信访科周工作方案 1.完成接待受理来信、来访、来电(12369)、市长信箱、市环保网等有关环境污染举报事项,转办,督办、反响等工作; 2.负责省、市长热线及其他上级部门交办案件(函件)的转办,督办或调查处理及答复、上报工作; 3.向市政府信访办书面上报我市环境信访情况分析,包括信访数量变化、存在问题、对策及建议; 4.完成交办的省、市人大建议、政协议(提)案的办理工作; 5.做好市电台“绿色热线直播节目的相关工作; 6.完成现场检查、处理信访案件工作,对违法单位下达限期改正通知书,对限改逾期的单位进行验收; 7.向局长上报市区12369值班出勤表; 8.继续开展噪声专项整治工作,每天(包括周六、周日)向有关部门分转噪声举报案件,完成噪声专项整治各项具体工作; 9.起草一季度全市信访工作情况通报; 2023.完成领导交办的其他工作。 第1页 共1页