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日照新阳光医院员工手册.doc

1、日照新阳光医院职业道德行为规范奖惩条例手册员工手册地址:淄博市张店区华光路81号电话: 0533-3197335中华人民共和国卫生部医务人员医德规范一、 救死扶伤、实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。二、 尊重病人的人格和权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应一视同仁。三、 文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼、同情、关心和体贴病人。四、 廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。五、 为病人保守医密,实行保护性医疗。不泄露病人隐私与秘密。六、 互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。七、 严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知

2、识,提高技术水平。 日照新阳光医院医生职业道德行为规范一、 救死扶伤,文明行医,全心全意为病人服务。二、 尊重爱护病人,做到热情接待,语言文明,态度和蔼,耐心解答,精心诊治。三、 尊重病员的人格与权利,一视同仁地对待每一位病员,不与病员或家属争吵斗殴。四、 严重执行各项医疗制度和操作规程,认真负责,一丝不苟,处理主见情细致严谨,不准敷衍塞责而造成错诊、误诊,漏诊、贻误病情。五、 不准推诿病员。为抢救病人生命,不怕困难,敢担风险,不计较个人得失。六、 作风正派,举止端首庄,着装整治,工作时间佩戴胸牌服务,不戴首饰,不在病房吸烟,酗酒。七、 同情、关心和体贴病员,努力使病人提高战胜病魔的信心,严格

3、执行保护性医疗制度,不泄露病人的隐私和秘密。八、 不以医谋私,不夸大病情,不弄虚作假,不开人情方,不开搭车药,不开假证明,不接受病人及家属送的钱财和宴请。九、 团结协作,服从上级医生的指导,虚心听取护理人员的正确意见,尊重他人的劳动,不窃取他人的成果,钻研技术,精益求精。十、 遵纪守法,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活,不聊天,不嘻笑打闹,上班不许吃零食、听mp3。日照新阳光医院护理人员职业道德行为规范一、 热爱护理工作,全心全意为病人服务。二、 工作细致、负责认真执行查对制度和各项操作规程,努力提高护理质量。三、 关心体贴病人,对病要态度和蔼,语言亲切。配合医生安慰病人,提高病人治疗疾病的信

4、心。四、 工作时情绪饱满乐观,在工作时做到说话轻、走路轻、操作轻给病人创造安静舒适的治疗和休息环境。五、 仪表端正,着装整洁,上岗时间不浓,不戴首饰勤剪指甲。六、 认真执行医嘱,当好医生的助手和医疗。七、 钻研业务知识,提高技术水平,杜绝事故发生。八、 遵纪守法,拒收病人及家属的钱财。严守财务纪律, 合理收费,合理记帐,不增加病人的经济负担。日照新阳光医院技术人员职业道德行为规范一、 热爱本职工作,全心全意为病人服务。二、 工作认真负责,严格执行各项操作规程,仔细查对每一张处方、检验单、申请单、严防差错事故。三、 关心体贴病人态度和蔼,语言文明,操作轻柔。四、 妥善保存病人的各种检查结果,如x

5、光牌等。五、 与临床各科室密切合作,充分保证各项检查的质量。六、 不利用职权谋取私利,正确评价检查结果,不作假报告,不收取病人的钱物。七、 认真做好防护工作,维护病人的利益。八、 严格执行保护性医疗制度,不泄露病人的隐私的秘密。九、 保养和维护好仪器设备,确保检查顺利、准确。日照新阳光医院机关工作人员职业道德行为规范一、 严格执行岗位责任 制,热爱本职工作,钻研业务,积极进取,团结协作,及时准确的完成领导指派的各项工作任务。二、 作风正派,礼貌待人举端庄,着装整洁,以身作则,不弄虚作假。三、 工作认真负责,严格执行医院的各项规章制度,尽职尽责,全力以赴做好临床一线的服务工作。四、 廉洁自律不利

6、用工作之便谋私利,并自觉抵制行业不正之风。五、 热情接待来访,语言文明,态度和蔼,耐心、细致、地做好解释工作。六、 地各科室密切合作,虚心听取意见,改正不足,以保证各项工作的顺利进行。七、 对医院近期开展的新技术,新项目,疑难病及时准确地做好宣传报道工作。八、 尊重病人关心病人,搞好全程优质服务,认真做好病人的导向工作九、 遵纪守法,不迟到、不早到、不早退、不脱岗、不干私活,不聊天。日照新阳光医院后勤工作人员职业道行为规范一、 热爱本职工作,忠于忠守,树立勤俭节的思想,把好物品进、出、入关,不以权谋私,利用有限资金发挥最大效益。二、 工作态度端正,与临床一线工作提供方便,克服冷、硬、推、拖、靠

7、的不良工作态度。三、 认真执行医院的各项规章制度,不以权谋私、弄虚作假,损公肥私利。四、 严格采购制度,把好采购质量关,做到计划采购不以次充好,从中索取利。五、 搞好库房,内物资管理,健全仓库管理制度,做到安全防火、防盗、防水、防锈、防毒工作,并定期进行检查。六、 关心职工生活,多渠道少环节,利用有限资金尽可能的、极大限度的,为职工群众谋之福利七、 遒纪守法,不迟到、不早退、不脱岗、不干私活,不聊天。日照新阳光医院劳动管理一、录用制度1、 新聘用的人员均实行试用期制度,期限为1个月。2、 所有职工均为合同制雇工,一经聘用应同时交付身份证、毕业证、未婚证或结婚证、职称证复印件。二、工作制度1、

8、必须严格按规定上下班、用餐,坚守工作岗位,积极工作,不得在工作时间串岗,阅读工作无关的书籍或国私事。2、 在春节外的节假日值班,按规定给予加班工资。3、 迟到、早退15分钟以上者按旷工半天处理,一个月内迟到三次者,以旷工一天论处。4、 旷工一天,除旷工之日不计薪外,另加扣50元,一个月累计三天者,即解除聘用。5、 因公出差由部门负责人通知考勤员在考勤员表上注释“公务”或事由,考勤作弊者,由各部门负责人给予当事人处罚。6、 每月31日之前,由办会室及时汇总考勤情况不定期抽查,并将结果予以通报。三、 请假制度(一) 事假1、 严格遵守请假制度,因事需请假应事先填写请假单报批,遇特殊情况事先不能办理

9、请假手续的,应先电话请假,事后补办手续。2、 事假不足半天按半天计算,事假1天以下者,由部门主任批准,1天以上者由院长审核批准。(二) 探亲假1、 工作满一年的职工,每年可享受一次探亲假,假期10天(路程视员工所在区域另计)。2、 探亲假由院长统一批准,其往返路费每年报销一次(春节回家已报销路费的不予再报销)。(三) 婚假 凡本院工作满1年的职工,领取结婚证三个月内可享受婚假10天。(四) 丧假、病假、产假、公伤 由院长亲自审批。四、 辞退制度 职工申请辞职的,应提前一个月向院长提出申请,以利于工作安排,如需立即离职的,应以一个月工资偿还医院作为经济补偿。五、 奖惩规定为搞好本院各项工作特订以

10、下奖罚条例:1、 在救死扶伤中做出特殊贡献,为患者所赞誉的给予重奖(一千以上);对有悖于救死扶伤的人道主义原则,见危不救,基至拒于医院之外的有关人员视情节轻重,给予纪律处分,影响极坏的开除。2、 对公开或暗示索要“红包”者,经发现或患者检举的罚所得“红包”款倍,并退回红包,通报全院,并视情节给予纪律处分;对谢绝“红包”的,每年在三次以上并经院方确定的奖元。3、 医务人员因为服务态度恶劣,玩忽职守造成差错事故发生,按国务院()号文件(医疗事故处理办法实施细则)的规定处理。(事故责任者个人承担赔偿费的四分之一或三分之一)。4、 医务人员不得利用职权之便开具假证明、假诊断书;凡在本院能作的检查治疗和

11、手术等任何人不得向外单位介绍,更不得向外推病人,如有违反者视情节轻重给予处罚、开除。5、 不准接受患者在住院期间的礼物及宴请,如违反者发现一次每人罚款50元,并在全院通报批评,履教不改者以纪律处分。6、 举止端庄,文明礼貌,热情服务。(1) 工作人员不准戴首饰,不准穿硬底高跟鞋,不准穿白褂上街办事,由医教科、护理部负责每周检查一次,如违反上述其中一项者罚款20元,同时扣罚科主任护士长10元。(2) 工作人员与患者及工作人员之间争吵者,一般人员罚款30元,一般党员干部50元、科主任护士长级100元,院级领导200元;群众检举的服务态度问题。每人每次罚款30元,只检举科室的罚科里100元、罚科主任护士长各50元;设委屈奖,面对患者及他人蛮横无理、破口大骂、大吵大闹而能忍让的,奖100元。(3) 为病人保守秘密,实行保护性医疗。如有泄露病人隐私者,给予30元罚款。7、 处罚有下列行为之一,医院将视情节轻重处以记过,警告、辞退直到开除等处分。(1) 因谈恋爱而影响正常工作。(2) 上班时间睡觉,打牌等严重违反劳动纪律的行为。(3) 酗酒,赌博、吸毒或其他不法嗜好,滋事、行为不检或服装仪容不整,足以影响医院形象者。(4) 对领导或其他员工及其家属实施暴力、恐吓、威胁等。(5) 其他有与上述各项性质相当的错误。

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