1、实施“四诺诚信管理 加强班组平安建设 吕矿公司是开滦集团所属开滦能源化工股份的下属分公司，1968年投产，原为全国最大的水力采煤矿井，2023年矿井整体转型为综合机械化采煤，目前矿井核定生产能力330万吨。公司下设有27个基层区科，314个班组。近年来，面对煤炭市场持续低迷、依法治安、从严治安的新常态，以及36年水采形成的传统思想、习惯性做法对抓好大综采平安生产的桎梏，我们坚持把班组平安建设作为抓基层、打根底、确保平安生产的重要抓手，创新实施四诺（定诺、承诺、践诺、评诺）诚信管理，着力增强员工“一生诚信、一世平安的平安诚信意识，标准管理和操作行为，筑牢班组“前沿阵地，保持了公司持续平安稳定的局
2、面。 一、突出重点，强化目标导向，科学定诺 人无信不立。对于煤企员工而言，保证平安生产就是对家庭、对企业、对社会最大的诚信。因此，我们围绕兑现“员工零违章、班组零隐患、区科零轻伤目标，以班组为单位，科学组织全员制定承诺内容。我们划分层次，突出了班组长、群监员、平安无把握人三类重点人群和对自己的平安负责、对工友平安负责、对班组平安负责三方面重点内容，坚持“量化、精准、可评价的原那么，集思广益，严把区科自下而上征集、包保管技人员协助制定、分线部室会审把关三个重点步骤，确保了员工承诺内容与规程措施对标、与员工个体习惯性违章对号，增强了定诺的实用性强和针对性。 二、形式与内容并重，强化宣传引导，公开承
3、诺 要想使承诺成为一种自觉、一种凝聚全员保安的无形力量，必须让员工认知、认同定出的承诺内容。为此，我们创新形式，强化教育引导，着力增强员工的平安诚信意识。一是推行班前会一分钟表扬法。深入挖掘诚信守诺、确保平安的身边人、典型事，由班前会主持人或身边工友在班前会上用一分钟时间对其进行表扬，以正向鼓励的方式，促进了员工由“要我平安向“我要平安的观念转变。二是强化案例教育和亲情感化教育。采取制作典型案例动漫、播放案例教育片、事故责任者现身说法、每名员工谈体会、模拟事故现场纠偏和在会议室及更衣箱张贴全家福照片、区科领导平安寄语、女工家属协管员联谊活动、向“三违员工家属邮发告知书、“三违员工家属到单位讲平
4、安等形式，以强烈的视觉冲击及心灵触动，促进了员工对所定承诺内容的认同。三是坚持承诺公开。采取签字承诺与口头承诺相结合的方式，由公司与基层区科、基层区科与班组长、班组长与班组员工分别签订平安承诺书；并排定方案，组织班组长、群监员、平安无把握人到班前会进行巡讲、宣读平安承诺。同时，在区队会议室开辟了平安承诺专栏，分类张贴区科、班组、员工平安承诺书，班班提示，激发了员工兑现承诺、抓好平安的能动性。 三、严把关键节点，强化过程管控，扎实践诺 言必信，行必果。只有将平安承诺落实在现场，转化为行动，持之以恒、久久为功，才能确保“三零目标实现。因此，我们严把关键节点，加强过程管控，狠抓员工现场践诺。 一是结
5、合班组平安特点践诺。班组是企业管理的最小单元，各班组作业条件不同致使其平安特点不一。结合每个班组的平安特点，我们确定了平安高效型班组、平安质量型班组、平安创新型班组、平安创效型班组等创立标准，组织各班组分类践诺、逐一达标。特别是突出了“兵头将尾的班组长岗位践诺，推行班组长程序管理，全时管控、全过程监督，严把班前确认、班中巡查、班末验收、班后考评“四个关口，提高了班组平安可控水平。 二是突出行为标准难点践诺。开展了员工“四个一行为治理：第一，完善“一类一法措施。通过排查分析，将平安无把握人员按不同表现具体分为16类，并分类制定出针对性措施。第二，做实“一岗一规管理。对每个岗位的操作标准及行为禁忌
6、进行细化完善，并依此抓好落实。第三，开展“一序一标训练。制定了409个重点岗位工序操作标准，采取班前模拟演练、现场手把手教等方式，组织标准操作训练。第四，实施“一人一策帮教。对排查出来的平安无把握人员逐人设定包保人，制定具体转化方案，做到对症下药，因人施教。 三是狠抓平安确认重点践诺。一方面，推进了员工过程性平安确认。出台了关于全面推行“重复确认、双人确认、互保确认的规定，制定了121个主要岗位工种过程性平安确认标准，以班组为单位，采取实战训练、结对帮带、示范引领、达标竞赛、全员验收等形式，逐人、逐岗位地推进过程性平安确认，促进了员工自觉确认和行为标准的养成。另一方面，开展了管理人员 “红线确
7、认。建立了“小额度、高频率（考核额度以5元-10元为主，考核的次数增多、加密）考核机制，要求各级管理人员分级分类、逐要素对红线隐患进行对表检查、对标巡查，并抓好红线问题的分析、整改、反响和验收，做到统管到底、不留隐患。 四是强化班中整顿践诺。利用班中整理整顿时间，由班组长对整体践诺情况进行点评，指出存在的问题，提示后半班本卷须知，并对身体状况、精神状态不好的员工，及时采取谈心交流、心理疏导、调整工作任务等措施进行应激调试，确保当班平安生产。 四、围绕“三个驱动，强化机制保障，严格评诺 企业认可是员工获得尊重、增强荣誉感、实现自我提升的强大动力。为此，我们加强保障机制建设，狠抓班组、员工落实承诺
8、的科学评价、精准考核，调动了员工自主践诺的积极性。 一是组织领导驱动。为更准确地检验员工践诺情况，我们成立了三级领导推进组织。第一，建立了以党群部门领导为主要成员的群安网络领导小组，对公司“四诺诚信管理进行系统研究、整体推进。第二，构建了安管员、群监员、青年平安监督岗员、女工家属协管员和职工代表“四员一代表大群安体系，标准了现场发现隐患、上井录入信息、单位整改落实和责任部门检查督导的隐患处理流程，实现了对员工践诺情况的有效监督考评。第三，成立了区科诚信管理领导小组，突出区科主体责任，加强对班组、员工日常践诺的检查督导，确保“四诺诚信管理扎实有效推进。 二是信誉等级驱动。我们运用“互联网+思维，
9、搭建了班组员工平安诚信评价电子平台，制定了员工信誉考核评价标准，采取日清日结的形式，结合日常各级管理人员动态检查、公司平安大检查等考核结果，实行每奖罚1元动态加减1分，每月底进行综合汇总。根据得分情况，评定A（诚信度高）、B（诚信度较高）、C（诚信度低）三个平安诚信等级，并将信誉等级情况录入员工信誉档案，作为考核评比依据。 三是正负鼓励驱动。我们以正鼓励为主强化评诺结果的应用，使平安诚信等级高的班组、员工不仅获得荣誉，还多得收入。2023年，共有229个班组被评定为A级，占比72.9%； 71个班组被评定为B级，占比22.6%，14个班组被评为C级，占比4.5%。其中有12个A级班组被公司评定
10、为“平安型班组，累计获得奖励7.2万元。班组长韩宝柱连续12个月被评定为A级，共获得奖励2400元，同时被评为公司“平安把关人、“平安生产先进个人，累计增加收入6600元；员工李良连续6个月被评定为A级，获得奖励600元，还被公司评选为“平安之星，参加了“遵章守规模范员工幸运抽奖。此外，以负鼓励为辅，将连续两个月或年度累计三个月被评定为C级的张强等24人，纳入平安无把握人实施重点跟踪帮教管理；对于月份被评为C级的班组长刘洋15人，由区科进行了诫勉谈话；对连续两个月或年度累计三个月被评定为C级的班组长和群监员6人，按规定免除待遇、调整到操作岗。 吕矿公司通过实施“四诺诚信管理，初步收到了较好效果
11、。一是员工的平安自律意识明显提升。员工牢固树立了“平安决定成败的思想，认识到了企业抓平安的良苦用心，增强了平安生产的主动性、自觉性和自律性。2023年，全矿职工“三违率同比下降了45%，有756人次因杜绝“三违受到嘉奖。二是管理和操作行为得到进一步标准。班组长和管技人员积极创新平安管理方法，实现了由被动执行向主动管理的转变，员工在生产过程中逐步养成了做实确认、标准操作的良好行为习惯。2023年，累计消除平安隐患1051个，有229个班组实现了零“三违，员工标准操作动态合格率到达了93%以上。三是矿井的本安水平进一步提升。截至2023年底，矿井实现连续平安生产3039天，并先后荣获全国煤炭工业双十佳煤矿、煤炭工业特级平安高效矿井、国家煤矿平安质量标准化一级矿井、全国平安文化建设示范企业、全国“安康杯竞赛优胜单位、第十批全国煤炭工业文明矿等称号。
