1、公司人力资源部年终工作总结6篇 (篇一) xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结: 一、公司根本人力状况分析。 年底对公司根本人力状况进行总结,包括各部门的人数比照,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数比照: 相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于局部工程暂时搁置,人数减少。xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。 学历结构分
2、析: 如下列图,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,xx年度招聘的新员工,除局部设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,热门思想汇报中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析: 我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司开展的根本层面还是较稳定。 年龄结构分析: 公司平均年龄不到27岁,且都
3、在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司开展壮大的储藏力量。3040岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司开展壮大。 性别比例构成: 心得体会公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,
4、均为男性员工。 二、招聘工作总结,相关数据分析。 1、招聘完成率分析。 如图显示,除运维部招聘完成率达20230%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。 2、招聘人数相关性分析。 如图显示,本年度 通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和 通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从xx年-xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛
5、选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,范文内容地图未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到2023%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。 3、招聘渠道分析。 公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站
6、,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务开展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。 以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数比照方下 针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为22023人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。 另外,下
7、半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单,如个别“极品面试者、无正当理由未报到且未沟通说明者。 4、离职率分析。 (1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。 (2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发工程经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。 (3)各部门离职率分析。 如下列图,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。 离职原因分析与改善措施: 如图,员工主动离职
8、占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有开展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司工程的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司开展节奏而辞退。 产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一局部是新员工试用不合格,一局部是公司运营调整后局部被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,最全面的范文参考写作网站员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是xx年入职的新员工。 改善措施: (1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立
9、岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,防止出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。 (2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。 三、培训工作总结。 xx年,公司的培训主要以内部培训为主,根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下: 1、落实和优化“伙伴制度。 “伙伴制度其实跟导师制差不多,“伙伴的主要职责包括: 入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等; 入职一个月内,
10、“伙伴将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴的帮助。 员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴,今年在“伙伴的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通交流会,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作、“个人感受和体会和“主要问题及建议三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。 2、定期举办新员工入职培训。 新员
11、工入职培训主要由三局部组成。入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。 xx年共组织新员工入职培训6次个人简历,参与人员共48人。原那么上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的根本制度。 需要改善的地方。新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。 四、企业文化活动组织。 1、成立兴趣协会。如。篮球协会、羽毛球协会、足
12、球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,根本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。 2、下午茶方案。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。 3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。 企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此根底上,表达公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关心、范文写作团队凝聚力的打造。后续我们会组
13、织更多的活动,调发开工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。 xx年人力资源部的工作,将继续结合公司战略开展规划,提前做好人力资源规划,在现有的根底上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队。 (篇二) 在过去的这半年里,人力资源部在公司领导的领导与大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,根本完成了我部门年初制定的各项工作目标,为吸取经验,改正缺乏,更好的促进下半年工作目标的完成,现将具体工作汇报如下: 一、工作总结 (一)人力资源根本情况 1.公司截至xx年6月份在职职工490人,正式职工380人,占总员工比例77%;实习生68
14、人,占总员工比例14%;水校实习生44人(7月2023日实习结束33人),占总员工比例9%;其中签订合同人员295人。 2.在职职工学历情况。研究生以上9人,占总员工比例2%;本科117人,占总员工比例24%;专科及以下364人,占总员工比例74%。 3.xx年1-6月份共入职人员95人。其中实习生24人,水校实习生36人,正式员工35人。 4.xx年1-6月份离职人员87人工作总结。其中实习生14人,合同工31人,其他42人。经过离职原因分析,根据行业的特殊性,因家庭原因离职的35人,占比40%;因实习结束离职的14人,占比16%;因个人身体及职业生涯规划不符离开17人,占比20%;其他合同
15、到期、不适应岗位工作等21人,占比24%。 (二)人力资源管理的根底和日常工作 1、为公司新调入及招聘的员工办理入职手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。 2、指导办理新就业大学生的网签、调档及改派工作. 3、按规定及时办理了员工劳动合同的签订及社会保险、住房公积金的缴纳工作。 4、及时完成职工的社会保障卡下发,更方便职工看病就医,提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。 (三)招聘工作 为了满足工程用人需求,xx年上半年主要通过网站招聘、院校招聘及员工内部推荐三大渠道进行招聘,xx年1月-6月共招聘95人,根本满足部门用人需求。招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本钱,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简