1、驾驶员培训制度驾驶员培训制度 一、 培训目的 依据公司相关管理制度及各汽车生产厂家装车标准的要求,对公司所属驾驶员进行职业素质及技能培训,以提高驾驶员业务能力,增强我公司驾驶员爱岗敬业的效劳意识,满足效劳质量工作要求。 二、 培训范围 本制度适用于公司汽车物流事业部所有驾驶员。 三、 职责 由事业部行车安全处车务人员及各场站车务人员牵头,协调督导安全、技术、调度、客服、统计、财务等职能部门对驾驶员进行相关对口教育培训。 四、 培训形式及时间 1、 岗前培训:对于新招聘的驾驶员进行零散培训,时间根据实际情况而定,在上岗前完成相关培训工作;2、 例会学习:由行车安全处车务人员统一安排日期,时间为每
2、月第一周和第三周,具体日期由各场站根据自身实际情况自定,并将培训情况按要求填写场站例会学习反响表,上报总部行车安全处;3、 重点教育:由事业部行车安全处牵头,协调运营、客服、车务、安全、技术等部门针对公司当月发生的重大交通、质损事故等方面内容进行重点教育,具体日期及培训方式根据实际情况而定,但每月不能少于一次。 五、 培训内容 1 新招聘驾驶员的岗前培训由总部行车安全处负责,其培训内容为:1公司的质量方针、质量目标;2驾驶员守那么和岗位责任制;3有关的效劳标准、效劳提供标准、质量控制标准。 2 在岗驾驶员的常规培训由各场站车务人员负责,行车安全处负责督导,其培训内容为:1行业动态、法律法规知识
3、;2商品车生产厂家装、卸车操作标准;3安全行车常识、事故案例分析;4车辆故障判断、维修保养、技术知识。 3 违规、违纪驾驶员的重点教育由行车安全处负责,各场站车务人员支持配合协助,其培训内容为:1法律法规 2实例剖析 3遵章守纪意义 4违法违规后果 六、 工作程序 1、 由公司行车安全处车务人员编制年度培训方案,经部门经理审核报领导批准后实施;2、 各部门、各场站根据行车安全处年度培训方案组织、实施;3、 培训时间、地点由实施部门自定,并须提前通知接受培训驾驶员;4、 主讲人应提前备课、按时授课,保证质量;5、 因故不能按时参加培训的驾驶员必须填写请假单,经车务人员批准前方可休假;6、 未按时
4、参加培训的,必须进行补课;7、 培训结束后,实施部门应对受训驾驶员进行考核,全面掌握培训效果;8、 实施部门应对培训过程建立培训记录,并存档保管;9、 本制度纳入管理人员绩效考核内容。 七、 管理规定 1、 遇雨、雪、雾等特殊天气,根据实际情况可适当推迟教育培训学习时间,具体推迟时间以公司行车安全处或场站车务通知为准,除非因不可抗力地震、洪水、疫情等因素,不准取消教育培训学习。 2、 驾驶员必须严格遵守教育培训学习的请假规定。 1请假理由:.本人或直系亲属的婚、丧、嫁、娶、大病等,并提供相关证明;.车辆事故、突发事件,并提供相关证明。 2请假时间:每次例会或培训学习前30分钟,超时请假一律无效
5、。 3请假形式:须请假的驾驶员本人打 或书面申请,由车务管理人员填写驾驶员例会学习请假单,在规定时间内上报行车安全处,他人不准代请。 4请假控制率:场站总车数的3%,由场站车务人员掌握,超出局部一律无效。 5未按规定请假的驾驶员,一律按迟到或旷会进行处理。 6重点教育学习必须由重点驾驶员本人参加,其他人不得代替,否那么视为旷会。 3、 会场纪律:1会议前20分钟,驾驶员持本人例会学习卡到学习地点开始签到;2会议开始后进行点名,被点到的驾驶员须大声答到并举手示意;3遵守会场秩序,不准交头接耳、大声喧哗、任意走动;4保持会场卫生,不准吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物;5保护公共设施,不准乱刻乱划、任意涂
6、写;6认真听讲,不准打瞌睡、玩 或电子游戏、翻看书报杂志。 4、 迟到和旷会的界定:1例会开始5分钟到会者视为迟到;2例会开始后超过5分钟到会者视为旷会;3迟到与旷会的驾驶员必须接受处分。 5、 补会:1旷会和请假的驾驶员须在公司行车安全处指定的时间、地点进行补会,具体日期由行车安全处提前通知;2被处分的驾驶员直接从公司财务挂账扣款,驾驶员书面检查到行车安全处登记、销案。 6、 驾驶员的健康体检:1定期、定点医院全面对驾驶员健康体检普查。 2把驾驶员体检情况备案,存入驾驶员档案。 3执行青藏高原营运任务的驾驶员,必须进行高原反响体检,不适应者,予以调整。 4驾驶员健康体检中,发现有不适驾驶车辆
7、疾病的驾驶员根据情况劝退离职。 八、 处分规定 1 管理人员 1不按时组织驾驶员例会学习培训扣发当月全额绩效工资,累计3次者事业部将给予除名;2虽组织了驾驶员例会学习,但走形式、敷衍了事、会场秩序混乱、组织无序,达不到预期培训效果的,扣发当月绩效工资50%做为处分;3无培训内容记录及驾驶员签到相关记录的,视为未组织例会学习,扣发当月全额绩效工资,并给予通报批评。 2 驾驶员 1年度内例会培训学习迟到一次罚款200元;2年度例会培训学习迟到二次罚款500元;3年度例会三次以上未参加者,主驾驶员下车做降职处理,一年内不得担任主驾驶员职务,副驾驶员降为实习驾驶员并重新实习三个月,实习驾驶员做除名处理;4凡不遵守会场纪律者一律罚款200元。 九、 质量记录 1 总部及场站年度培训方案;2 总部及场站月度培训方案;3 驾驶员培训签到表;4 总部及场站培训讲义;5 驾驶员培训考核成绩表;6 驾驶员例会培训学习卡;7 驾驶员处分通知书。