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抓文明城市创建-促医院形象提升.doc

莱芜市妇幼保健院抓文明城市创建,促医院形象提升我院领导班子高度重视“全国文明城市”创建工作,组织召开了全院动员大会,传达学习市创城办和市卫生局“创城”会议及文件精神,成立了“创城”工作监督检查工作小组,认真对照“创城”标准,由分管领导具体负责,不定期对全院在岗人员胸卡佩戴、文明服务、衣帽着装、依法执业、环境卫生及车辆停放等进行全面检查,发现问题及时纠正;同时加强全院卫生集中整治,及时清理墙上小广告等涂抹痕迹,对院内外环境卫生实行保洁员分片管理,不留死角,指定控烟监督员15人,制止、劝阻院内吸烟现象。对院外垃圾池进行了严格治理,重新制作垃圾池盖板,并及时打扫清运;改造院内自行车停车棚,并重新划分机动车停车区域使其标志清新,维护了车辆停放秩序;积极营造创城氛围,制作“创城”宣传内容,在一楼门诊大厅电子屏幕滚动播放,医院投资建立高标准电视录像监控室,在一楼候诊大厅入口处张贴“已进入监控区”提示标志;并在导医、导诊台放置轮椅等辅助设施,为行动不便人员提供帮助及便利服务;在医院一楼门诊大厅收款挂号、中西药房取药窗口前,设置一米线,规范就诊人员自觉文明排队,避免出现拥挤混乱现象。通过规范医院各项服务,进一步提升了医院形象,为全市“创城”工作打下了良好基础。 1

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