1、2019年11月23日中央国家机关遴选公务员笔试真题及解析（B类）案例分析一材料一，整个A市旅游市场火爆，各大新媒体积极宣传进行联动，有力地提升了旅游产业，前来旅游的人数增加。材料二，春节假期到来前，A市组织成立了春节假期值班工作小组，小组的职能主要是全面检查春节期间的工作的准备情况，密切关注春节期间的客流动态，然后及时发现问题和上报情况，写好事后的总结。小组实行24小时工作制度，另外还有公安、交通、气象各个部门是如何做好春节前的工作。材料三，农家乐，农村餐厅、酒店很火爆(数据支撑), 即相关产业链很火爆。材料四，客流严重超载，然后A市春节小组还制定了相应的紧急措施，紧急通知发下去。同时加强安
2、全督查检查，落实到各县区，有效维护市场秩序。凭借有效的疏导客流，没有出现任何的事故。材料五，整个的旅游期间的接待人次，过夜人数，一日游人数都有提升。另外就是带动了旅游经济收入多少，即所有的数字都是增长的。材料六，实施有效执法监督执法，受理了三起有效投诉，没有发生一起什么安全事故，做个总结。问题1:A市文化和旅游局成立了春节假期值班工作小组,你是文化与旅游局的人员，领导在春节前对值班的工作小组做动员要求对讲话中“要求”的内容写出讲话要点。(字数200字左右，10分)1.明确责任分工。值班小组下设综合组.统计组，应急组，实行24小时值班制度，统筹做好调查、总结；数据统计；应急应变工作。2.加强统筹
3、协调。联合市场监管，公安，物价等部门开展春节旅游市场秩序维护。3.强化上下联动。市值班小组做好县区指导，确保应急管理到位，节日市场安全稳定。4.加强督察检查。成立督察组，分赴八个县区做好春节期间旅游市场专项督察。5.加强宣传引导。运用互联网等新媒体加强旅游线路、产品推介，引导文明旅游新风尚。问题2：作为A市文化和旅游局向广大市民草拟一个关于春节假日工作情况的通报。(字数400字左右，20分)。A市文化和旅游局关于春节旅游工作情况的通报全体市民朋友们:XX年春节假日在一片喜庆祥和的气氛中结束。在社会各界的积极努力下,A市旅游市场增长显著,呈现出如下特点:一、游客人数剧增，为城市增添人气。据统计，
4、A市春节共接待游客万人次， 同比增长，实现旅游收入亿xx元，同比增长。二、乡村旅游大热，为市场提升品质。民俗旅游异彩纷呈，发展了农家乐，农村餐厅，打造产业链，极大地提升旅游品质。三、新媒体联动，为旅游注入活力。开展了生动、直观宣传活动，很多游客慕名而来。四、实施有效监督，为安全保驾护航。A市成立小组，实行24小时工作制，制定疏导措施，公安、交通、气象等部门通力配合，监督部门受理了三起有效投诉，没有发生一-起安全事故。 A市文化和旅游局x年XX月XX日案例分析二：材料1:省里出台加强简政放权文件，T市深化体制改革，积极响应优化营商环境，以“放管服”为重点，简政放权，转变政府职能。T市出台政策还有
5、效考虑了本地企业的具体需求，坚持问题导向，跟产业结合，比如发展扶贫产业，给农民贴息贷款，加大财政支持力度，解决贷款难贷款贵的问题。外资入驻后，政府没有歧视，在出现问题时，能依法依规办理，对违法事件进行依法查处，营造了公平公正的环境。某个民营企业有困难，政府帮忙想办法，加快审批，开通绿色通道，帮他解决了问题。某市民说办税大厅提高办事效率，办税体验好，办事很快。积极破解项目落地难的问题，推动企业减税降费，建立减税降费平台，让企业获益，发挥了很好的作用，还出台了一个金融方面的意见，推动金融资源向高新技术产倾斜业，充分发挥担保资源(基金)，保障高新技术产业发展资金，加大财政支持力度。材料2:B市召开企
6、业座谈会，发现了优化营商环境存在问题，座谈会上有人提出，政策衔接不到位，不诚信，比如这届领导签了项目，换届后，下一任不认账了，新官不理旧账，政策的延续性不好。材料3:.上级督导组来B市督导检查，发现- -些问题:审批环节多，时效长，政策没有根据本地进行因地制宜，只是照抄照搬，减税降费有的地方还没有执行。B市对外商政策落实也不到位，政府工作比较懒，企业不知道，工作人员也不提醒，即不担当不作为。督导组还发现，企业之间信息不能共享，导致审批速度低下。同时存在滥用自由裁量权和选择性执法，企业请了专业人士，但政府方面没洽谈什么;监管暗访督查，群众去办事，大厅没有人，知道来检查，说去上厕所了，才来人。问题
7、1.你是T市放管服领导小组办公室工作人员，B市来考察，准备一篇经验交流稿供B市参考，要求内容准确，全面，条理清晰(300 字以内)T市优化营商环境工作坚持“四个一”放管服改革一抓到底。围绕本地发展实际、深化放管服改革,制定上下贯通“全链条”式制度体系，让权力“瘦身”，使群众获益，打造服务型政府。内资外资一视同仁。不同所有制，不同企业竞争中坚持一视同仁，同样业务采取同样的制度规则，建立公平公正的准入机制，打造阳光型政府。政务服务一网通办。着力打造环节少、流程短、成本低、效率高、服务优的政务服务体系，不断优化办事流程，提高服务效能，让群众和企业办事少跑腿，打造空气型政府。税费金融一条龙服务。落实减
8、税降费政策，确保企业税收负担明显降低，增加企业政策获得感;加大资金支持力度，解决企业融资难融资贵难题，打造担当型政府。问题2:如果你是T市优化营商环境综合协调小组成员,请你针对座谈会和督查发现问题，对B市优化营商环境提出建议，要求要有可操作性(300字以内)。B市优化营商环境要坚持做到优化“五个聚焦”：一、聚焦政策持续，压实责任链条。深入督查政策落实情况，完善责任清单，压实领导干部责任，杜绝新官不理旧账，确保政策持续。二、聚焦能力提升，锤炼一流队伍。从法律法规、业务流程等方面加强业务培训，提升干部队伍综合素养，进一步减少审批环节，优化流程，提升效率。三、聚焦法治支撑，厘清权力清单。以营商环境条
9、例为支撑，持续清理要求企业群众提供的不合理、不合法、不必要手续，坚决杜绝“奇葩证明、无谓证明”。四、聚焦信息共享，打通信息孤岛。健全完善信息共享机制，综合运用互联网+大数据支撑等现代技术手段，政务数据信息互联互通和共享共用。五、聚焦环境公平，推进多元监管。构建以权责清单为基础，完善行政监督、行业规范、社会监督的多元化监管体系，遏制政府失信及政策不落地和照抄照搬问题。案件分析三：背景资料：李华大学毕业后,成为某市组织部门一名干部, 2016年，他被选派到某村担任第一书记，以下是他的工作日记节选:今天终于来到了这个“传说中的贫困村”，条件比想象中还要差，临行前领导的殷殷嘱托犹在耳边.了解村里基本情
10、况，有村民来问危房改造政策，支支吾吾答不上来.好像在说“这就是新来的第一书记?什么都不知道”今天是到村第3天，召开全村党员会,全村16名党员，只来3个人。今天是到村第8天,需要做拆迁户思想工作，动员拆迁.发现我比较稚嫩。今天是到村第16天,情况了解了一些，经过几天努力，全体党员都联系上了，通过共同筹划党员活动室、第一书记意见箱等手段，改善党群关系。今天是到村第30天，走访困难户，解决难题，继续想办法。今天是到村第45天，简单考察养鸡好像也不费什么事情，还可以充分利用扶贫相关政策和资金支持，帮村民办理贴息免贷款。今天是到村第97天，养鸡项目上马一段时间，扶贫资金购买鸡苗已发放到位。今天是到村第1
11、80天，养鸡项目被停了，(环保)抓紧规范整改。今天是到村第221天,利用外出打工青年春节返乡时机，主动邀请参加座谈会，宣传关于人才返乡优惠政策，群策群力。今天是到村第365天，现在活脱脱一个土生土长的村里人。今天是到村第370天，村里外出打拼的青年人陆续过来找我，摸底后，把规划形成直观效果图给他们看，明天去县里看看能不能再争取一笔资金，硬化村道、路灯.今天是到村第375天，发展循环农业模式，乡村旅游农家乐，很多党员积极表态，愿起带头作用，支持我的工作。今天是到村第400天，请省农村、畜牧方面专家到村实地考察，我和几名村干部专攻产品销售和市场分析方面的知识。今天是到村第556天，推动我们村农产品
12、销售，组织有意向村民去学习农家乐。今天是到村第721天，组织村里党员上党课，学习脱贫攻坚的论述，回顾这两年，心理成就感，之前向上级汇报扶贫成绩，我们村新建扩建桑园600亩，带动农户217户，其.中贫困户103户，户均增收10000元，新建规模养鸡场2个，养羊近千只，农家乐的名气也有了。问题:县里要召开第-一书记欢迎欢送会，假设你是李华，领导安排你在会上谈谈两年来的工作体会，请撰写-份发言稿。(35分)要求:角色定位准确，主题鲜明，条理清晰，字数1000至1200字。不忘服务初心 共圆小康梦想在欢迎欢送会上发言稿各位敬爱的领导、亲爱的同志、亲密的战友:因为挂职期满，遵照组织安排，我即将离开某村第
13、一书记的岗位，回到原来单位继续工作。在这“甲子徒推小雪天，刺梧犹绿槿花然”的日子离别，心中分外不舍。借此欢迎欢送会的机会，作一告别，也谈谈自己的体会。2年前我连村里有多少人都不知道，2年后我能对每一户村民家庭情况如数家珍;2年前我连基本的扶贫政策都不知道，到现在我可以应用政策帮助村民提高收入: 2年前我见到村民说话支支吾吾，到现在我们亲如一家、无话不谈。下面和大家共同分享我的经验:一、用心交流，把群众当亲人两年来，我深深体会到，只有真正用心和群众接亲戚交朋友，真正用心体会他们的生活，和他们的心紧紧联系在一起，群众才会理解，才会认可，才会支持。想起当初全村召开党员会，16名党员，只来了3个人:做
14、拆迁户思想工作，动员拆迁，根本无人响应。我挨家挨户走访党员家庭，终于联系上了全体党员:通过共同筹划党员活动室，开通第一书记意见箱等多种方式，不断改善了党群关系。我坚持村里的每户人家每年至少走访2次以上，通过与他们拉家常，面对面交流，拉进了距离，他们也愿意把我当朋友当亲人。他们反映的诉求，只要是合理的，我都尽最大能力帮他们解决。二、吃透政策，把工作考虑全干农村工作不仅要了解村情民意，还要了解国家的相关政策，否则就会走弯路，就会得不到村民的信任。我来村里后，经过前期调研分析，选取了养鸡项目，并利用扶贫相关政策和资金支持，帮村民办理了贴息贷款。前期项目进行的很顺利，养鸡场顺利建设起来，扶贫资金购买的
15、鸡苗也已发放到位，村民的热情高涨，大家都全身心的投入工作中，并取得了可观的经济效益，可是因为我对环保政策了解不清，养鸡场的配套设施并不完善，导致养鸡项目被叫停。我们经过认真学习相关法律法规，听取环保部门的指导意见，抓紧时间进行规范整改。三、群策群力，把智慧做整合村里开展工作，不能单打独斗，很多工作要依靠村干部、全体党员、全村群众来组织开展和实施，群策群力才能把工作做好。在工作中，我不仅邀请返乡青年参加座谈会，提出发展意见:还邀请农村、畜牧方面的专家实地考察，教授销售、市场方面的知识:更组织村民到农家乐经营良好的村现场学习。值得高兴的是，我们村取得了一定的成绩，新建扩建桑园600亩，带动农户21
16、7户，其中贫困户103户，户均增收10000元，新建规模养鸡场2个，养羊近千只，农家乐的也有了名气。两年里我竭尽所能不敢辜负组织的信任与重托，不敢辜负群众对美好生活的向往。在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，自觉践行新发展理念，坚决贯彻落实中央和省市决策部署，推动全村工作不断迈上新台阶。这期间我付出很多，但收获更多，这些必将成为我一生最宝贵的财富。我发自内心感谢X村人民对我的支持，对我的厚爱;感谢组织对我的关爱，对我的培养;感谢我的伙伴们，你们的无私的建议和开导，在我面对困难时给予了我力量。人事有代谢，往来成古今。虽然我即将离开这里，但今后不管走到哪里，不管在什么岗位，我都会心系这里、关注这里、点赞这里。(1200字)