1、2023年交通局上半年文明创立工作总结 今年以来，全市交通系统以党的十六届六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学进展观和构建社会主义和谐社会的重大战略部署，紧紧围绕推动“两个领先、构建和谐大局，坚持三个文明协调进展的方针和“效劳人民、奉献社会的宗旨，深化开展“学、建、创主题创立活动，着力强化典型培育、品牌建设、文化建设和干部职工教育，进一步提高干部职工整体素养，提升行业文明程度，为交通又好又快进展、构建和谐交通供给强大精神动力。 一、明确目标，落实责任 依据上级创立文明行业工作会议以及我局党建工作会议精神，我局确立了“在持续深化中力求提高，在不断升级中力求突破的文明创立总目标，对文明创立提出了新
2、的更高的要求，并据此制订下发了年度?市交通系统创立文明行业工作意见?。各基层单位也都结合实际制订了相应的?实施意见?。局及所属单位都将文明创立工作作为重点目标任务，列为本单位年度工作目标管理考核的重点内容，并将目标任务层层分解，落实到责任部门和责任人，逐级签订目标责任状，制订具体措施，形成党政工团齐抓共管的工作格局和运作机制。为了进一步深化对文明创立工作的生疏，局和基层单位都特地召开会议进行发动和部署，并实行多种形式进行宣扬发动，营造深厚的舆论气氛。上半年，局组织编发?创立文明行业简报?9期，通过这些活动，将最新的创立动态、信息，准时向社会、向基层进行传递和公布，为深化文明行业创立活动营造了良
3、好的舆论气氛。 二、突出重点，以点带面 开展“学建创主题创立活动。各单位要依据上级的要求，大力开展“学建创主题创立活动。在交通根底设施建设领域，以比工程质量，比施工平安，比科技创新，比文明施工，比节省资源、比疼惜环境为主要内容，开展创立文明工地活动；在局机关，结合机关作风建设，以增加公仆意识，转变工作作风，改良管理方式，提高效劳效能为核心，开展“创文明机关、做人民公仆活动；在交通执法部门以公正、严明、廉洁、文明为主要标准，开展“执法为民、效劳亲民的创立活动；在运输效劳行业，以诚信建设为重点，开展“优质效劳在窗口、诚信建设看交通创立活动；围绕杜会主义新农村建设，重点加强了对农村文明客运班线的建设
4、，整体推动，协调进展。 大力加强交通先进典型培育。重点做好96196交通效劳热线、汽车站“三心效劳岗的培育工作，乐观向市委宣扬部和交通厅推举，争取成为新时期“践行社会主义荣辱观、“构建和谐社会的典型，在各级媒体进行广泛宣扬。加大对天宁交服“春风一路，温馨到家、大路处“心系车主，真心效劳效劳品牌及以“包旭为代表的省部级劳模等典型的培育力度。各辖市区交通局和有关单位也选拔培育一批具有时代特征和交通特色的候选先进典型，制订并落实好培育规划。 推动文明创立“点一线一网体系建设。依据省厅的同意部署，开展创立文明样板路、文明样板航道、文明客运班线、文明海事执法示范航段等活动，在创新载体、新添亮点、总量增加
5、上取得明显成效。依据交通部“学树创主题实践活动的部署，把创立文明交通“点一线一网体系、“诚信交通建设、“文明礼仪伴我行主题活动、“文化帮扶、文明共建、“学习型组织创立等有机结合起来，全面提升行业文明程度。 深化创新创优年活动。在稳固成果的根底上，今年我局连续把创新和创优作为深化文明创立的主要目标。连续围绕标准效劳达标、行业风气优良、社会广泛认可、群众评价满足、三个文明建设协调进展的创立目标，实行切实有效的措施，狠抓作风建设。要通过组织学问讲座、宣扬询问、研讨沟通等形式，普及和强化诚信意识，牢固确立“权力就是责任，管理就是效劳的思想。大力开展政务公开、社会公示、效劳承诺、效劳热线和社会评议等工作
6、和活动，优化效劳环境、效劳设施和效劳语言，真正做到“热心效劳、认真效劳、贴心效劳，实现交通各项管理由“审批型管理向“效劳型管理的转变。各单位尤其是汽车站、收费站等“窗口和执法单位，进一步健全完善并严格执行各项规章制度、岗位标准和行为准那么。在文明创立中，坚持以人为本，从大处着眼、小处着手，坚持不懈地从日常言行举止、点滴习惯养成做起，形成制度化、标准化、职业化的文明效劳。 推动效劳品牌建设。通过呈现周、现场沟通、结对共建等创立活动为平台，不断提高品牌创立的水平，扩大交通效劳品牌的社会影响力。今年，依据我局党建工作“三为工程的统一部署，进一步整合现有效劳品牌资源，努力增加交通效劳品牌的集群效益；在
7、推动效劳品牌建设的同时，大力培育工程品牌和管理品牌。要不断深化和丰富交通品牌的内涵，选择局部具有代表性的交通效劳岗位或工种，制订具体便民措施和优质标准效劳标准并向社会公示，自加压力，接受社会监督。依据交通效劳品牌建设管理方法，做好组织开展第一届全市交通效劳品牌评比活动的各项预备工作。 开展文化建设争辩活动。制订交通文化建设活开工作方案，开展文化建设的试点工作，组织外出学习沟通。重点加强交通制度文化建设，完善交通职业道德标准、岗位行为标准、文明效劳标准等，组织编写职工行为手册，建立科学、标准的内部制度体系。试点单位推动交通物质文化建设。依据事业进展的需要和经济条件的可能，不断改善工作环境和工作条
8、件，逐步统一和标准交通行业工作场所、指示标志、公示栏、宣扬牌、公务交通工具、主要办公用品的外观，统一行业标准字、标准色。各单位还加强交通文化根底设施建设，建设体育场、阅览室、活动室等文化场所。组织开展歌咏、摄影竞赛等形式多样、职工喜闻乐见、健康有益的文化体育活动，丰富宽敞干部职工的精神文化生活，提高宽敞干部职工的身心素养，促进干部职工的全面进展。 三、强化监督，长效管理 强化根底工作。围绕“运用现代科技信息化带动根底台帐标准化的工作目标，修订完善?文明创立根底台帐名目?，在广泛调研、论证的根底上，在精、细上做文章，在全、实上下功夫，推动文明创立工作台帐网络化工作，取得明显实效。上半年，以会代训
9、我局举办文明创立工作台帐培训班，并加强了对各单位根底台帐工作的督查和指导，使各基层单位根底台帐工作上了一个台阶。 加大督查力度。依据我局制定的?关于进一步加强行风建设长效管理的意见?和?关于加强交通行风建设暗访督查工作的通知?的要求，调整并充实了由局领导和纪检监察、宣扬教育等部门组成的督查团和督查组，把督查工作纳入制度化、标准化和经常化的轨道。我局加大了对文明创立和行风建设的催促检查力度。坚持每月组织对效劳、执法等单位的暗访督查，在节日期间及对窗口单位、重点部位那么相应增加暗访频率，暗访的手段和方法不断创新，效果明显。同时还留意发挥局和各基层单位聘请的行风监督员的作用。对暗访督查中觉察的问题，
10、准时向被查单位反应，发出“限时整改通知书，并对整改状况进行跟踪督查，以确保整改到位。各效劳、执法单位针对暗访督查和群众评议中觉察和提出的问题，在狠抓具体问题限期整改的同时，做到举一反三，留意在完善制度、长效管理和防止反弹上下功夫。通过加强督查和严格管理，有效地促进了效劳水平和执法水平的提高。: 严格半年考评。组织对市区文明创立申报单位(窗口)进行了半年考评工作。对在考评过程中集合的各单位在创立工作中好的做法和经验，我局通过召开沟通会、出简报等多种形式进行了宣扬和推广；对在考评中觉察的问题，尤其是共性的问题，那么通过召开相关部门负责人会议、下基层单位办公、组织研讨等途径，争辩并提出解决的措施，并催促相关单位认真加以解决，从而较好地发挥考评对文明创立工作的促进作用。在每年的考评工作中，我局提出了把文明创立的考评与创立“好班子、建设学习型组织、贯彻党风廉政建设责任制等的考评紧密结合起来，使考评更全面、更精确。 健全长效管理机制。以实现长效管理为目标，进一步加强对基层子行业文明创立工作的检查指导，完善条块结合、以块为主，一级抓一级、一级对一级负责的创立文明行业运行机制，形成齐抓共管合力。发挥先进典型的示范表率作用，以点带面，促进文明创立工作水平的持续提高。 6