1、2023年供电局争创五四红旗团支部申报材料 编者按：本文主要从努力创立学习型团支部，当好学习型组织创立的主力军；团员青年争当平安生产中的突击队；努力创立优质效劳的先锋岗，客户满足就是我们最大的心愿进行表达。其中，主要包括：随着创立学习型组织活动的深化开展和人才战略实施，学习已经成为提高劳动者综合素养，增加能开工作力的要素、市场营销部的工作直接面对社会和宽敞用户，工作的质量和效率直接关系到千家万户的利益、近年来，市场营销部狠抓了优质效劳工作，切实开展了“供电社会效劳承诺、创立“为人民效劳，树行业新风示范窗口、“电力市场整顿和优质效劳、近几年来，团支部切实加强班子建设、队伍建设和制度建设，不断推动
2、“号手、“推优、“导师带徒等工作的深化开展等，具体材料请详见： xxx电网公司xxx供电局地处全国魅力城市大理，担负着大理州及xxx地区的供电、电网规划和建设任务。为xxx地区的经济建设和社会进展供给平安、优质、便利、快捷的效劳，xxx供电局市场营销部作为供电效劳的窗口单位，起着主要的作用。在xxx供电局市场营销部中活泼着一支优秀青年团队，他们坚持人民电业为人民的效劳宗旨，在电力改革与进展的形势下，树立起“平安优质、客户至上、团结协作、争创一流的理念，努力学习，勤奋工作，创新效劳，开拓进取，奋力拼搏在平安生产、优质效劳的岗位上，发挥了在学习型组织创立中的主力军，平安生产中的突击队，营销与优质效
3、劳中的先锋岗的作用，充分呈现了新时代光明使者的形象，呈现了新时代青年的风采。 市场营销部团支部在工作开展中，始终能够把握好方向、认准角色、抓住重点。一是当好党组织的参谋和助手，是一支具有学习力、能开工作力的队伍，促进青年创新思考，开拓进取；二是与营销部平安生产、优质效劳的中心工作相统一，以平安生产、优质效劳为中心；三是结合青年特点，与时俱进，创新工作思路，形成合力，为推开工作供给有生力量。 一、努力创立学习型团支部，当好学习型组织创立的主力军。 随着创立学习型组织活动的深化开展和人才战略实施，学习已经成为提高劳动者综合素养，增加能开工作力的要素。市场营销部团支部在团员青年中努力提倡学习，通过开
4、展不同形式的学习活动，努力争取参与省公司、局里的学问竞赛，按局党委、团委和营销部党支部的支配和要求，制定可行的学习制度和规划，开展争辩，联系实际，务求实效。营造了良好的学习气氛，宽敞团员青年自觉学习，努力钻研业务的乐观性不断在渴求学问的热忱中得到升华，并通过不断学习和猎取新学问，学习力不断提高，为推动学习型组织的创立充当了主力军。特殊从今年以来，结合工作实际，组织学习了?致加西亚的信?、?没有任何借口?、?客户至尊、效劳至诚?等书，并开展了有效的争辩，明确了责任，校正了当代青年的价值取向。通过创立学习型组织活动的开展，市场营销部宽敞团员青年崇尚科学，渴求新知，排斥消极落后、腐朽堕落的思潮，树立
5、了乐观向上的工作和生活理念，形成了与时代合拍的价值观、人生观、思想观和道德观。团组织的分散力和感召力不断增加，市场营销部宽敞团员青年爱岗敬业、勤奋工作、讲责任、比奉献的精神在工作中不断涌现，工作效率不断提升，学习力极大地转化为工作的能动力。 二、团员青年争当平安生产中的突击队。 市场营销部的工作直接面对社会和宽敞用户，工作的质量和效率直接关系到千家万户的利益，也关系到xxx供电局的社会形象，在那万家灯火通明的景色中，凝注着我们供电职工的辛勤和汗水。用户的需要就是我们的行动，险情就是命令的号声，市场营销部的团员青年个个都是突击队员，哪里有险情，哪里有需要，他们就奔赴哪里，从不讲借口，谈条件。 2
6、023年市场营销部接收了地方电力公司移交的一个供电所，这个地处洱海东边偏远白族聚居地区的海东供电所，在地方电力公司经营管理时年亏损，缘由是压在供电所经营上的有“三座大山电价低、电费收缴难、开展工作难。能否让这个供电所“起死回生是摆在市场营销部面前的一大难题，面对经营管理上的这一困难，团支部迎难而上，组织起青年突击队进驻海东供电所，经过一番走访调查后，针对当地少数民族居民不了解用电法律法规的状况，团员青年挨家挨户去宣扬、讲解，并依据居民缺乏平安用电学问，他们结合实际教居民一些有用的用电学问和用电技术。当了解到一些群众有实际经济困难后，团支部乐观为他们排忧解难，无偿为军属、孤寡老人、“五保户及困难
7、家庭更换废旧线路、照明装置，保证他们的平安正常的用电。同时，供电所的故障报修小组为用户供给24小时的抢修效劳，只要用户的一个报修 ，不管是白天黑夜、风吹日晒，也不管是逢年过节，青年突击队员二话不说马上就赶往用户家处理故障。正是这个满腔热忱的青年团队用实际行动感化了当地的群众，电费收缴难、开展工作难的“拦路虎被他们迎刃而解了。并且，经过他们的不懈努力，把供电所脏、乱、差的工作环境清理得干洁净净，将供电所转变成一个供电效劳示范窗口。其实，这只是团支部全力效劳于市场营销部中心工作的一小例，近几年来团支部在这方面做了大量的工作：为美化工作环境，加强精神文明建设；经常组织团员青年开展青年志愿者活动：经常
8、走街到户宣扬讲解用电学问及相关法律法规，乐观为用户解决用电中的故障和困难，主动完成一些急、难、险、重的任务，充分呈现了先进青年团队的朝气和活力。 今年8月的一天深夜，市场营销部配电班值班组接到用户报修 ， 里传出特殊慌乱的话语：“快！快来！电杆上着火了。值班人员一听，意识到事态不小，马上赶赴现场。只见10kV085天庆线“T接至天井村公用变压器引流线因风摆折断脱落正对横担放电，并产生刺眼的弧光把四周的民房照得透亮。值班负责人当即向营销部领导报告，同时与调度联系将线路停电，刹那间四周一片漆黑，上千余用户、十余家酒店失去照明。这时人群中纷纷传出谈论：今晚奥运赛事看不成了、我酒店的游客要求退房、我家
9、小孩的作业还未做完。面对停电面积之广、用户呼声急迫，且夜间作业困难的状况，云电人的责任感、使命感在市场营销部团员青年们中涌动，人民群众的利益，维护旅游城市的形象在召唤着我们。险情就是命令，在配电班长带着下，全部由团员青年组成的抢修突击队马上组织制定抢修方案及平安措施，在漆黑的夜幕下，不巧还下着纷纷小雨，抢修队员们个个生龙活虎，靠着娴熟的技能和坚韧的拼搏精神，从组织材料、预备夜间照明，上杆作业恢复供电，仅用了2小时。“来电了在人们喜悦的欢呼声中，虽然抢修人员一身汗、一身泥，但光明给他们带来了喜悦，用户满足给他们带来了欣慰。他们的敬业精神、过硬的业务技术赢得了用户的赞誉，维护了企业形象。使游客感受
10、到了大理不仅是山美、水美，云电人的精神更贵重。 三、努力创立优质效劳的先锋岗，客户满足就是我们最大的心愿。 近年来，市场营销部狠抓了优质效劳工作，切实开展了“供电社会效劳承诺、创立“为人民效劳，树行业新风示范窗口、“电力市场整顿和优质效劳、“诚信云电，效劳xxx等活动，优质效劳力量和水平不断得到提高，95598客户效劳系统24小时为电力客户供给故障报修、投诉举报、信息查询询问、业扩报装等多层次和全方位的效劳，建立了一个通畅、高效、快速反响并被宽敞客户接受与欢送的效劳体系。以“认真效劳每一个客户，客户满足每一次效劳为标准，忠实地实践着“人民电业为人民的效劳宗旨，为客户供给“优质、便利、标准、真诚
11、的用电效劳。以效劳力量锻造企业核心力量，打造电力品牌的同时，市场营销部秉承“厚德载物，奉献社会的理念，开展“青春光明行云电彩虹青年志愿者活动，团员青年翻山越岭，走村串寨，屡次深化太邑、海东、挖色乡的山区农村为农业、农村、农夫效劳，先后为近30户孤寡老人、残疾人用户免费安装电度表，布置照明线，装设开关、电灯，彻底改善了他们用电条件，并向山区少数民族群众供给用电询问效劳。让更多、更广泛的客户从内心感受到实实在在、真心实意的效劳。在这次“爱心成就将来活动中，又捐资5000元，用以资助山区贫困同学就学，市场营销部总是尽最大努力不断回报人民、回报社会。 优质效劳既不是一夕之功，也非一劳永逸，只有不断的学
12、习、改良、实践、提高，才能使客户满足。在今年xxxxx省委实施的“云岭先锋工程活动中，用电效劳客户中心被授予“团员示范窗口，有两名团员青年被授予“团员先锋岗称号。正是在团支部的努力和班组的亲热协作下，班组争先创优活动得到了有效的开展，班组所做的工作受到了单位和用户的全都好评，为企业树立起良好的供电优质效劳形象。 近几年来，团支部切实加强班子建设、队伍建设和制度建设，不断推动“号手、“推优、“导师带徒等工作的深化开展。以开展创立先进青年集体活动为载体，在生产班组中大力营造争先创优的气氛，强化了对青年创立集体的指导和监督，定期或不定期深化到班组中作调查了解状况，针对创立工作存在的问题提出具体的整改
13、意见，保证了此项工作的扎实开展。同时也有效推动了班组“岗位练兵、“技术比武、“导师带徒等活动的开展，培育出一批岗位技能过硬、供电效劳精彩的青工队伍，在2023年在原xxx电力集团供电优质效劳争先活动评比中，一位青工被授予“云电彩虹之星称号；作为党的助手和后备军，团支部极其留意“推优工作的开展，有具体的“推优程序和制度，对立志参加中国共产党的团员青年进行入党教育，经常与他们沟通谈心，准时把握他们的思想动态，切实加强考察与帮教工作，定期对他们进行考核测评，严格执行“推优的程序和标准，在符合“推优的条件下向党组织推举，乐观向党组织输送新颖血液。近两年来，先后已有四位团员青年通过团支部“推优荣耀地参加
14、中国共产党。现有的团员青年大多数已经向党组织递交了入党申请书，在青工中呈现出踊跃入党的态势，“推优工作的深化开展更坚决了团员青年永久跟党走的信念。 在新经济及电力体制重大改革的形势下，团支部紧紧围绕先进青年阵地建设的主题，与时俱进，在宽敞团员青年中开展“思想大碰撞活动，开放以“时代企业我为主题的思想大争辩，在思想激荡甚至对抗的状态下，提出当代电力青年的地位和作用、对学问经济时代的挑战我们应如何面对、如何建设一支优秀青年团队等大家所关注的热点问题，通过辩论，确立了“以学习化生存方式应对挑战，创立学习型青年团队，在企业的改革与进展中实现人生价值的理念。以此为契机，团支部将建设一流青年团队作为目标，
15、努力开创创立学习型团支部工作。工夫不负有心人，这两年来，团员青年在学习和实践中快速成长起来，成为市场营销部双文明建设的中坚力量，有几位优秀团员青年先后走上了领导和管理岗位，在单位的年度评优的先进生产者大多数属团员青年中选。由于团支部成果突出，20232023年连续两年被xxx供电局团委授予“先进团支部称号。同时，为开阔团员青年视野，丰富业余文化生活，团支部乐观组织和参与各种文体消遣活动。 在新时期建设什么样的共青团组织，团组织应如何制造性的开展工作，这是当前团建工作面临的重大课题。作为一个基层团组织，xxx电网公司xxx供电局市场营销部团支部联系实际，与时俱进，紧跟时代的步伐，就共青团工作的如何开展作了尝试，制造性地开展了一些工作，取得了确定的成效。但这仅仅是个开头，该团支部将坚决信念，努力创立适应新时期团建要求的先进共青团基层组织，力争为xxx电网公司的进展作出更大的奉献。 8