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2023年售价6350元的戴森口碑垫底小米科沃斯谁更好用.doc

1、售价售价 63506350 元的戴森口碑垫底,小米、元的戴森口碑垫底,小米、科沃斯谁更好用?科沃斯谁更好用?黄成宏 市面上的扫地机器人琳琅满目,消费者该怎么选呢?2020 年 6 月,消费者报道汇总了京东、天猫、苏宁上热销的 33 款扫地机器人的评价情况,对约 3.9 万条消费者评价数据进行了分析和评分。评价品牌 科沃斯、海尔、iRobot、小米、浦桑尼克、石头、地贝、360、飞利浦、小狗、苏宁极物、美的、松下、卫博士、菲纳、华为智选、惠而浦、联想、BOBOT、玻妞、伊莱克斯、云米、neato、戴森。评价指标 外观、清洁、智能、操作、噪音。口碑结果 1.19 款平价扫地机器人(2000 元以下

2、)推荐科沃斯、iRobot。科沃斯 DK35 较轻薄,吸力大,能清扫家具底部;iRobot Braava381 为擦地机器人,擦得干净,较安静。不推荐小狗、联想。小狗 R55 Cyclone 较不智能,噪音稍大,而联想 皓月银Pro 易被地毯卡住,评分垫底。2 14 款高端扫地机器人(2000 元以上)推荐浦桑尼克、BOBOT。浦桑尼克 800T 清洁干净,而 BOBOT WIN 3180 为擦地机器人,擦玻璃方便。不推荐云米、戴森。云米 VXVC03-JG 清洁不干净,而戴森 360 Heurist 虽然售价高达 6350 元,但被消费者投诉“扫不干净”“通不过窗帘、台阶”“会被卡住”等。2

3、000 元以下:科沃斯好评,小狗扫不干净 扫地机器人一般价格都不便宜,属于价格偏贵的家用电器,早些年 iRobot、neato 等进口品牌扫地机器人价格动辄五六千元,随着近些年科沃斯、小米、石头、海尔、美的等国产品牌进军扫地机器人领域,2000 元以下价位的扫地机器人也纷纷多了起来,普通消费者也能消费,感受解放双手的科技魅力。本刊将 33 款扫地机器人分为了两个价位段进行分析:2000 元以下的平价价位,以国产品牌为主;2000 元以上的高端价位,以进口品牌为主。根据消费者评价数据,评价维度分为 5 个方面:外观、清洁、智能、操作、内胆。值得一提的是,由于每款型号产品的口碑立足于上千条消费者对

4、于该产品使用过程中的评价,可能具有主观性,仅供消费者选购时参考。口碑结果显示,19 款平价扫地机器人评分差距悬殊,表现较好的是科沃斯、iRobot,评分为 8.7 分、8.5 分。表现较差的是小狗、联想,评分为 6.6 分、6.2 分。科沃斯 DK35 评分为 8.7 分,各项表现均衡,尤其在“清洁”“操作”上出类拔萃,宣称除尘率高达 92%,有 5.7cm 超薄机身,能清扫家具底部,有消费者在评价中描述“很干净”“没有到不了的地方”“吸力大”“比较灵活”等。iRobot Braava381 评分为 8.5 分,为拖地、擦地机器人,会细致地来回擦拭,使用了较静音的无刷电机,在“清洁”和“噪音”

5、上得到消费者好评,有消费者提及“擦地干净”“超级静音”“干净程度可以媲美自己动手”等。19 款平价扫地机器人中,表现较一般的是小狗、联想。小狗 R55 Cyclone 评分为 6.6 分,在“智能”“噪音”上难以让消费者满意,被部分消费者吐槽“扫不干净”“声音较大”“路线一般”“找不到充电”等,不予推荐。联想 皓月银 Pro 评分垫底,为 6.2 分,在“外观”、“智能”和“操作”上都让人失望,部分消费者诟病“被地毯卡住”“没法自动回充”“在沙发下面出不来”等,不予推荐。2000 元以上:浦桑尼克拖地方便,戴森售价 6350 元却口碑崩盘 2017 年 2 月,消费者报道对市面上热销的 4 款

6、扫地机器人进行了对比测评,当时,市面上的机型还大部分都是扫地机器人,拖地、擦窗类型较少,清扫的“路线规划”也不太成熟,甚至有的扫地机器人使用的是“随机碰撞”模式,路线无规划,清洁效率低,清扫可能还需要人类辅助。3 年过去,产品迭代升级,扫地、拖地、擦地、擦窗等机型增多,算法也较智能,能越障,能脱困,能回充,能识别等,产品平均水平比起 3 年前更可靠和智能,一定程度上解放了双手。口碑结果显示,14 款高端扫地机器人中,表现较好的是浦桑尼克、BOBOT,评分分别为 8.6 分、8.6 分。表现较差的是云米、戴森,評分分别为 6.8 分、6.5分。浦桑尼克 800T 评分为 8.6 分,在“操作”“

7、噪音”上都得到消费者认可,宣称使用无线载波双定位,1800Pa 吸力,声学降噪低至 60dB,消费者评价认为“清扫干净”“水盒大”“拖地方便”“噪音能接受”等。BOBOT WIN 3180 评分为 8.6 分,为擦窗机器人,宣称具有 2500Pa 真空吸力,不易掉落,在“智能”“操作”上都得到好评,消费者提及“吸得牢固”“玻璃擦得干净”“多种模式可选”“很智能”等。14 款高端扫地机器人中,表现较差的是云米、戴森。云米 VXVC03-JG 评分为 6.8 分,在最重要的“清洁”上表现较差,有消费者投诉“原地转圈”“不干净”“越障一般”等,不予推荐。戴森 360 Heurist 售价高达 6350 元,宣称使用气动功率高达 27AW 的第二代戴森专利马达,一体式坦克履带,但在消费者评价中评分垫底,消费者对其“智能”和“噪音”较不满意,部分消费者评论“边角扫不到”“窗帘通不过”“机身易刮花”“会卡住”“无法通过台阶”“最让人失望的戴森产品”等,性价比低,不予推荐。

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