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资源ID:103400      下载积分:11 积分
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妇科医院VIP会员卡章程.doc

1、 XX医院VIP会员卡章程1、会员卡类型(会员卡具体名称待定): (1)VIP会员卡(2)至尊金卡(3)银联VIP会员卡(4)公益会员卡2、会员卡功能: (1)持有会员卡即为公益使者身份象征。每办理一张会员卡,XX医院即以办卡者名义向慈善总会捐助10元公益款。(2)持有会员卡在XX医院就诊享受折上折8折。所有消费可在医院活动价的基础上享受8折(例如当月活动中原价100元的彩超活动价仅为10元。持卡仅需8元)。(3)持有会员卡可在XX医院联盟商家享受同等增值服务。(联盟商家包括:)。(4)持有会员可享受生日礼。办理会员卡后每年均可于生日当天携带身份证和会员卡在xx医院免费享受价值XXX体检一次。

2、(体检项目包括:)。(5)持卡人每年度可享受会员礼品以及各类会员活动。 (6)其他增值服务。 3、会员卡发放规定: (1)每人每次仅可凭身份证办理一张会员卡。(2)会员卡办理生效后有效时间为三年,三年后如有需要可重新办理相关手续。 (3)会员卡办理生效后即以办卡者名义捐助善款,因此一经办理不得退卡,不允返现。(4)挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的损失由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费5元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。 (6)补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。 4、会员卡办理的资格与手续:

3、 4.1、会员卡办理的资格:(1)优先办理:享有优先办理会员卡资格的贵宾可免费办理。各联盟商家会员如:XX银行、广场等;凭相应商家会员证明免费办理;曾在医院就诊治疗过的老患者,医院建院来就诊过的老患者可凭就诊记录和信息免费办理;持有无偿献血证的爱心人士可免费办理。(2)普通办理;无优先办理会员卡资格的所有人群均可缴纳10元公益善款办理。4.2、会员卡办理的手续:(1)前往医院填写VIP会员申请表(附一),并附本人身份证复印件一张,审核通过后,可现场办卡。(2)远程办理:享有优先办卡资格的贵宾可拨打电话提出办卡申请。通过微信、彩信或QQ发送本人的身份证照片以及家庭住址等信息。由医院工作人员办理办

4、卡手续后将会员卡直接寄往指定地址。(2)规定一人一卡制(会员卡账号由医院相关部门负责编码),一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。 (3)为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守医院会员卡章程。 5、会员卡积分规则:(1)会员在就诊时提前出示会员卡,以便计算累计消费及积分。会员消费积分:按实际消费金额计算1元1分制累积计算,1元以下零头余数(按照四舍五入法)计算。(2)介绍积分:会员除自身消费获得分数外,也可凭自身的会员卡号和姓名,通过介绍亲戚朋友前来大冶真爱妇科医院的途径,额外获得被介绍人当次消费所得

5、点数15%的介绍分数。(3)赠送积分:参加医院不定期举办的相关会员活动和积分奖励活动而获取的积分。(4)互动积分:通过邮寄、微信或医院客服部向我们投稿,一同分享对医院的看法或就诊感想,投稿被医院微信或内刊发表的,可获得互动积分以及礼品奖励。(5)积分累积:消费积分+介绍积分使用积分+赠送积分或互动积分=现有的实际积分。(6)会员凭卡及累积的积分享受相应会员活动或兑换相应会员礼品。(7)使用积分:当会员使用积分换成礼品时,医院将自动从该会员账上扣除相应的分数,如有疑问需在兑换礼品当日的3天内向医院提出,过期视为默认。(8)兑换之礼品不可退回或换取现金。(9)会员仅可使用本人账户内之积分兑换礼品,

6、不可结合他人会员积分兑换礼品。6、会员积分查询:医院对会员积分累积管理每年年底清零一次。(1)可到医院凭会员卡查询(2)可通过医院热线电话查询(3)可通过医院微信查询7、会员卡的使用说明: A:会员的权利(1)会员必须于就诊前出示会员卡方可享受就诊优惠和折扣。(2)会员凭卡就诊可免挂号费,并且有权要求医院打印消费明细,以便查询。(3)定期专人回访及节日温情问候。(4)定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。(5)不定期举办会员活动。(6)每逢会员的生日可免费获赠体检一份。(7)可凭卡兑换会员积分礼品。B:会员的义务(1)会员卡仅限本人使用,不得转借他人。(2)持卡人资料若有变更,必须

7、及时办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。 (3)当持卡人仪式会员卡,必须及时办理补卡否则将不能享受会员的所有权利。(4)持卡人办卡后退卡,无法退还办卡费用。(5) 医院拥有“会员卡”的所有权。会员需爱护会员卡,若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。(6) 会员应自觉遵守和维护本章程。如发现有会员滥用、违反会员章程,或提供不当资料等情况发生时,医院有权收回其会员卡,终止会员资格,取消其账户内累计积分,或拒绝会员兑换礼品。无论任何情况,积分一经取消,即属作废无效,不可兑换任何礼品,会员亦不可要求任何赔偿。(7) 所有会员资格及会员权利均由医院管理制定,大冶真爱妇科医院有权保留或修改计划条款,该变动均可能影响已累积积分的价值。若有变动,医院将会提前一周通告。(8) 本会员卡的规定如与当地政府有抵触时,以当地政府法规为准。附一TO:大冶真爱妇科医院 From: E-mail:VIP会员申请表姓名: 学历: 国籍: 电话 传真: 电子邮箱地址:公 司:职 务:家庭住址:喜好: 特长:特殊情况联系人:1.姓名: 电话: 电子信箱:2.姓名: 电话: 电子信箱:是否有其它医院的会员卡呢?如有,请陈述对其的感受:您对大冶真爱妇科医院的意见与建议:是否加入某些公益组织或协会?如有,请列明: 申请者签名: 大冶真爱妇科医院:(盖章)

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