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2023年各部门服务承诺书.doc

上传人:sc****y 文档编号:988662 上传时间:2023-04-16 格式:DOC 页数:61 大小:55.50KB
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资源描述

1、各部门效劳承诺书 为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺: 1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌效劳。 2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。 3、做到文明效劳,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,效劳热情周到。 4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。 5、按规定的开饭时间开门售饭。 6、售饭时采取保温措施,随时供给热菜、热饭。 7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。 8、创文明窗口,做最正确效劳人员。 9、替就餐

2、人员着想,做好员工病号饭菜的供给工作。 10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无产品。 仓库效劳承诺书 为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店平安生产无事故,根据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下郑重承诺: 一、做好入库验收工作 1、要严格根据入库凭证入库,保证入库准确率达100%; 2、入库交接,要按入库单,验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面; 3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时,要详细作出书面记录并报告工程领导。 二、做好在库管理工作 1、必须记账登卡,做到帐、货、卡相符。验收无误后,要

3、及时按照要求记账登卡,做到帐、卡齐全,帐、货、卡相符; 2、合理安排货位,分类存放。仓库要根据物品的性能、特点和保管要求,安排适宜的场所; 3、入库后需按不同类别、分类分区存放,做到“二齐、三清、四号定位即 1二齐:物品存放整齐、库容干净整齐 2三清:品项清、数量清、规格标识清 3四号定位:按区、按排、按栈板、按位定位 4、定期巡查在库货物,对于存在货损隐患的部位要及时调整,确保在库货损率为0; 5、坚持做到每月一次彻底盘点,盘点结果要真实记录并与报表对账,确保无差异。 三、做好出库管理工作 1、要严格根据出库凭证出货,保证出库准确率达100%; 2、出库时如发现包装破损,要及时修补或更换;

4、3、认真做好出库凭证和复核工作。做到手续完备,交接清楚,不错发; 4、出库以后,仓管人员要在当日根据出库销卡,销账,清点货物结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。 侯工楼效劳承诺书 为确保住宿员工的平安和权益,构建和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,保证酒店各项工作的顺利开展,特作出以下郑重承诺: 1、热爱本职工作,热心为住宿员工效劳。 2、认真贯彻执行员工宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题。 3、管理好各宿舍用品,定期严查宿舍公共财物,发现问题及时上报,及时修理。 4、排查宿舍不平安因素,传达酒店对宿舍的各项管理规定,认真听取住宿员工的意见及要求,完

5、善宿舍管理和效劳工作。 5、定期检查宿舍门窗,室内桌椅、床、插座及违规用电,发现问题及时处理并上报。如遇突发事件,按酒店相关应急预案程序进行。 6、认真做好非住宿人员出入登记和管理工作。 车队效劳承诺书 为了加强车队管理,不断提高效劳质量,构建平安舒适的用车条件,使车队效劳工作适应酒店开展的各项需要,逐步向标准化、标准化开展,特作出以下承诺: 1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁,举止文明,效劳热情周到。 2、保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客提供良好的乘车环境。 3、严格执行例行保养规定,按期检修,消除机械事故隐患,确保车况良好。检查保养率达100%。 4、驾驶员坚持出车前、途中

6、、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路。 5、驾驶员在驾驶过程中坚持“平安第一的原那么,自觉遵守交通规那么及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车平安。 6、未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放在酒店规定地点。 总经办效劳承诺书 为了进一步强化办公室的效劳职能,增强酒店总经理办公室工作人员的效劳意识,以“高素质、高质量、高效率的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺: 1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。 2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作。

7、 3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间。 4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高效劳的能力和水平。 5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗,上班时间不看报纸,玩游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情。 6、保持办公室整洁卫生,下班时关闭、复印机、灯等电器设备电源,节约用水。 第二篇:部门承诺书篇一:各个部门承诺书11.12中意水晶灯饰江门承诺书 我代表此次管理变革活动中,执行公司决策,全力以赴,达成以下目标:1233次。 监督人: 11月17日2023年11月17日 说明: 1、本承诺书一

8、式三份,分别存档:总经理、稽核办、承诺人; 2、本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核; 3、本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、考核的根本依据; 4、承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。中意水晶灯饰江门承诺书 我代表诺:此次管理变革活动中,员坚决执行公司决策,革任务,达成以下目标: 1、销售额到达: 2、 监督人: 日2023年11月17日 说明: 1、本承诺书一式三份,分别存档:总经理、稽核办、承诺人; 2、本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核; 3、本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、考核的根本依据; 4、承诺人、部门对

9、承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。中意水晶灯饰江门承诺书 我代表方案物控部诺:此次管理变革活动中,员坚决执行公司决策, 1、95% 2、天以内; 3、天以内; 4、; 5、 监督人:202311月17日2023年11月17日 说明: 1、本承诺书一式三份,分别存档:总经理、稽核办、承诺人; 2、本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核; 3、本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、考核的根本依据; 4、承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。中意水晶灯饰江门 承诺书 我代表仓库次管理变革活动中,执行公司决策,全力以赴,达成以下目标:198%;298%

10、;3100%; 监督人:日2023年11月17日 说明: 1、本承诺书一式三份,分别存档:总经理、稽核办、承诺人; 2、本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核; 3、本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、考核的根本依据; 4、承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。中意水晶灯饰江门承诺书 我代表诺:此次管理变革活动中,员坚决执行公司决策,革任务,达成以下目标:12; 3、成品合格率到达4监督人:年11月17日2023年11月17日 说明: 1、本承诺书一式三份,分别存档:总经理、稽核办、承诺人; 2、本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核; 3、本承诺书所承

11、诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、考核的根本依据; 4、承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。篇二:人力资源部承诺书 人力资源部承诺书 根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司开展状况和今后趋势,人力资源部方案从以下几个方面开展2023年度的工作: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,五年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力资源招聘与配置; 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的

12、薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度根底上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业开展效劳。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权

13、益,又维护公司的形象和根本利益。本卷须知: 1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原那么进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和开展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作工程较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3、此工作目标仅为人力资源部2023年度全年工作的根本文件,

14、而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将在后期制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过前方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标工程实施的具体方案、方案、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。2023年度人力资源部工作目标 一、完善公司组织架构 公司的组织架构建设决定着企业的开展方向,公司目前的组织架构已根本完备,但各驻外办事处及网点架构安排仍存在问题,鉴于此,人力资源部在2023年首先应完成公司驻外网点组织架构的完善。基于稳定、合理、科学的原那么,通过对公司未来开展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,

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