1、医医生生个个人人月月度度考考核核标标准准科科室室：年年月月日日考考核核要要素素权权重重考考 核核 标标 准准考考核核人人员员陈陈华华骆骆健健彭彭建建严严珊珊伍伍明明清清时时学学丽丽个个人人出出勤勤8 8全勤满分；迟到或早退1次扣1分；旷工1天及以上者该项无分,每月迟到超过1/3工作日者，予以下岗处理。注：按照医院正常请假程序办理休假手续。坚坚守守岗岗位位7 7坚守岗位，及时准确完成本岗工作任务满分；离空岗1次扣除2分，两次扣5分，三次及以上无分；工作时间干私活、聊天，扣除2分/次，三次及以上无分。职职工工仪仪表表5 5遵守医院有关规定，仪表端庄，礼貌文雅，着工作装整洁，佩戴胸卡为满分；不穿工装
2、，不佩戴胸卡每发现1次扣1分；上岗浓妆艳抹，佩带手镯、脚链者每发现1次扣3分；其它违反医院有关规定行为，视情节扣分。职职业业道道德德1010廉洁行医者满分；吃请受礼、向顾客索要红包发现1次无分；搭车开药发现无分；其他情况按相关规定执行。医医疗疗质质量量与与安安全全30301、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况2、书写病例，新入院病员病案应在病员入院后24小时内完成。负责病员住院期间的病程记录、会诊单、传染病报告卡、病危通知单、死亡通知单、各项检查申请单的书写，及时完成出院病员的病案小结。3、向上级医生及时报告诊断治疗上的困难以及病员的病情变化，提出需要会诊、转院或出院的意见。
3、4、医疗事故发生率为零，发生一次事故整个大项不得分。5、医疗差错率为零，严重差错不得分，一般差错一次扣2分。6、认真执行各项规章和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各项重要的检查和治疗，严防医疗事故。未做到扣2-5分。7、随时了解病员思想、生活情况、征求对医疗工作的意见，做好病员的思想工作，协助护士长做好病房管理工作。8、其它，按部门检查扣分。服服务务质质量量6 61、没有有效投诉。发现1次有效投诉，且能在科室解决的扣2分；发现1次有效投诉，需医院予以调节处理的扣6分；发现2次有效投诉或发现1次赔偿需医院进行经济赔偿的无分；全月累计投诉3次以上者，予以下岗。6 62、注意顾客隐私，向顾客进行病种知识教育，耐心解释顾客咨询问题。未做到一次扣2分。得到顾客锦旗一面奖10分，表扬信一封奖5分，口头表扬一次奖3分6 63、与顾客或其他人员争吵，每发现一次扣5分。6 64、住院病人上门回访率达标，每下降1%扣1分。电话回访率100%。6 65、医生被顾客点名率达标，每升高5%奖1分（10分封顶）。每下降2%扣1分。病病历历书书写写及及管管理理5 5甲级病历率90，每下降2%扣1分。发现1例丙级病历无分。5 5处方合格率98，处方合格率少于98%，每下降2%扣1分。合合计计备备注注：科室负责人审核签字：服服务务质质量量
