1、创建市直机关文明单位工作总结近年来,我们都能坚持以精神文明建设为核心,通过抓好社会主义精神文明建设,推动队伍建设和各项业务建设, 取得了可喜的成效。前不久局领导在听取我处领导班子全年工作述职后,对我们今年工作给予了充分肯定和高度评价。一、坚持围绕中心、服务大局,精神文明建设与业务工作深度融合-直以来,我们都注重坚持把科学发展观要求贯穿于工作的始终,围绕中心,服务大局,紧紧抓住优化监管与服务”这条主线,积极应对现场多、业务新、人员少等困难和挑战,促进精神文明建设与业务工作深度融合、扎实推进。一是在更新服务理念上,主动提出融入郴州”两城建设”战略布局、构建顺畅环境的工作思路,把着力点放在促进地方经
2、济健康有序发展上,以支持郴州承接沿海产业转移作为重点,工作力度大、措施实、主动性强,成效明显;二是在优化通关模式上,主动作为,多方协调，加强与口岸的联系,进一步落实属地申报、口岸验放”和“应转尽转”等通关便利措施,确保了企业通关顺畅;三是在完善监管体系上,积极加强了监管工作基础建设,加强了对重点敏感高风险进出境货物、物品特别是陆路进境快件的实际监管。同时，积极实施保税加工流程再造,提高保税加工监管效能。并根据规范自由裁量权的要求,按照”定岗、定责、控权”的原则,对全处人员素质结构、岗位设置等进行了充分的调研,重新科学合理配置了人力资源。四是在健全管理机制上,全面加强科学规范管理，先后制定印发2
3、8个涵盖业务、政务、后勤以及财务等方面的规章制度,基本建立起了政务、业务及内部管理三大制度保障体系,为我处各项工作的顺利开展提供了有力保障。二、坚持以人为本、内强素质,精神文明建设与队伍建设相辅相成我们牢牢坚持以素质建设为龙头推动准军事化纪律部队建设,确保队伍建设与精神文明建设相辅相成, 共同推进。-是加强思想政治工作,强化干部队伍的教育管理。深入开展了学习实践科学发展观活动整改落实阶段“回头看”工作,积极开展“我与祖国共奋进、我为作贡献”主题教育活动和反腐倡廉警示教育活动,认真加强队伍作风建设,强化政治纪律、组织纪律、工作纪律,不断加大思想政治工作力度。针对关员在思想上存在的主要问题和规范津
4、补贴后关员收入下降带来的廉政风险,积极进行教育和心理疏导, 加强人文关怀。二是加强基层党建,充分发挥党支部战斗堡垒作用。积极加强党组织的思想组织和制度建设。全处16名党员,分布于各个业务现场、不同工作岗位,他们在本职1工作岗位上兢兢业业, 做到带头学业务, 带头严格执行工作程序和廉政规定, 确保了办事处工作的正常有序开展。三是加强准军事化纪律部队建设,全面提高基层建设水平。在继续抓好“外树形象”的基础上,以“内强素质”为重点,抓好日常养成,全面提高纪律部队建设水平。积极创新思维, 通过外出学习考察、老关员“传帮带”、业务疑难问题集体会商等办法,着力提高关员综合素质。四是加强文明服务全力塑造文明
5、廉洁形象。为提高本处关员的工作技能和服务水平, 规范服务标准,制订实施了长沙文明服务标准,进-步细化、 规范关员的仪表仪态、文明用语以及窗口文明执法、外勤文明执法等标准,通过开展文明单位创建活动,努力展示全体关员”爱岗敬业、公正执法、高效服务、文明廉洁”的良好精神风貌。三、坚持机制创新、严密监控,精神文明建设与廉政建设互相促进-直以来，我们都坚持把党风廉政建设作为干部队伍建设的基础工作和重要环节来抓, 在加强业务建设的基础上, 同步防控执法风险和廉政风险,扎实推进反腐倡廉工作各项工作任务的落实。一是着力加强宣传教育。深入开展反腐倡廉警示教育活动，紧紧抓住警示教育这个核心不放松, 采取观看关口浪
6、尖廉政教育片、剖析廉政案例、召开廉政分析例会、开展廉政谈心活动等方式,着力增强关员特别是领导干部的廉洁自律意识,筑牢思想道德和政策法律防线。二是着力完善廉政长效机制。狠抓党风廉政建设责任制的落实,切实强化廉政责任主体意识和“-岗双责”意识,实现反腐倡廉工作与业务工作的有机结合。同时,结合本单位实际积极实施了建立反腐倡廉教育机制、行政执法责任制和抓廉政全程问责制有机结合的组织领导机制、风险管理为手段的洞察预警机制、权力设置运行的制衡机制、多种监督形式交叉并行的监督保障机制等“五个长效机制”,使行政执法和内部.行政管理的监督控制力度不断加大。三是着力健全监督机制。对内认真查找领导干部在思想作风、学
7、风、工作作风领导作风、生活作风等方面存在的问题,及时整改。四、坚持综合治理、平安建设,精神文明建设与内部综合事务齐抓共管我处还十分注重坚持精神文明建设与参与郴州市争创全国文明城市创建活动、与社会治安综合治理工作、与单位内部规范管理相结合, 以保稳定、保平安、促发展”为目标,认真加强对广大干部职工的法制宣传教育积极抓好监管场所的综治工作,没有出现任何安全事端、信访事件与责任事故, 确保了各项工作的正常有序开展。一是强化内务管理。二是加强大院管理。三是加强环境建设。在市直机关文明单位创建活动中,我处深切感受到了工作中仍然存在一些差距,如大院的规范和严格管理,干部职工的素质建设,都需要长抓不懈,不断加强和完善。创建文明单位,只有起点,没有终点。下一步巩固、完善、提高、创新文明单位创建成果的任务将更加艰巨,我们要以文明单位的标准和要求,全面加强组织领导,深化各项长效管理制度, 固强补弱,高标准、严要求地做好各项工作, 为郴州市创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市发挥人应有的力量。