1、2023年主管培训年终总结 时间一晃而过,如白隙之间,2023年已接近尾声,回忆自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关心和指导下,在同事的关心和鼓舞下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了确定的成果,但也存在了诸多缺乏。 一、培训工作状况: 2023年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,根本到达了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次,员工消防学问3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。 二、培训工作分析: 1、2023年的培训工作比起2023年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了
2、确定的增长幅度。 2、完整了培训规划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过屡次沟通,转变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验根底上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式,乐观探究新的培训模式:2023年的培训工作,我们主要实行幻灯片、实践教育和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关学问,在投入工作。 三、培训工作存在的问题与缺乏: 1、培训工作
3、考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平缺乏、学问面也需要亟待提高。 四、除了分管的培训工作外,还挂念部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了2023年度部门职场商定,并进入到全公司前五名之列。 五、由于
4、本身经验尚浅,对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时无视了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“,我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的外表工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和进展起到了阻碍,更不敢谈标准、更不能说正规。 对来年的展望: 1、期望能有更多学习和培训的时机,来加强自身的学习:不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、管理力量。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副主管共同
5、做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和分散力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。 3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素养、爱好、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。 4、转变平安管理部的培训规划,依据每月规划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素养、效劳水平、业务技能,让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 正如所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心才能使我们的工作走上标准步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开头、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战! 4