1、区妇幼保健院创立文明单位工作总结范文 某区妇幼保健院是一所以妇女儿童为主要效劳对象，集医疗、保健、科教为一体的妇幼专科保健院。一年来，在区委、区政府及主管部门的领导下，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，努力实践“三个代表重要思想，把精神文明建设和医院医疗业务及行业作风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和开展，三个文明建设取得显著成效。在创立精神文明建设中，我院大力开展以“爱岗敬业树形象，文明效劳创品牌为主题的创立活动，并把创立活动渗透到医院各项工作当中，收到良好的效果。现就创立文明单位工作情况总结 一、树立一个“以病人为中心的文明效劳宗旨。 某区妇幼保健院把广阔妇女、儿童的健康和切身的
2、利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明效劳是医院开展的生命线的地位。 1、加强领导，统一思想。今年年初，医院就专门成立了创立文明单位活动领导小组，制定创立活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创立工作。医院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式，广泛宣传开展“爱岗敬业树形象，文明效劳创品牌精神文明创立活动的重要性和必要性，把干部职工的思想统一到“三个代表重要思想上来，统一到树立科学的开展观上来，统一到提高党的执政能力建设上来，切实增强实践爱岗敬业、文明效劳的自觉性，把群众性精神文明创立活动融入到实际工作
3、的全过程，做到两个文明有机结合。 2、开展学习，重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育，年初就制定方案，每月组织一次全院职工学习，先后学习了打造优质温馨效劳品牌，树立医院良好形象、某区妇幼保健院工作人员的仪表要求、标准用语和行为标准、某省医疗卫生机构及其工作人员索要，收受“红包“、回扣责任追究暂行方法，市、区卫生局关于印发暗访某市卫生系统行业作风建设情况汇报、八条行业纪律、中国共产党党内监督条例（试行）、中国共产党纪律处分条例、医疗事故处理条例及配套文件等有关法律、法规；组织学习“抗非精神，抗非英雄事迹，加强以公民道德实施纲要为主要内容的职工思想道德教育，使学习教育深入到每个干部职工心中
4、。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立医院形象，吸引了大量病人，得到社会的好评。 3、举行活动，强化意识。4月30日，院党总支、院工会、共青团开展“爱岗敬业树形象演讲比赛，用医务人员的身边典型事迹教育职工。并且利用重大的节日和纪念日开展丰富多彩文体活动，如春节文艺晚会，“五四青年男女蓝球赛，护士节护理操作竞赛和礼仪标准比赛，广新生态园职工母子六一同乐日活动，纪律教育月活动，教育百万行捐款1.85万元，党员先进性教育，迎中秋贺国庆游园活动，“两个条例知识竞赛活动等等。通过开展形式多样的文体活动，丰富了干部职工的精神文化生活，激发了职工工作热情，强化了文明效劳
5、的意识，增强了医院的凝聚力，提升了专科医院的竞争力，保证医院的改革和开展。 二、打造一支“专业技术过硬的文明效劳团队 优质的效劳于过硬的专业技术本领。今年医院切实抓好医疗质量关，从预防医疗平安方面下大力气。首先是加强医院职工的培训，派出局部专业人员外出学习，不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量平安意识。其次在科室设立医疗质量分析员，每月召开一次医疗质量分析会，全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡（医疗质量院长直通车），让病人及时反映医疗质量中存在的问题，使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册，明确责任，落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控，确保医疗平安。医疗技术和医疗质量的提高，极大地促进了医院的业务开展和效劳水平。今年1月份，医院门诊收到了一个出生仅6天的新生儿，婴儿全身青紫，呼吸、心跳已停止，生命危在旦夕。我院确诊其为右肺先天性肺囊肿合并肺 第3页 共3页
