1、中小企业信息平安整体方案 XX市中小企业信息效劳平台建设实施方案 为了推动我市中小企业信息化公共效劳平台建设，促进中小企业又好又快开展，特制定中小企业信息咨询效劳平台建设实施方案。 一、总体要求 按照“政府倡导、社会参与、科学规划、加强指导、有序推进、逐步完善的要求，通过建设各级“中小企业公共信息效劳网，实现企业与企业、企业与市场、企业与中介组织、企业与政府间的全方位、一站式互动与交流。为企业畅通信息渠道，改善经营管理，提高开展质量，增强市场竞争力，推动创新开展，实现信息资源整合，拓展效劳领域，建成体系完善、运转协调、权威高效的中小企业信息效劳平台。 二、建设原那么 （一）统筹规划，分工负责
2、信息效劳体系建设是一项长期工作，需要统一规划目标、标准、制度，分步骤、分阶段实施落实。市、县（区）、乡镇三级明确职责，各负其责，共同做好我市企业信息效劳平台建设工作。 （二）整合资源，共建共享 充分利用已有设施、人员、软件及技术资源，进行资源整合共享，防止重复建设；协调有关部门积极参与，相互配合，各展所长，共同建设中小企业信息效劳网站，实现网络信息、数据库共建共享。 （三）政府支持，市场运作 积极协调各方关系，争取财政支持，加大资金投入，确保我市中小企业信息效劳平台建设的顺利实施；运用市场机制，整合社会资源，逐步培育专业化的信息人才队伍和社会中介效劳机构。 （四）效劳企业，开展经济 效劳本地经
3、济开展，强化效劳意识，提高效劳质量，是信息效劳平台建设的根本目标。在建立健全本单位和企业信息网络的同时，还要通过电视台、电台、报刊、门户网站等公共媒体，定期发布与企业需求相关的信息，使信息能有效效劳于我市经济开展。 三、建设目标 到“十二五末，依托市电子政务平台，建成覆盖全市的，以XX市中小企业公共效劳信息网为核心，以县区信息效劳网为辅助，以各类网下实体效劳单位现有信息系统为支撑的上下互动的大型信息网络和效劳平台，为企业提供政策、融资、信用、咨询、宣传、市场开拓、法律维权以及综合事项等八方面的效劳，构建XX市中小企业一站式信息效劳平台。 四、实施步骤 第一阶段（2023-2023年）重点加强县
4、市两级信息效劳平台建设。根本建成市县两级中小企业信息效劳机构，落实工作机构、办公设施和人员编制。建成“XX市中小企业公共效劳信息网及各县市区“中小企业公共效劳信息分网，实现市县两级网站的互通互联、资源共享。目前已有中小企业分网的县（区），网站要按照八项效劳的要求，进一步完善网站功能，拓展应用效劳事项，丰富网站信息效劳内容，不断提升网站效劳水平。 第二阶段（2023年）重点加强乡镇及园区的信息效劳平台建设、专业化的信息效劳机构建设及重点企业的信息网站建设。全市30%以上的乡镇，35个工业园区，50%以上的500万元以上企业要建立自己的信息网站；建立中小企业数据库，300万元以上企业逐步纳入数据库
5、管理；逐步培育一批具有一定规模的中小企业专业信息效劳机构。 第三阶段（2023年）逐步推广，有序推进。公共效劳信息网建设，要逐步推广、覆盖到多数乡镇及500万元以上企业。力争全市60的乡镇（办）及所有500万元以上企业建立自己的信息网站。逐步实现乡以上各级主管部门和500万元以上企业之间的信息网络联通， 根本形成政府和企业互联互通的中小企业信息效劳平台。 第四阶段（2023年）创新效劳，完善提高。各类信息效劳机构，要本着效劳中小企业的宗旨，进一步创新信息效劳方式，丰富信息效劳内容，提高信息效劳质量。市主站、各县乡分站与市内的主要电子商务网站、500万元以上企业网站建立链接。在效劳对象、内容和方
6、式上突出特色，互为补充，形成覆盖广泛、功能完善、交流迅速的全市中小企业网络平台。逐步形成以市、县、乡及企业信息平台为载体，以专业化的中介效劳机构为依托的社会化信息效劳体系，为企业提供政策、融资、信用、咨询、宣传、市场开拓、法律维权以及综合事项等八方面的效劳。 五、主要任务 （一）建立中小企业信息咨询效劳机构 由市县两级中小企业管理部门、财政局等相关部门积极配合，建立市县两级为中小企业提供信息咨询效劳的常设机构，固定办公场所，配置一定人员负责管理信息咨询效劳工作。中小企业管理部门规划筹建，财政局提供财力支持，相关部门提供信息来源。 （二）建立中小企业公共效劳信息网站 由市县乡各级中小企业管理部门
7、牵头，各级财政提供一定资金支持，信息办提供网站技术支持，建立“XX市中小企业公共效劳信息总网、各县区“中小企业公共效劳分网及各乡镇“中小企业公共效劳支网，并逐步实现三级网站相互连接，为中小企业提供政策、融资、信用、咨询等全方位效劳。 （三）成立中小企业信息化联盟 积极引导it企业、行业中介效劳机构等共同成立中小企业信息化联盟，形成社会性中小企业信息效劳平台支撑体系。引导现有大型it企业、教育、科研机构和行业中介、咨询、诊断、指导机构，积极帮助中小企业发挥信息技术在企业生产、经营、决策中的作用。 （四）建立多元化投资体制 设立市县两级扶持中小企业信息化和信息效劳平台建设的专项资金，重点对中小企业
8、信息化和信息效劳体系建设给予扶持；以市场为导向，推动公益性和商业性效劳有机结合。政府全额扶持的效劳机构原那么上实行无偿效劳，其他效劳机构按照企业自愿、标准行为、有偿效劳、合理收费的原那么，实行市场化运作。 （五）开展“送信息到企业活动 了解企业需求，建立联系渠道，及时为企业提供所需信息。同时对企业进行培训，帮助企业掌握获取信息的渠道和方法。为中小企业提供网上查询、主页制作、网上商城等综合性信息效劳。 （六）成立中小企业信息效劳呼叫中心 借助互联网和现代通讯技术，打造虚拟政府效劳平台，为全市中小企业提供全天候、全方位和全覆盖的优质效劳。 六、保障措施 信息效劳平台建设是一项艰巨而复杂的系统工程，
9、必须采取有力措施，确保实现目标任务。 （一）加强领导，落实责任。各级中小企业主管部门要把加快信息效劳平台建设作为加强自身建设、增强效劳能力和促进企业开展的一件大事来抓，纳入重要议事日程，强化组织领导，落实措施责任，加强工作考核，主要领导要亲自挂帅，分管领导要具体抓好落实。 （二）统筹规划，明确目标。各级中小企业主管部门具体负责信息效劳平台建设的规划、协调、指导、催促和检查工作。要从提升区域经济竞争力出发，结合不同行业特点，组织制定本地区中小企业信息效劳体系建设规划或实施意见，并将中小企业信息效劳平台建设工作纳入本地区信息化总体开展规划或重点建设工程。实行分类指导，抓好示范工程，以点带面， 力求
10、实效，稳步推进。 （三）增加投入，突出重点。各级财政部门要加大对中小企业效劳平台建设的支持力度，加大投入，确保各级中小企业信息效劳体系建设的顺利进行。各级中小企业主管部门要积极引导和鼓励社会及企业，多方面参与、多渠道筹资、多元化投入，加快中小企业信息效劳平台建设。各级中小企业开展专项资金（基金）每年要安排一定规模用于中小企业信息效劳平台建设。通过财政无偿投入、贴息等方式，引导和推动网络运营商、it效劳商加大研发和投入，引导和推动社会资金、民间资金和企业资金投向信息效劳平台建设工程。 （四）加强培训，提高素质。要从实际工作需要和信息效劳体系长远建设出发，积极创造条件，利用多种形式，有方案、分期分
11、批地组织本地效劳机构从业人员参加上级机关、国家相关机构组织的各类学习、考察、培训、研修活动，开阔视野，更新理念，掌握技能，不断提高效劳机构从业人员的综合素质、专业技能和效劳水平。 （五）严格监管，保障平安。各级中小企业主管部门要建立完善信息平安管理制度，按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责的要求，分级落实信息平安责任。按照电子政务平安管理的要求，依托各级政府电子政务网和统一的平安支撑平台、密钥管理平台，积极配合做好机关电子政务和信息平安防御、平安支撑、应用支撑、密钥管理等平安管理工作，加强网络平安硬件建设，做好电子政务信息的容灾备份、病毒防治，提高电子政务系统的综合平安防护能力。要切实加强对所属网站的监管，催促所属网站在信息工作中必须坚持贯彻党的路线、方针和政策，坚持正确的舆论导向，严密防止和及时制止各种有害信息的传播。 内容总结（1）中小企业信息平安整体方案 XX市中小企业信息效劳平台建设实施方案 为了推动我市中小企业信息化公共效劳平台建设，促进中小企业又好又快开展，特制定中小企业信息咨询效劳平台建设实施方案（2）四、实施步骤 第一阶段（2023-2023年）重点加强县市两级信息效劳平台建设