1、XX年民航局年度工作总结范文 一、2023年主要工作 2023年，我局在市委市政府的正确领导下，在上级民航管理部门的指导和支持下，认真贯彻落实党的十八大精神和省、市会议精神，围绕“一个中心，两大战役，以“干实事、抓落实为核心，较好完成了年初制定的目标任务，各项工作取得明显成效。2023年共保障航班1782架次，同比增加16.3%，实现旅客吞吐量22220231人次，同比增长16.8%，货邮吞吐量771.4吨，同比增长64.1%。 （一）抓平安生产，保稳定开展 以开展机场使用许可证换证工作为契机，“平安生产月、“平安生产大检查大整治专项行动等为抓手，牢固树立持续平安理念，夯实平安保障根底，加大平
2、安管理力度，提高平安防范水平，总体平安形势保持平稳，圆满实现了第二十一个航空运输平安年。 1.抓平安生产责任制的落实。强化平安生产的“主体责任、监管责任、领导责任、岗位责任，细化和完善平安生产责任书，主要领导与各科室、驻场单位负责人，各科室与下属员工分别签订2023年度航空平安责任书，将平安责任分解落实到部门、岗位和具体人员，明确目标，逐级负责抓落实。严格实施平安责任书奖惩有关规定，年终对平安生产责任制目标完成情况进行考核和奖惩。 2.抓规章制度的完善。重新修订完善机场使用手册；建立衢州机场风险源数据库，不断提高风险管控能力，积极推进持续平安审计工作；组织各部门及驻场单位对机场平安运行进行评估
3、，完成了衢州机场2023年度平安运行评估报告；修订完善了衢州机场安保管理体系（sems）工作手册，积极推进空防平安管理体系建设和第二轮安保审计准备工作。实现平安管理和安保工作标准化、标准化、制度化。同时还制定下发了衢州机场2023年质量控制方案、XX市民航局平安大检查大整治专项行动实施方案、XX市民航局关于开展2023年平安生产月活动的通知等平安生产活动系列文件， 3.抓日常运行管理。认真组织召开平安生产例会、季度分析会、半年总结会，做到会议有签到、记录和纪要，会后有落实、有督查。开展各项平安自查活动，加强现场巡查，认真排查存在的平安隐患和漏洞，做到立查立改，及时消除隐患。开展了平安大检查大整
4、治专项行动、“平安生产月活动，“春运、“7.5敏感期、“国庆、“两会、“十八届三中全会期间平安自查活动、专用设施设备自查活动以及工作人员背景调查。完成内场机动车车牌、行驶证、驾驶证及控制区车辆通行证的换发、核发工作。“平安机场建设活动有部署有落实。 4.抓好外部协调。针对军民合用机场的特点，定期召开军民航专题协调会，协调解决军民航防相撞工作、飞行区管理、军民航跑道助航灯光系统使用和通报方式等涉及航班运行平安的问题。联系航空公司完成仪表着陆系统校飞和pbn飞行程序试飞。与杭州萧山国际机场签订机务合作协议。加强与中国航油衢州供应站、民航站派出所、深航衢州营业部等驻场单位的合作，形成保障航班运行的合
5、力。 5.抓重点工作开展。强力推进净空超高障碍物处置工作。根据国家民航局关于开展机场净空超高障碍物排查整治工作的通知和民航华东地区管理局关于开展机场净空专项整治的通知要求，采取铁腕措施抓净空管理，取得一定成效。成立工作组抓好超高铁塔的拆降和加强净空管理相关标准性文件的起草；协调市政府办公室下发抄告单，要求移动、联通、电信等单位拆降11处净空超高障碍物，目前拆降工作有序进行。对机场跑道东头延长线800米左右南北两侧290株超高白杨树进行了全面砍伐清理；重新启动标准性文件制定程序，起草衢州机场净空和电磁环境保护管理规定（代拟稿）、XX市人民政府关于衢州机场净空保护区域和电磁环境保护区域的通告（代拟
6、稿），完成了对相关单位的征求意见，通过了市法制办的合法性审查。顺利完成机场许可证换证检查整改工作。2023年8月26日至27日，民航浙江平安监督管理局机场换证审查小组对衢州机场使用许可证换发进行现场检查。依据民用机场使用许可规定和华东地区民用机场使用许可证审批实施细那么要求，审查组分六个专业小组深入机场各对口部门，对机场使用手册进行平安闲用性检查。检查组认为机场各项软硬件设施根本满足规章标准要求，同时，提出需整改问题38项，其中，在11月15日机场换证前须整改完成的12项，换证后持续整改的问题26项。市局两次召开局长办公会议对人员配备、医疗救护、消防、飞行区治理、净空及电磁场保护等重点问题进行
7、分解梳理、交办落实，并由局主要领导带队赴民航浙江监管局就整改进度和资金落实情况向戴志刚局长进行汇报。日前已顺利取得新的机场使用许可证。 6.抓硬件设施投入。针对平安检查提出的整改要求，完成巡场道硬化工程，采购消防车、扫雪车，结合净空保护区新增障碍物情况对跑道非精密进近飞行程序进行了调整和优化设计，完成pbn飞行程序的设计论证和试飞，对候机楼、配电房两处配电房进行更新升级。租用光纤线路，接入了航行情报动态信息管理系统。对2023000平方米的跑道标志标线进行了重新粉刷。对停机坪两盏高杆灯的电力线路进行了整修，开工建设民航至部队东西塔台铺设光纤线路工程。 （二）拓市场营销，促航班效益 1.客源市场
8、持续拓展。确定“保存量、挖增量的市场营销工作思路，采取主动营销、借力开展、团散并重的方式，寻找客源新的增长点，积极应对航空市场疲软状况，努力拓展航空客源市场。为提高市场营销效率，经市国资委同意批复，为客运部购置两辆排量为1.6l的桑塔纳轿车专门用于市场营销；每周定期召市场分析会，研判市场形势，研究营销措施；实时监控航班销售情况，及时调整适合市场的舱位机票价格；强化航班信息宣传，参加周边及航班到达地商会、同乡会、开发区成立大会等高端客户集聚的时机加大航班宣传，打好衢州民航宣传牌；重点开发以政府机关、企事业单位、商会为主要的商务优质客源市场，提高衢州机场在周边地区的市场占有率；新增江山、龙游、开化
9、机票代订点，并印发了衢州民航代订点管理规定，对各代订点进行标准管理，对机票销售平台进行了升级；加强与航空公司及旅行社的合作，联手航空公司提前制定淡季应对政策，增加对散客代理商的z值投放，加大对组团旅行社的奖励额度，取得了较好的效果。 2.航班航线进一步优化稳定。今年受燃油价格和管理本钱因素的影响，北京航班的包机价格不断被抬高；厦门航班由于航空公司原因航班时刻一度被调整到上午，对客源带来冲击。为克服包机价格提高、航班班次增加以及时刻的不稳定给营运效益带来的负面影响，市民航局积极向中国民航局、民航华东地区管理局等上级民航部门汇报，与东航、中联航、深航、山航等多家航空公司沟通协调，通过不懈地努力最终
10、实现包机价格保持稳定，航班时刻恢复到历史时刻并得到优化。同时通过向合作航空公司商请减少航线保底经营合作押金376万元，增强了资金流动性，缓解了运营的压力。 （三）优效劳质量，树民航形象 深入践行群众观，扎实转变工作作风，深入开展创“青年文明号活动，努力为广阔旅客提供更加贴心周到的效劳，树立良好的衢州空港形象，打造四省边际旅游商贸特色的支线枢纽机场。 1.效劳招商引资。在我市双港口大桥北侧地块出让建设城市综合体工程论证中，由于此地块处于跑道端净空保护区范围内，建筑物的建设高度会影响飞行平安。市民航局践行“三走进精神，主动走进工程，效劳工程，联系部队相关人员一同前往市商务局协调工程地块建筑物限制高
11、度问题，积极做好对接工作，加速推进工程建设。为XX市人民政府对接中关村工作办公室的25名工作人员实行机票优惠政策，并与航空公司紧密联系，为往来客商和来衢考察的中央部委领导提供机场优质效劳。 2.效劳旅游业开展。在“中国。衢州江郎山国际旅游节翼装飞行重大活动中积极联系相关航空公司提供直升机保障效劳，并在飞行保障中及时提供飞行气象资料和空域资料，为活动圆满成功作出了积极奉献，得到了市旅游领导小组的表彰。在对外航班促销时大力宣传衢州旅游资源，提高了衢州旅游的知名度，吸引了外地游客来衢州观光旅游。据统计，2023年衢州民航22万旅客中有2万多人是到衢州旅游的游客。 3.效劳社会稳定。对信访公务人员订票
12、优先保障，提高工作效率；积极协助当地政府，对乘坐航班赴京上访人员做好劝访工作；完善民航应急救援预案，做好维稳工作。 4.效劳重要旅客。对我市党代表、人大代表、政协委员、“最美人物、重点骨干企业负责人、来衢考察投资客商等重要旅客乘坐衢州航班，给予贵宾礼遇，设立专用值机柜台，优先办理乘机手续，开辟绿色通道，安排贵宾室效劳。 5.开展效劳明星评选活动。在提升效劳质量的进程中，加强监督管理，确保各项效劳措施落实到位。制定发布了XX市民航局关于改进工作作风提升效劳质量的假设干意见、开展“效劳明星评选活动的通知等文件，在运输效劳、安检护卫、客货运窗口工作人员中开展效劳明星评选活动。通过活动以点带面，带动效
13、劳质量的持续提升，牢固树立了“以客为尊、爱站如家理念。 （四）强队伍建设，提人员素质 贯彻落实市委组织、纪检工作会议精神，努力打造一支作风素质过硬的干部员工队伍。 1.文化建设成效显著。收集整理了近年来衢州民航各项建设成就，完成了腾飞画册的编印工作，展示了民航工作的亮点和特色；在全局在编职工和大专以上合同工范围内，开展读书征文评比活动，通过弘扬学习、创新、敬业的团队精神，解决我要干、怎么干和努力的方向，以及干好干差的评价问题，提升干部职工的精神境界、不断推动观念创新、制度创新和方式创新。 2.廉政建设扎实推进。严格执行中央“八项规定、省委“六个严禁和市委“八条禁令，坚持“标本兼治，综合治理，惩
14、防并举的方针，结合民航工作实际情况，进一步加强作风建设，着力推进反腐倡廉制度建设，认真对照目标任务抓好落实。市局与各科室签订党风廉政建设目标责任书，制定了市民航局2023年落实党风廉政建设责任制情况检查考核方法，形成了主要领导负总责，分工明确，一级抓一级，责任到人，上下协调，齐抓共管，全员参加的党风廉政建设工作格局。针对民航工作特点，着力抓好“票务廉政、工程廉政、广告廉政、采购廉政、人事廉政。认真落实上级有关“三公经费管理的文件精神，厉行节俭、反对浪费，全年“三公经费支出96.87万元，比上一年度下降11.9%。切实提高销售人员廉洁从业的意识和廉政风险防范能力，组织销售公司客运部全体干部职工召
15、开廉政教育会，开展“廉政教育回头看活动，做到警钟长鸣。加强廉政教育，组织党员干部参加“法庭开放日廉政警示教育活动，教育广阔干部职工，引以为戒。认真贯彻中纪委有关要求。加强公务用车尤其是节假日期间用车管理。聘请9位行风监督员，加强对民航工作的社会监督，书面征求行风监督员对民航在效劳旅客货主以及作风建设方面存在的缺乏，并加以改进。 3.教育培训不断强化。制定党委理论中心组学习方案和全局业务培训方案，认真开展政治理论和业务培训教育。邀请市政研室领导为全局员工作党的十八大精神辅导报告，组织开展了救护人员医疗急救培训和全员消防知识、应急救援知识培训；全局中层以上干部23人参加XX市干部小编络学习，组织完成2023年度领导干部学法用法考试。 4.党建带工青妇建进一步加强。完成党支部、工会换届选举和团委组建及选举工作，妇委会组织开展了关爱留守儿童明信片义购和结对帮扶活动。 （五）重大局意识、实中心工作 切实抓好国卫复评迎审工作，圆满完成迎检各项任务；认真做好帮扶结对联系村工作，积极参与“共建生态家园工作，选派5位骨干力量作为生态指导员进村入户摸底调查，圆满完成第一阶段任务；全力做好招商引资效劳工作，配合相关部门做好浙江中关村科技产业园的效劳工作；认真办理提案议案，对人大、政府交办的关于加强衢州机场净空保护议案，认真答复，及时办理。 存在的问题。一是平安保障管理工作有待进一步细化，督查力度
