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2023年银行先进工作者事迹材料.docx

上传人:g****t 文档编号:935645 上传时间:2023-04-16 格式:DOCX 页数:12 大小:25.22KB
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资源描述

1、篇一:银行先进工作者事迹材料 银行先进工作者事迹材料 吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2023年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的效劳。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储藏放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务

2、要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入,标准化效劳的实施,对银行最前沿

3、的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的效劳,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷的效劳承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心效劳,依靠周到的效劳使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把时机让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上

4、传下达。 三、热情效劳,真诚赢得客户 在长期的一线效劳工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,以自己真诚的效劳赢得了客户的尊重和信任。在为客户效劳的过程中,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展标准化文明优质效劳的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声效劳,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户快乐而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行

5、员工守那么严格要求自己,一切以 工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,屡次获得组织给予的荣誉。 篇二:银行员工个人先进工作者事迹材料 银行员工个人先进工作者事迹材料 银行员工个人先进工作者事迹材料 每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。 王xx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,2022年参加中国共青团。2023年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),202223年7月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于202223年2023月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财

6、经学院金融管理专业自学考试,于2023年7月毕业。 转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是翻开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学开展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行效劳业竞争剧烈、效劳意识超前开展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作

7、充电加油。 其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。2023年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户效劳。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的根本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。202223年取得了反假币上岗证书,2023年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手称号及荣誉证书。 由于我们花石路支行于20

8、23年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户根本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。 第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、 乐于奉献,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,

9、发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,发动他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储

10、蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想方法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的时机认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款时机,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,屡次打 给他们宣传我们的邮政银行便利的效劳政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不

11、负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的效劳态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去效劳,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的开展。 用心效劳就是做好本职工作的根底,“心的缺失无疑给工作执行带来困难。“心是彼此沟通的桥梁,是提高效劳质量的指挥机构,在效劳中只有将“责任心、真心、诚心有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客

12、户是亲人的银行效劳理念。 有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的答复,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽荣耀,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。 篇三:银行综合柜员先进个人事迹材料 银行综合柜员先进个人事迹材料 xx同志于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行xx支行xx办事处、支行营业部工作。现任xx支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践

13、行“三个代表重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客 户之所忧的效劳理念,无论在xx任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。 今年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户,开展理财金66户;代售基金1300万元,人民币理财产品1600万元;黄金6000克;灵通卡新开户7500户,电子银行开户2800户;代理保险业务800万元;信用卡发卡300余张。

14、勤于学习,提升自身素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的效劳。作为一名青年员工,xx始终把业务学习和知识储藏放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧

15、不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了市场营销学、金融工程、电子商务等书籍。面对竞争日趋剧烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还通过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中屡次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。 长期以来xx同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪工行女职工。 一流效劳,浇灌业务丰硕果 随着工行改革的深入,标准化效劳的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的效劳,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。 工作中,她本着“热情、礼貌、快捷的

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