1、公司秘书组半年度工作总结 2023年上半年很快就过去了。半年来，在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘书组以党委办公室中心工作“优质效劳年活动为主线，做细做实各项工作，强化工作效率，提高工作质量，把“三效劳水平提升到了一个新的高度。现将半年度工作情况总结如下： 一、积极协助开展“优质效劳年活动 今年全省党委办公室的工作重心是开展“优质效劳年活动。在开展此项活动中，秘书组同时又是“优质效劳年活动领导小组下设的办公室，承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收集汇编等日常事务。2月27号，办公室正式启动“优质效劳年活动后，秘书组做了大量细致繁杂的工作，确保“优质效劳年活动按方案
2、、有步骤地开展。 1.制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的“一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度思路，秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细那么，制发了“优质效劳年活动领导小组的文件，制定了一整套行之有效的制度； 2.组织参与各项配套活动。精心筹办了3月22日的“立足岗位、履行职责工作宣言演讲活动；积极参与了4月11日的“登碧云顶峰、创工作一流登山活动；严谨组织了4月24日“井岗山红色之旅，这几项配套活动的开展，深化了优质效劳主题，增强了内部凝聚力，使“优质效劳年活动的开展生动活泼、扎实有效。 3、做好宣传推介工作。在5月18日市委副秘书长xxx率市委办检查组来我
3、办检查“优质效劳年开展情况及5月23日xxx主任召开全办科组室长自查自纠会后，秘书组及时向市委办上报简报和典型材料，总结提炼我办开展“优质效劳年的成功经验，形成亮点向外宣传推介。6月1日，省委办公厅副巡视员xxx来我办检查“优质效劳年活动开展情况，秘书组精心准备汇报材料，及时将相关文件资料汇编成书，充分做好了迎检准备。 二、强化效劳意识，积极履行各项工作职能 （一）严把三关，确保公文处理质量。 1.严把“发文审核关。在所有本级文件的起草、校核和制发时，严格按照中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定、中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细那么和公文处理方法规定的办文程序办理，严把“政策关、时效关
4、、文字关、体式关、打印关，确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误；精减发文数量，可行文可不行文的不行文，可多个文件一并行文的只发一个文；标准公文处理流程，补充完善公文处理相关制度，根本上杜绝文件“倒流现象。半年共发文127个（其中益赫发5个，益赫委15个，益赫委干59个，益赫办发5个，益赫办34个，益赫委纪9个），均配备专门登记本、做到了登记明确、程序标准。 2.严把“收文传阅关。对收到的650份上级来文，其中中央级文件352份，省级文件334份，市级文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都严格按中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定和中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细那
5、么的要求送阅，特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丧失及泄密事件的发生，今年专门印制了普件传阅登记表和密件传阅登记表，规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号，文件名，领取日期，领取人姓名、单位和联系方式，明确文件归还时间，尤其明确密件必须当天归还。 3.严把“信访反响关。半年来共收到来信（含请示报告）66件，接待来访群众20余人，重复上访者4人。件件都附带详尽背景材料，及时予以登记、呈阅；事事都要求办理部门有反响，有回音，并及时向领导反响和回复信访人。对政策不明的信访人，热心接待，耐心解释。xxx的女儿患胰腺炎，在按最高标准领取大病医疗救助金3000元后，仍然屡次上访，强烈要求区委书
6、记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求，我们考虑到信访人情况特殊，情绪冲动，耐心为其解释政策，积极为其牵线搭桥，细致地做好了思想疏导工作。 （二）务实高效做好会务接待工作。 每次接到办会任务后我们迅速行动，严格分工，责任到位，认真排查易出错环节，扎实抓好每一细节，力争做到工作效率高、效劳水平高，会后及时总结经验教训，不断提高办会水平。半年来，秘书组承担了经济工作会议、“工程建设施工环境整治年发动大会、新农村建设发动大会、二届五次全会等几次大会，均做到了行动快、考虑全、效劳细、效果好，获得与会人员的好评；在接待中我们坚持标准细致、热情周到，大事不误、小事不漏。大到整个接待行程的把握，小到一条板
7、凳一个名字的摆放都反复掂量，力争不出任何纰漏，同时，在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅，树立了良好的接待形象。半年来，我们共承办了省委书记xxx、省委办公厅助理巡视员xxx、省林业厅厅长xxx及市长xxx、副书记xxx等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备，热情周到地做好了接待中效劳，得到了领导的一致肯定。4月中旬接待xxx书记时，我们精心制作的接待卡得到了省委书记的赞许。 （三）全面提高后勤效劳水平。 我们结合办公室开展“优质效劳年活动的时机，制订了学习和卫生制度、上班考勤制度、程序化管理制度、过失追究制度、车辆管理制度、节假日值班管理制度和全办招商引资
8、奖励方法等等一系列行之有效的制度，标准了办公室的日常管理。同时更进一步强化了值班品牌效应，值班室接发20236个会议通知没有出现1例过失。为了杜绝节假日值班工作不标准、不严谨的现象，制定了节假日值班管理制度，加大了节假日值班室管理力度，明确了值班员必须履行挂牌值班制及严格的交接班手续，如出现 无人接听的投诉，经济和行政责任按7：2：1的比例落实到值班人、科室负责人和分管领导身上，使人人身上有责任，个个肩上有担子，形成工作合力，激发工作动力，共同履行好节假日值班职责。这些制度的实施为办公室日常工作标准高效运转提供了有力的保障。同时我们加强了区委、区委办公室、区委书记印章的管理和使用，加大了卫生、
9、绿化、水电等工作的管理力度，认真做好了办公物品的采购、管理及车辆、办公设备的维修工作，为全办人员营造了一种窗明几净、秩序井然的舒适环境。 三、加强自身建设，不断提高效劳水平 要适应新形势下开展好工作的需求，就要不断学习。这样才能提高综合素质，提升效劳水平。我们一方面注重了学习的多样性。党的根本理论、区委的重大政策、办公根本技能、公文根本知识都成为我们学习的内容；另一方面注重了学习的实效性。俗话说：“文以辅政，政以文彰。要做好新形势下的秘书工作，光能说不能写的秘书是不可能做好效劳工作的。繁忙的工作之余我们不断“充电，勤学习勤练笔，以便尽快成为精通业务的“多面手。 四、存在的问题及下半年重点工作安
10、排 这半年来，尽管全组同志恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可防止地存在以下问题： （一）综合协调能力不够。秘书组做为一个沟通上下、联系内外的重要岗位，具备良好的协调能力将有利于工作的顺利开展。今后我们将加强与人大办、政府办、政协办的联系，加强与上下级部门的联系，更好地做好上传下达工作。 （二）主动能动性不够，没充分发挥参谋助手作用。不能及时了解领导的效劳需求，不能全盘掌握全区大事要事，无法为领导提供有针对性的优质效劳。这就需要我们勤于思考，善于观察，增强工作的主动性、超前性和实效性，不仅将日常效劳工作做得准确到位，更要在提高问题的预见判断能力上下功夫，察领导之未察，想领导之未想，努力将效劳工作提高一个层次。 （三）大胆创新不够。在效劳工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏创新勇气，不敢摆脱旧条条、旧框框的束缚。 下半年重点工作安排： （一）继续协助开展“优秀效劳年活动，为我办参加全省“优秀效劳年活动竞赛奉献一己之力。 （二）完善公文处理等相关业务制度，进一步完善本组室的内部管理制度化建设。 （三）做好2023年度文件清退工作。 （四）再接再厉做好秘书组的本职工作。 第7页 共7页