1、县工商局办公室工作总结范文 XX年，办公室在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、xxxx重要思想和党的xx大精神为指导，以开展两项活动为动力，认真贯彻落实科学开展观，紧紧围绕县局中心工作，尽职尽责参与政务、管理事务、搞好效劳，各项工作都取得了新的进展。现将具体情况总结如下： 一、深入调查研究，努力当好领导的参谋和助手 办公室人员紧紧围绕局党组中心工作，想领导之所想，急领导之所急，针对全局工作中的急、难、重等问题，积极调查研究，深入进行思考，做到有分析、有建议，主动地把参政方式体现在领导文字材料的起草上，把思想、观点融入到文稿中，努力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特别是去年，办公室
2、人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、非行政性收费和基层标准化建设等局领导关心、关注的热点问题，深入基层调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题、有分析、有建议的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依据。 二、标准公文处理，切实提高公文办理的质量和效率 办公室严格按照国家行政机关公文处理方法的规定和创新、标准、主动、高效的要求，切实加强和改良公文处理工作。严格标准公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字，XX年以县局名义出台文件17件，制发公文做到了标准、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极推广应用新版oa办公系统，
3、公文处理、通知传达和工作汇报一律在网上进行，提高了工作效率，节约了办公本钱。 三、积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境 四、按照上级要求，扎实开展三创立工作 一是努力做好平安系统创立工作。加强机关内部的安全管理，不断加强人防、物防和技防建设，在机关区和生活区的重要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行24小时监控，有效地维护了系统内部安全，一年来县局没有发生一起安全责任事故和重大刑事案件;认真落实了值班制度、重大事项报告制度、突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强抗震救灾、奥运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行一次督查，使值班人员能够按时到岗，不迟到、早退、空岗，维护了系统
4、和谐稳定，保证了机关工作正常运转;认真做好信访工作，把xx政务网市民心声栏目、县长热线作为重点工作来抓，安排专人负责，随时关注需要县局回复的问题，共回复市民所提问题12件，内容涉及违法案件举报、消费投诉咨询、公司信息查询和工商两费停收等方面，做到了回复及时、有针对性。 二是努力做好部门统计标准化系统创立工作。在稳固好去年统计标准化建设成果的根底上，全面加强体制、制度和队伍建设，形成了以办公室综合统计为核心、科室业务统计为骨干、工商所统计为根底的统计工作体制，认真落实了统计报表制度、统计工作管理试行方法和统计工作考评方法等统计工作制度，统计工作人员做到了持证上岗;努力做好统计资料管理和统计分析工
5、作，统计资料管理实现档案化、电子化和标准化，统计流程更加科学合理，统计分析效劳进一步到位。 三是努力做好档案管理标准化工作。在稳固去年档案管理成果的根底上，按照市局要求继续做好档案管理标准化达标升级工作，认真整理相关资料，继续完善规章制度，全面加强硬件建设，档案管理的标准化程度进一步提高。 另外，办公室以开展基层标准化建设活动为契机，认真做好工商所三创立指导工作。按照工商所标准化达标标准对三创立工作的要求，屡次进行指导和检查，及时协调解决其在开展三创立工作中遇到的困难和问题，有力地推动了三创立在各工商所的落实。 五、明确责任分工，扎实开展好办公室口岗位练兵活动 XX年县局开展的岗位大练兵活动，
6、练兵岗位明显增多，参加人员更加广泛，练兵要求更加严格，涉及到办公室口的岗位练兵有4个，即：统计管理、档案管理、信息宣传和公文写作。针对办公室练兵岗位多、工作人员少、工商所同志占大多数的实际情况，实行牵头负责制，4名同志分别参加4个岗位的练兵，并带好本岗位工商所同志的练兵，具体负责传达有关信息、收集学习材料、组织相关培训等等。通过开展岗位练兵，办公室口工作人员业务素质明显提高，工作能力明显增强，为更好地做好本职工作奠定了业务根底。许洪近同志参加市局组织的公文写作模拟演练，取得了全市第二名的好成绩。 六、提供优质效劳，扎实做好其它日常工作 一是抓好办文办会，对一些重要会议和重大活动，提前介入，做好
7、预案，周密安排，狠抓落实，确保其顺利进行。二是做好接待工作，做到既热情周到、精心安排，又简易节约、大方得体，通过热情、优质、高效的接待效劳，到达了交流工作、加深友谊、树立形象的目的。同时办公室在大事记、工作报表、方案生育、拥军优属和应急管理等其它工作方面也取得了新的进展。 另外，办公室在日常工作中强化大局意识，凡有利于县局的事，不分内外，不怕劳累，积极参与。如在开展的3.15活动中，办公室参与了活动筹划及有关宣传报道;在全县开展的机关作风整顿暨责任落实年活动中，认真准备各阶段检查资料;在全县召开的名牌商标座谈会上，认真做好领导讲话材料的起草工作等等。 XX年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然
8、存在一些缺乏：工作人员的责任心和事业心有待于进一步强化，业务素质有待于进一步提高;管理制度仍需要进一步完善和落实;信息宣传稿件被国家级媒体刊登的不是很多，质量需要再提高;三创立工作有待于进一步标准和完善。对于这些问题和缺乏，我们将在以后的工作中不断强化措施，加以改良。 在XX年，办公室将以全面推进职能转型为契机，紧紧围绕县局中心工作做好各项效劳，具体如下： 一是当好参谋助手。积极开展调查研究，总结好的经验、做法，及时进行反响，为领导决策提供效劳。 二是做好公文处理。严格按照国家行政机关公文处理方法的规定和创新、标准、主动、高效的要求，切实加强和改良公文处理工作，做到上情下达、下情上达、上下贯穿
9、。 三是搞好信息宣传。充分利用各级新闻媒体宣传工商工作，及时、真实、全面地报道县局在工作中的新措施、新经验和新方法，不断扩大工商部门在社会上的影响。 四是开展岗位练兵。继续把开展岗位大练兵活动作为提高工作人员各项素质的手段，创新练兵方式，加强学习培训，积极开展交流，建立岗位练兵的长效机制。 五是做好三创立工作。按照上级要求，完善相关材料、健全各项制度，加强硬件建设，努力完成三创立工作任务。 六是做好后勤保障。认真抓好会务筹办、日常接待和综合治理等后勤保障工作，严格落实规章制度，加强日常检查，随时注意各个环节可能出现的问题，力争使问题解决在萌芽状态，为大家工作、学习和生活创造一个安全和谐的环境。 总之，通过认真总结XX年工作，使我们既看到了成绩，又认识到了自身存在的问题和缺乏。在今后的工作中，办公室全体人员将在局党组的正确领导下，弘扬创先达优的团队精神，锐意进取，开拓创新，扎实工作，努力开创办公室工作的新局面。
