 药品质量关系人的生命。新华制药最高管理者的承诺是：为顾客创造产品，为股东创造利益，为员工创造时机，为社会创造繁荣。我们的效劳承诺是：用户的需求就是我们的追求。提供效劳是有起点的，客户的满意是无终点的。
6、 WTO经济导刊: 良好的品牌意味着优质、稳固的质量，同时，优质的质量亦是创立品牌所必需的。新华制药在创立品牌的过程中，是如何确保质量的？ 贺端：我们有清晰的质量目标，就现阶段而言，我们的质量目标非常明确。即：1、十五末主要经济指标翻一番；2、两年内所有原料药和制剂产品通过GMP认证，这个目标已经实现了；3、确保市场监督抽查合格率100%，用户投诉处理满意率100%，重大质量事故为零，力争实现产品质量稳定提高率100%，公司内部质量抽查合格率100%，这个目标我们也已经根本实现了；4、顾客满意逐年提高； 5、到十五末研制开发新产品10个以上。 同时，我们有自己的质量方针：秉承“创造健康、奉献人
7、类的经营理念，坚持“两个生命质量价值观，遵守国家法律法规，满足顾客需求，持续改进质量管理体系。在进一步稳固化学原料药优势地位的同时，加速制剂的开展，强化新药研制，不断提高产品质量和效劳质量，为人类健康事业奉献优质高效药品。 我们现在的根本情况是：制剂品种和化学原料药的生产GMP达标，茶碱等产品通过美国FDA检查，生产过程应用SPCD控制，仓储管理到达GSP要求，医药研究开发到达GLP水平，现场管理成为山东省样板企业， 计量管理通过ISOl0012-1:1992认证，质量体系通过ISO9001认证，企业还通过了ISO14001环境体认证。 WTO经济导刊: 医药行业是一个知识密集型行业，品牌的创
8、立需要持续不断的新产品的研发等等创新性的智力活动，新华制药在这方面都做了哪些工作？ 贺端：我们拥有国内第一流的科研队伍，整个公司的科研实力可以说已经非常强大，尽管与国外制药巨头相比，我们还有一定差距。企业现有各类工程技术和科技研究人员1200多名，其中有5人享有国务院特殊津贴，39人享有市、省和国家级拔尖人才殊荣。新华制药建有一个企业技术中心，这个中心于1998年已被评价为国家级企业技术中心，现有百余名高层次研究人员，装备有国内一流水平的试验仪器，开展了数十个医药课题的研究。这个技术中心在企业自主投入开发的同时，已与国内外的十余家科研机构、高等院所、著名医院等展开了广泛的合作，在新药研制、生物
9、工程、剂型改进等方面买开了可喜的步伐。 自1997年来，我们研究开发成功了包括国家一类新药皮肤病用药爱迪特、国家二类新药用作肿瘤放疗增敏剂的马蔺子素等在内的28种新药并组织了上市。对一些传统产品，研究人员也在其生产工艺、改进配方、追加适应症等方面开展了研究，使传统产品最大限度的利用资源、减少本钱、提高质量、发挥疗效作用。 我们目前还有两个国家一类新药在研制中，其中一个已经进行国际注册，一个正进入临床。这两个国家一类新药的研制都被纳入了国家新药开展方案。在大陆尚为数不多的国家一类新药家族中，新华制药一家有三，实属佼佼者。 WTO经济导刊: 新华制药获得中国著名商标，前段时间又成为商务部出台的20
10、22-2022国家重点扶持的出口品牌之一，对此，您有什么看法？ 贺端：新华之所以荣获中国著名商标，得益于多年来树立了明确的名牌战略目标，夯实了名牌战略的实施根底和抓住了实施名牌战略的关键。获著名商标是对新华多年来坚持严格管理的肯定，是市场对新华的产品及效劳的肯定，新华已有近年的历史，靠严格的管理，建立了“以健全的质量职能，先进的检测手段，严密的质量控制和协调统一的管理组织为核心的质量管理体系，依靠技术创新，不断强化职工的质量意识，建设企业文化，不断实践着“创造健康，奉献人类的经营理念，使得企业实现了速度、效益平均每年以以上的幅度持续、稳定增长，但是经营品牌、创名牌难，保名牌更难。长寿的品牌，应
11、该是依附于满足人类永恒需要的产品，应该凝聚着人们长久期盼的文化观念，应该不断满足全世界顾客的需求。因此，面对新华牌这个中国著名商标，如何经营，成为摆在我们面前的头等大事，我们相信，只要我们依靠管理创新、技术创新，一如既往地严格管理，不断提升企业文化，用整合营销传播打响品牌，进一步提高品牌的信任度和美誉度，新华就会永葆青春。 WTO经济导刊:当今是个品牌竞争的时代，目前，据有关机构评估，新华品牌价值到达35.42亿元，进入中国最有价值品牌前20名，成为中国制药行业第二大品牌。新华制药未来还会有什么相关措施来支持品牌开展？ 贺端：当前以及今后很长一段时期，我们面临着加快开展的历史重任。开展的关键，就在于新型工业化。要按照科学开展观的要求，牢牢把握开展这一攸关企业兴衰的第一要务，加快新型工业化建设。建设新型工业化企业必须做好“六个更加注重，一方面突出新华新型工业化的特色，一方面强调“开展的第一要务，指导性强，必须不折不扣、实实在在地逐一落实。“成为世界级原料药生产基地及解热镇痛药物制造中心已经明确为新华的奋斗目标，这是新华面临的难得的历史性开展机遇。实现这一目标，必须加快新华走新型工业化之路的步伐，当务之急是加快新华国际医药工业园建设，深入开展技术进步活动，扎扎实实地开展好“争当专家能手活动，实现“企业内所有产品都要争全国第一的目标，全面提升新华的核心竞争力！
