1、2023年民政局作风建设实施方案 为进一步提高全市民政系统行业作风建设的水平,树立民政部门“为民、务实、高效、廉洁的良好形象,近日,市民政局依据市委市政府工作部署,结合民政工作实际,制定出台了?20x年行业作风建设实施方案?。 该?方案?指出,20x年全市民政系统行业作风建设的指导思想和目标要求是,以党的十六大、十六届四中全会精神和“三个代表重要思想为指导,全面落实科学进展观,以构建社会主义和谐x为目标,以“树行业新风,让群众满足为主题,坚持以人为本、为民解困的工作宗旨,以“三高、三优、三满足为标准,坚持纠建并举、整改结合的方针和“谁主管,谁负责的原那么,调动宽敞民政干部职工加强行业作风建设的
2、乐观性,提高全市民政工作的执法水平、效劳水平,全面实现年初确定的民政工作任务目标,努力做到“为党委政府分忧尽职尽责,为人民群众解愁全心全意。 20x年民政行业作风建设的主要内容是,以贯彻落实?中华人民共和国行政许可法?、?全面推动依法行政实施纲要?和?民政部门实施行政许可方法?为契机,坚持与时俱进、开拓创新,以窗口建设为抓手,进一步转变工作作风,改革行政管理方式,推动依法行政进程,乐观建设效劳型机关。一是认真履行职责,努力争创一流业绩。建立健全目标责任考核制度和鼓励约束机制,解决干部队伍中事业心和工作责任感不强,缺乏争创一流业绩信念和干劲的问题,建立行风建设的长效机制;以科学的方法统筹全年工作
3、,抓热点,攻难点,促亮点,以点带面,促进全市民政行风的好转;依据以民为本、为民解难的宗旨和年度工作目标的要求,将全年任务细化到月,责任到人,提高效率,抓好落实;大力弘扬孺子牛精神和争先创优意识,单项工作争第一,全面工作创一流。二是改善效劳态度,提高效劳质量。牢固树立以民为本、为民解困的工作宗旨和“全部岗位都是效劳岗位,全部工作人员都是人民群众的效劳员的正确思想,端正权力观,牢记“两个务必,乐观履行“为民、爱民、利民的职责,大力推行文明效劳,牢固树立“人人关系x形象,事事关系经济进展的全局意识,克服形式主义和衙门主义作风,以宽敞效劳对象的满足为动身点和检验标准,想效劳对象所想,急效劳对象所急,解
4、效劳对象困难。三是深化政务公开,接受社会监督。依据“公开是原那么,不公开是例外的原那么,将相关的工作职责、工作程序、承办时限、收费标准及依据等准时对外公开,特殊是对救灾救济款的发放、退役士兵安置等群众特殊关心的问题,准时通过公告栏、明白纸、报纸、电视、互联网等多种形式公开,把知情权与参与权最大限度地还给群众。通过向社会公开行风建设监督举报 和电子邮箱,在民政局网站设立政务公开、行风建设、社会监督栏目等多种方式,加大宣扬力度,并加强与新闻单位及有关部门的联系和协调,准时宣扬新出台的政策法规,既让宽敞人民群众了解民政,又让民政更好地为百姓效劳,更好地接受社会各界的监督,促进民政工作的标准化、制度化
5、和法制化建设。四是做好行风在线和市长公开 工作,乐观为民排忧解难。从立党为公、执政为民,维护社会稳定、建设和谐x的高度生疏做好行风在线和市长公开 工作的重要性,带着感情、满怀爱心地为群众服好务。对群众反映的问题要派专人准时调查处理,该解决的解决,该反应的反应,不得推诿、扯皮、敷衍、搪塞,推卸责任,并按时反应结果,确实做到件件有回音、事事有着落。五是强化窗口建设,发挥示范作用。依据市委市政府的统一部署和工作实际,今年民政行风建设的窗口是市行政效劳中心的民政窗口。窗口工作人员要依据行政效劳中心的统一要求和局里的工作支配,提高综合素养,坚持依法行政,大力推行文明效劳,坚持“文明x从我做起,推行文明用
6、语,杜绝效劳禁语,实行限时效劳和微笑效劳,提高效劳质量和效率,把“窗口建设成为行业作风建设的示范典型。其它科室单位也都是窗口单位,要结合各自工作实际,大力推行标准效劳、文明效劳。 为确保行风建设抓出成效,该?方案?强调要实行以下措施:一是加强组织领导。成立以主要负责人为组长的行风建设工作领导小组,并下设办公室。各科室单位负责人是本科室单位行业作风建设的第一责任人,全部工作人员都是直接责任人。二是加强思想教育。通过举办民政干部培训班、理论中心组读书会、每周半天学习等方式,加强对干部职工的职业技能、职业道德、职业纪律建设和抱负、宗旨观念和廉洁勤政教育,并结合实际加强业务培训,提高干部职工依法行政的力量。三是加强检查监督。从社会各界聘请100名监督员,通过明察暗访、实地考察等形式对行风建设状况进行检查监督;年终向社会各界及局部效劳对象发放征求意见信,广泛征求意见和建议;搞好内部评议,10月份对全市民政系统行风建设状况进行一次全面检查,年终进行总结评比。四是严格行政过错责任追究。实行行风建设一票拒绝制度和行政过错责任追究制度,对工作中因有意或过失,不履行或不正确履行规定的职责,以致影响行政秩序和行政效率,损害民政效劳对象合法权益,对经济和社会进展造成不良影响和后果的工作人员,依法追究行政过错责任。 4