1、小学课堂师生隐性冲突的表现、成因及对策：师生隐性冲突是课堂中最重要的问题。师生隐性冲突是教育理论界探讨的永恒话题，这一互动关系问题如何直接影响着课堂教学效果的成败，影响着新课程的实现。从大量教育事实看，教师和学生在教育上的互动关系既有和谐、一致、配合的一面，也存在着分歧、对抗、冲突的一面。师生关系的冲突会带来一系列的负面影响。引起师生隐性冲突问题因素是多方面。本文拟从师生隐性冲突的含义及研究背景、师生隐性冲突的表现、师生隐性冲突的原因解及决师生隐性冲突问题的策略等四个方面来探讨这个问题。关键词：师生关系 和谐 冲突 一.师生隐性冲突的含义师生冲突是指教师与学生之间的一种紧张状态。师生冲突的表现
2、形式很多，归纳起来有两大类。一类为显性冲突，表现为师生因认识、情感、思想等方面发生严重分歧和矛盾激化，采取直接的语言和行为上的对抗或攻击等。如师生之间发生剧烈的争论、争吵，以致采用暴力攻击对方躯体等。另一类为隐性冲突，表现为师生双方对待分歧和矛盾，采用间接的心理上和思想上的对抗，外表上没有公开的行为冲突。如教师成心疏远冷落与之冲突的学生，或借机惩罚学生；学生在受到批评后找理由不来上课或课堂上不听讲，不交作业等。国内有研究证明：师生关系紧张，甚至互不信任、彼此戒备、相互冲突，将会干扰教育教学活动的顺利进行，影响教育教学质量。二师生冲突的原因分析俗话说得好，一个巴掌拍不响。既然是师生冲突，必然涉及
3、到教师与学生双方，所以笔者认为，造成师生冲突的原因应该从学生和教师两个方面去寻找。1 学生方面的原因1现代社会学生主体意识的增强随着现代社会的开展，生产力和科技在不断进步，人的思想意识也在发生变化，人的独立人格、人的价值和尊严、人的创造性和自由意志越来越受到关注、尊重和提倡。反映到教育上，教师的“权威地位开始“松动，学生的主体意识得到提升。当今的学生追求平等、民主、自由，自我意识和权利意识日益强烈。他们容易在教师以传统的压制方式进行管理时与之发生冲突。2自卑焦虑的心理困惑目前很多职校生往往是因没有考上高中而不得已来到职业学校的，他们是竞争中的失意者，他们中很多人又来自于农村及城市的一般工人家庭
4、，文化根底较差，因而有强烈的失落感和自卑感，缺乏自信心，对未来很迷茫，焦虑不安，郁郁寡欢，悲观失望，破罐子破摔。这些非常容易引发心理疾病，并因为一点小事而发泄出来，成为师生冲突的诱因。3不善于交流和沟通现在很多职校生在家里是独生子女，受父母的溺爱，在他们身上往往存在着任性、自私、心胸狭隘、依赖性强、娇气、骄横、不合群、不善于交际等问题。在与教师交往中，不懂得尊敬老师，缺乏文明礼貌，不能很好地表达自己的想法。在受到教师的批评时，往往“横眉冷对、“出言不逊，从而将教育教学过程中出现的问题激化成为冲突。4职校生好冲动易逆反职校生年龄一般在1518岁，正处于生理和心理尚不完全成熟的成长阶段，他们喜欢争
5、强好胜，但不愿意接受标准与约束，自我意识高涨但缺乏一定的自控能力，因而情绪不稳定，遇事好冲动，不计后果；在思维上他们已经逐渐具备了思维的独立性、批判性，不愿意盲从，喜欢追求新生事物。如果教育者不能从心理上对他们的想法、行为认同或沟通，对他们的思想偏激、脱离实际不能进行积极的引导，而是以陈旧的观念及其生硬的说教来进行教育，那么容易引起他们的逆反心理，从而引发师生冲突。2 教师方面的原因1传统“师道尊严观念影响提到教师，人们可能就会想到韩愈的“师者，所以传道授业解惑也。教师在尽教育学生的责任时，必须庄重、威严，“教不严，师之惰也。长期受到这些传统观念的影响，教师和学生就被分别设定为训导者和听话者，
6、一方是教育权力的控制者，一方是权力控制的受动者。有些教师在对待学生时，往往“居高临下，命令多于商议，威严多于亲切，指责多于帮助，惩罚多于鼓励，使学生对教师存有戒心和敌意，产生对立情绪，即使对教师的正确教育，也常常会以沉默、疑心的方式来对待。2局部教师自身素质差，缺乏人格魅力和素养面对社会剧烈的竞争及越来越高的岗位要求，教师普遍感到工作压力大，时常处于紧张焦虑之中，这些情绪如果不能正常排遣和抒发出来，就很容易转嫁并发泄在学生身上。有些教师自我修养欠缺，不能以身作那么、为人师表，自我控制能力差，情绪复杂多变，一不顺心，就表现出不满和愤怒，这些容易伤害学生，引起学生的对抗。3教学枯燥，管理生硬美国教
7、育学家杜威曾说过：“你可以把马牵到河边，但你绝对不能按着马头让马饮水。如果教师在教学中不能象磁铁一样地吸引住学生，课堂秩序必然松散混乱，纪律不能保证，教师依靠强制手段的最终结果只能是师生冲突。在班级管理上，对学生不能平等民主，不能客观公正、一视同仁，不讲求方式方法，最终的结果也只能是师生冲突。美国心理学家利比特与怀特研究师生关系的实验说明，采取专横型管理方式的教师，对学生实行严格管理，把学生当作教育的单纯接受者，学生对教师是敬而远之，对教师的的压制管理是口服心不服，师生关系会非常紧张；采取放任型管理方式的教师，对学生放任自流，不闻不问，撒手不管。班集体犹如一盘散沙，形成不了集体的统一意志。由此
8、学生对教师产生不满和怨恨，师生关系会非常冷漠。可见，在教学和管理过程中，无论是专横型还是放任型管理方式都很容易引发师生冲突。三、 师生冲突的解决对策根据上述师生冲突原因的分析，在现代教育师生观理论指导下，我们可以有的放矢地采取一些具体对策来预防和解决师生冲突。一加强对学生的心理辅导1开展心理咨询师生关系既是教学的关系，同时又是心理关系、人际交往关系，因此对师生冲突可以考虑用心理咨询的方法来解决。通过心理教师的耐心倾听，帮助学生抒发他们的郁闷，分析焦虑的原因，寻找排除焦虑的方法，解除心理症结；教会学生交往的技巧，使学生懂得自尊、自信、自强。 2大力开展校园文化职校生与同龄的高中生比拟起来，没有高
9、考的紧张压力，学习也相对轻松一些，课余时间相对富裕。学校应该注意占有和利用学生的课余时间，开展丰富多彩的校园活动，吸引学生参加，将他们充分的精力释放到活动中去，让学生在丰富多彩的活动中提高文明素养，舒缓紧张焦虑的心情。3开设学生投诉通道随着国家的法制化进程的开展，人们的法制观念愈来愈强。学生在成长中，其权利意识也在逐步提高，遇到一些冲突和矛盾时，他们也知道寻求法律帮助。学校可以设立一些学生的申诉、投诉机构，使之在遇到教师处理不公不当的问题或其他问题时，不仅可以通过心理辅导的方式得到疏导，还可以借助申诉等方式反映问题，通过学校的正常渠道使问题得到公正的解决，使双方达成和解，将师生关系问题消灭在萌
10、芽中而不致于冲突剧烈化。4树立正确的学生观。一个老师的学生观，就是我们如何看待学生。学生是一个个处于人生开展成长期的，有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法，由于心智的不够成熟和社会阅历的缺乏，他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可防止地会存在一些缺乏和问题。作为老师，我们要允许学生出现“成长性的缺乏或者“幼稚，甚至是“不可理喻，把它们看作是学生成长中的一个现象或者一个局部。只有我们接纳了学生，我们才可能了解学生想法、看法和困惑，才能更好地引导学生从“抗争的状态中走出来，以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。1我们批评学生要留有余地，不能把
11、学生的错误与学生的人品人格混为一谈；不能因为学生犯了几次错误就据此对这个学生下结论、贴标签；不能从人格人品上否认学生，把学生至于绝望境地。否那么就免不了出现学生的“拼死抵抗。2改变对学生的认识和看法。正在成长的少年儿童也难免犯错误，所以老师要尽力善待学生的缺点和错误，并努力通过优点的发现去促进学生成长。3允许学生犯错误，不等于纵容学生犯错误、干坏事。允许学生犯错误，是成认学生在成长的过程中，犯错误是客观存在的，有的甚至是难以防止的，但这样不等于说老师可以等闲视之，任其开展。相反，应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。(4老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人，有血有
12、肉、有思想、有感情的人，一个普通人，然后才是一个老师。所以，我们有时也会有些不适宜或者错误言行，这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及，或者为了面子也要硬撑下去，致使冲突升级。作为老师，要努力减少不适宜的言行，但如果出现了，一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢送的人。（二） 全面提升教师素质1掌握沟通技巧，提高心理素质。苏联著名教育家苏霍姆林斯基认为，学校内许许多多的冲突，其根源在于教师不善于与学生交往。确实，师生冲突固然与正处于青春期的学生容易逆反，好冲动等多方面因素有关，但与教师缺乏有效的沟通技巧，言辞不当、过激也是有关系的。因此每一个教师都应该接受一
13、定的心理学培训，掌握一些师生交往知识和技巧，善于控制自己的情绪，学会与学生交往。一位善于化解师生矛盾和冲突的教师应该掌握这样一些有效的沟通技巧：一要积极聆听。在教师的真诚聆听中，学生通常愿意说出自己的心里话，从而解除不必要的误会；二是就事论事。在学生出现问题时，教师千万不要揭老底，翻旧帐，不要对学生定性定论，防止伤及学生的自尊，导致冲突升级。三是控制情绪。当教师面对师生冲突时，愤怒情绪在升腾，一定在心里告诫自己：“我要控制自己的情绪，或让自己暂时离开现场，让自己冲动的心情逐渐舒缓下来，然后再考虑如何解决冲突；四是多鼓励赞美，少批评斥责。所有的人都喜欢被称赞和鼓励，而可以长进，十次可以发光。相反
14、，教师一句不当的苛责，可能会使学生的心灵受到伤害，而引来他们的怨恨。与人交往和互动中我们都会有这样的感觉：如果一个人接受我们、理解我们，我们就会愿意跟他交往和相处，否那么就不愿意和他交往相处，甚至会有意地远离或排斥。随着年龄的增长，学生的自我观念和独立意识越来越强，他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定，加上正值青少年期的学生是情绪与行动极易冲动的时期，指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的，而且会引起学生的逆反，导致冲突。在发生师生冲突的时候，老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受，衷心接纳学生的意见与感受，并进一步乐于帮学生找出问题的症结、解决问题，而不是，急于表达自己的
15、看法，急于告诉学生应该怎么去做。这样不仅有利于冲突的澄清和处理，也有利于师生关系的进一步优化。2加强师德建设，提高教师人格魅力 “学高为师，德高为范。教师不仅是知识的传授者，而且是学生的模范。教育学生不能依靠灌输、说教，而应当以身作那么，靠教师的身教、潜移默化。只有高尚人格的教师，才能培育出有健康个性的学生。正象苏霍姆林斯基所说的，“人只能由人来建树。教师的人格水平越高，其典范作用也就越强。一位与学生关系十分融洽的教师总是具备人格上的某种魅力：富有爱心和同情心、信任尊重他人、和蔼可亲、幽默幽默、处事公正、知识渊博。相反，冷漠、偏心、不负责任、才疏学浅的教师容易与学生发生冲突。3在课堂教学中变硬性灌输而为平等民主恪守传统的“师道尊严是搞不好师生关系的，建立现代师生关系是现代教育的必然要求。在教学中，教师应该调整好自己的角色，摒弃我教你学，我讲你听的教学方法和居高临下的态度，变 “师道尊严为“良师益友，变课堂中的“独奏者为“协奏者。在课堂教学中，始终以学生为学习主体，教师尽量采取多样的教学方式，如启发式教学、专题讨论、案例分析、演讲等，允许学生畅所欲言，对所学的内容自由发表一己之见，不强迫他们接受教师的观点。由此以平等民主的教学方法，以切合社会实际的、学生关心的热点等问题作为教学内容，再配之以录象、多媒体等现代教学手段，来