1、三月个人工作总结 钱旭佳 转眼间又到了四月，这个月的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。 一、履行岗位职责 1、日常工作 作为一名科协实践中心干事，首先我声明一点我不是打酱油的。对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤；口勤；耳勤，以便改进工作。由于日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。 二、出勤情况 我坚持出满勤，无迟到、早退等现象。组织的各项活动都能按时到达，积极参加。 三、主要工作情况 这个月是忙碌而充实的一个月。在这一个月
2、中，我部门共有两个比赛：三创比赛的宣传，筹划书的比赛。 四、奉献 至于奉献嘛，谈不上。做好自己的本职工作就好，这也是作为一个干事的根本要求。是不打酱油的根本表达。 五、思想情况 为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向组织靠拢，认真学习有关精神，做好工作。 六、存在问题 1、在工作中缺乏强有力的管理。 2、一些工作未按“标准的规程完成。 3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。 4、虽能认真做好工作记录，但流于形式。 5.在三创的宣传比赛中，由于在大一的班级里没有运用恰当的语言导致了这次的宣传的失败。 6筹划书的比赛，自己抱有不打酱油的心态参加，没有成功。 七、改进方法 1、加
3、强学习，提高自己 2、要创造性地开展工作，多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。 4、加强与成员之间的沟通，使学长的领导更为深入。 第二篇：三月个人工作总结个人工作总结 钱旭佳 转眼间又到了四月，这个月的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。 一、履行岗位职责 1、日常工作 作为一名科协实践中心干事，首先我声明一点我不是打酱油的。对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤；口勤；耳勤，以便改进工作。由于
4、日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。 二、出勤情况 我坚持出满勤，无迟到、早退等现象。组织的各项活动都能按时到达，积极参加。 三、主要工作情况 这个月是忙碌而充实的一个月。在这一个月中，我部门共有两个比赛：三创比赛的宣传，筹划书的比赛。 四、奉献 至于奉献嘛，谈不上。做好自己的本职工作就好，这也是作为一个干事的根本要求。是不打酱油的根本表达。 五、思想情况 为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向组织靠拢，认真学习有关精神，做好工作。 六、存在问题 1、在工作中缺乏强有力的管理。 2、一些工作未按“标准的规程完成。 3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。 4、虽能认
5、真做好工作记录，但流于形式。 5.在三创的宣传比赛中，由于在大一的班级里没有运用恰当的语言导致了这次的宣传的失败。 6筹划书的比赛，自己抱有不打酱油的心态参加，没有成功。 七、改进方法 1、加强学习，提高自己 2、要创造性地开展工作，多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。 4、加强与成员之间的沟通，使学长的领导更为深入。 第三篇：三月个人工作总结个人工作总结 钱旭佳 转眼间又到了四月，这个月的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作
6、方法，提高工作效率提供依据。 一、履行岗位职责 1、日常工作 作为一名科协实践中心干事，首先我声明一点我不是打酱油的。对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤；口勤；耳勤，以便改进工作。由于日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。 二、出勤情况 我坚持出满勤，无迟到、早退等现象。组织的各项活动都能按时到达，积极参加。 三、主要工作情况 这个月是忙碌而充实的一个月。在这一个月中，我部门共有两个比赛：三创比赛的宣传，筹划书的比赛。 四、奉献 至于奉献嘛，谈不上。做好自己的本职工作就好，这也是作为一个干事的根本要求。是不打酱油的根本表达。 五、思想情况 为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的
7、提高，我积极向组织靠拢，认真学习有关精神，做好工作。 六、存在问题 1、在工作中缺乏强有力的管理。 2、一些工作未按“标准的规程完成。 3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。 4、虽能认真做好工作记录，但流于形式。 5.在三创的宣传比赛中，由于在大一的班级里没有运用恰当的语言导致了这次的宣传的失败。 6筹划书的比赛，自己抱有不打酱油的心态参加，没有成功。 七、改进方法 1、加强学习，提高自己 2、要创造性地开展工作，多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。 4、加强与成员之间的沟通，使学长的领导更为深入。 第四篇：酒店三月个人工作总结酒店三月个人工作
8、总结 酒店三月个人工作总结一 回忆酒店试业的一个月时间里，各部门克服了刚刚起步、经验缺乏、欠缺默契等方方面面困难，经历了因知名度不够、准备缺乏而在广交会吃零蛋的尴芥，经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验，各部门通力合作，逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。 正式运作的前半段，由于经验缺乏、沟通不够，部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下，及时标准了各部门 规章制度，分清了权责，使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下： 1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程，分清权责，并严格按照制度办事，以制度管人，防止了人管人的管理缺乏之处。 2.成立酒店质检小组，每周
9、二下午全酒店范围内大检查，发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态，及时整改，长抓效劳质量。 3.建立值班经理制度，负责处理夜间突发事件，15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理，建立起快速的处理机制。 4.整顿保安部，打掉小帮派导致的集体怠工现象，补充了新鲜血液，严格按照效劳标准开展保卫工作，使保安部逐步向好的方向开展。 各部门经过试业后将近一个月的磨合期，有喜也有忧，现将各部门工作状态整理如下： 前厅部作为酒店的窗口部门，从客人到店的第一分钟到离店的最后退房，无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工，由于经验缺乏、管理不到位，导致经常出错，特别是
10、在收银方面，直到目前尚未走上标准化，经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面，远未到达酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的效劳标准，经常导致客人投诉。有鉴于此，下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作标准。 在销售推广方面，销售部克服了交通不便的困难，对XX县区周边企业进行了全面的铺市，在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单，对XX县区主要潜在消费人群进行了短信群发，并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会，有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通，让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。 今年的广交会，由于政府严抓、竞 争剧烈的外因和酒店知名度不高、准备不充
11、分的内因，导致出现了很不理想的业绩，经过对销售部的及时调整，在广交会后半段，成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住，使酒店迎来了第一个营业顶峰。酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式，严格要求，高起点高要求，管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务，即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面，西餐部根据地理位置和客源习惯，及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略，有效地吸引了一批目标客源，通过优质的效劳，牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在根本上保持每天4500元以上的营业额，并不断向更高的营收进发。 管家部是酒店最
12、大的一个部门，同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验，在全面试业运营后，管 家部配合业主方验收了各部门的工程，不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商，敦促其按酒店要求整改。在对客效劳方面，严格按照效劳标准，把好质量关，做到了客房卫生零投诉。效劳员对客热情有礼，目前员工心态稳定，并逐步走上正轨。 人力资源部作为酒店的后勤部门，从员工进店到离职的最后一刻，无不由人资部负责。在上月的工作中，人资部除负责日常的人员招聘外，还整理、完善了各部门的岗位职责，标准了各部门工作流程，制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度，张贴上墙，使酒店制度有
13、章可寻。在人员招聘方面，人资部目前只有经理一个人，工作量巨大也最繁琐，但也及时补充了人员，使各部门正常运作。 酒店就像一个大家庭，大家来自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作中将受到极大的 影响。作为当家人，站在酒店的立场，公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及缺乏： 1.部门之间的沟通还是不到位，必须加强协调。 2.由于员工大局部是新人，有时处理问题欠圆滑。 3.业务知识技能还需再加强培训，统一标准。 4.开源节流工作要长抓不懈，大堂、过道、楼层灯光过多，管理不到位将出现长明灯现象，要严格敦促前厅部作好灯光管理工作
14、。 5.工程尚存或多或少的毛病，必须与施工方多作协调解决。 6.财务流程不清晰，特别是前台收银错帐多、漏洞大，必须尽快完善管理。 7.采购流程尚存缺乏，购货有拖沓现象，未有及时为部门采购到适宜的货品，影响部门开展工作，需进一步完善。 8.管理人员权限不清晰，难以标准管理。 下月份工作方案及安排 一、销售推广继续加强，敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传（外墙灯光、路牌指示等）的开展。 二、敦促各部门加强员工培训工作。 三、严格做好开源节流工作，制度化各区域灯光管理，责任到人。 四、整顿前台接待效劳工作，开展微笑效劳培训，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训，加大技能操作的熟练度，限时开退房。 五、收银方面严格按财务制度执行，把好每一关，进一步完善钱的管理，更好地防范财务漏洞。 六、跟进沐足部的筹备工作，安排各部门配合好，敦促销售部作好宣传推广工作。 七、跟进好保安部内部管理工作，把保卫平安工作