1、写字楼物业管理细那么范本工作行为标准系列写字楼物业管理细那么范文标准、完整、实用、可修改第2页/共21页编号：FS-QG-37201写字楼物业管理细那么范文Office Property Management Details说明：为标准化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。写字楼物业管理细那么【1】为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。一、平安与消防管理(一)办公室平安管理1.办公楼的平安工作由办公室负责，办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，
2、确保办公楼平安。2.严格来访登记制度。但凡来访的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。3.各部门要认真做好部门自身的平安保卫工作。在下班前要检查门窗、用电使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门;关闭灯、等用电设施，确保部门自身平安。4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，防止发生财物丧失等责任事故。6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等平安措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要
3、及时汇报，及时排除。8.保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。9.节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。(三)办公室消防平安管理1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。2.各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自
4、占用、堵塞、封闭消防通道。3.各部门员工要积极参加组织的消防培训，熟悉楼内平安通道，掌握消防器材的根本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防平安制度。4.妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。5.严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围燃烧废纸、树叶等物品。6.严禁在消防通道停放机动车与非机动车。7.平安负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。二、绿化管理1.绿化建设和管理是企业文化(精神文明)建设的重要内容。2.管理、保护花草、树木是公司全体员工的权
5、利和义务。3.不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。4.禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。5.不得损坏花木的保护设施。6.不准私自摘拿花果。7.不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。8.不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。9.不准在绿化地上堆放任何物品。10.未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。11.凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，按实际损失进行赔偿。12.办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。三、设施设备使用维修管理(一)、物业、设备设施的使用、维护和报修1.全体员工要保护公共设施，正确使用，标准操作，延长物业、
6、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。2.物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护方案，做好维修维护保养工作。设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。3、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报领导审批。做到科学方案，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。4、物业及公用设施设备的日常维修，由部门报办公室，再由办公室统一派人负责维修。四、公共环境卫生清洁保洁1、环境卫生设专人管理和清扫;2、单元门外公共区域每日清扫一次;3、合理分区设置垃圾桶，垃圾做到日产日清;4、根据实际情况进行不定期的消毒和灭虫除害。五、公共治安防范、门卫效劳管理1、由办公室负责区域内的治安防范、消防平安工作，发现有平安、消防隐患及时向有关部门做书面汇报;2、门卫24小时值班，实行来客及物品出入登记制度;3、负责区域内的车辆管理，保证小区内道路畅通;4、发现平安、消防事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，并协助做好救助工作。本规定自印发之日起执行。写字楼物业管理细那么【2】理要求，特制定本制度。锁好门窗，办公室门锁应处在保险位置。