1、2023年县烟草局营销部上半年工作总结 2023年上半年,局(营销部)坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻党的三中、四中全会精神,紧紧围绕省市局(公司)高质量进展各项工作部署,加强党对企业管理的领导作用,扎实开展疫情防控和复工复产,扎实推动“三型四化党组织建设、卷烟市场管理、精益营销和企业管理各项工作,较好的完成了上半年工作目标。 一、上半年工作回忆 (一)强化从严治党,固本夯基,党建工作水平不断提升 一是加强党的领导,全力打赢疫情防控阻击战和复工复产攻坚战斗。疫情爆发后,县局(营销部)坚持党的领导,组织开展疫情防控和复工复产工作。节后,县局(营销部)领导班子随即到岗工作,组织制定
2、疫情防控工作方案,乐观购置防疫物资,支配部署疫情防控和复工复产,切实发挥党员领导干部领头雁作用;22名党员及20名群众乐观参与社区防疫工作,担负起社区防疫网格员、志愿者、临时党支部成员工作职责,企业复工复产后,宽敞干部职工白天到岗工作、晚上到社区防疫,实现了疫情防控阻击战和复工复产攻坚战的双成功。在急难险重的任务面前,党员领导干部、党组织和党员的“三个作用充分发挥,涌现出一批先进典型。 二是加强支部标准化建设,强化党员思想教育与日常管理。严格落实“、进展党员、换届选举、党组中心组学习等制度,上半年,共召开支委会6次、党小组会15次、党员大会3次,开展党组中心组学习6天,领导干部讲党课2次,上缴
3、党费8550元,党员转正1人。开展“不忘初心、牢记使命主题教育问题整改工作,建立长效机制10个,现已全部完成整改,其中已整改问题14个,长期坚持的问题12个。制定县局(营销部)谈心谈话工作规定和规划,组织开展廉政谈话、党内谈话、绩效谈话共计38人次;依据省局(公司)党支部工作标准和相关规程,制定县局(营销部)整改清单,开展对标对表工作,提高支部工作水平。开展“政绩观专题教育,制定县局(营销部)政绩观教育规划,乐观开展学习研讨、讲党课、先进典型教育和警示教育等工作。上半年,开展“政绩观教育专题学习3次、研讨沟通3次、领导干部讲党课2次,向市局(公司)专栏推送优秀沟通文章3篇。 三是加强党建与业务
4、融合,党建引领业务和效劳群众功能不断发挥。制定完善局(营销部)党建与业务深度融合工作方案,组建志愿者队伍,开展向党员客户推送学习材料、邀请党员零售户参与党小组会议工作。制定党员承诺践诺工作规定,引导党员结合岗位重难点工作开展承诺工作,切实增加党员干部攻坚克难力量;制定领导干部调研工作规定,明确季度调研主题,开展调研工作,切实解决基层实际问题,党建引领作用不断加强。选派专人到大庄镇向阳村开展秸秆禁烧,组织党员志愿者开展文明吸烟环境设施清理,确保设备设施正常使用;疫情和复工复产期间,组织党员每天到包保小区开展疫情防控宣扬,同时加强卷烟零售户防疫学问宣扬、卷烟政策宣扬和经营指导,不断提高效劳群众力量
5、。 四是加强党风廉政建设,全面从严治党不断向纵深推动。制定县局(营销部)全面从严治党主体责任和监督责任清单,责任到人,落实考核;利用党组中心组学习,开展全面从严治党理论专题学习,进一步增加全面从严治党力量。开展2023年“大监督问题“回头看,并下发县局(营销部)一季度大监督通报,严峻开展问题整改落实。召开“三个以案警示教育暨“政绩观专题教育民主生活会。开展行业政治生态整改工作,制定整改清单,进行梳理查验,确保整改形成闭环。认真落实廉政谈话制度,开展重点岗位、重点人员谈话,对加强廉政建设、落实全面从严治党等开展廉政谈话;通过党组中心组学习、领导干部讲党课、案例教学学党纪、反面典型教育、党规党纪学
6、问测试等方式开展党风廉政宣贯,上半年,开展廉政谈话3次、与重点岗位人员谈话2次、提示谈话2次,开展党组中心组学习廉政教育4次,党小组廉政教育学习15次。 (二)强化精益营销,精准效劳,经济运行质量稳步提升 一是聚焦经济运行,市场状态稳中向好。加强市场争辩,开展返乡人员专题调研,把握市场的销售规律,为卷烟需求猜想及低价位卷烟货源投放建议供应信息支持。制定全年的品牌进展规划,加强品牌销售监控,做好重点品牌销售占比提升。上半年,累计销售卷烟11111.94箱,同比增加300.95箱,增幅2.78%;销售金额36848.42万元,同比增加2624.37万元,增幅7.67%;销售毛利9751.12万元,
7、同比增加899.8万元,增幅10.17%;市场零售价格稳定,销售信念较高,市场状态不断向好。 二是聚焦“三大工程建设,客户效劳水平不断提高。乐观开展广场、商场、单位等人员密集场所摸底调查,筛选上报文明吸烟环境建设目标。以小组巡查和例会为载体,加强真烟非法流通治理、消费者办事用烟应急需求响应机制等政策宣扬,切实提高诚信互助小组运行质量,上半年,召开小组例会321场次,开展小组巡查321次。上半年,成立诚信互助小组113个,零售户参与达2957人、掩盖率91.66%,累计进展优质现代终端63户、吸烟室1个、吸烟亭5个、吸烟区1个,吸烟点155个。以建设一批“以此为生,精于此道,合作紧密的职业化卷烟
8、零售客户为目标,结合诚信互助小组培训、例会,加强职业化客户培训;同时,通过推送“美篇软文、小凳子培训、集中培训等方式加强优质终端、现代终端的培训,共计开展培训110场次、参训人员290人次。稳步开展职业化零售客户建设工作,以客户经理业务理论学问竞赛和明码标价工作为重点,开展季度营销劳动竞赛,不断提高客户经理专业力量,同时在4、5月份高质量的完成零售户的标价签换发相关工作;组织8名客服经理参与行政执法资格考试,为专销进一步融合做好预备;开展辖区全部零售户满足度调研工作,做好相关政策的宣扬解释工作,撰写调研报告,切实提高客户满足度。 三是聚焦物流降本增效,物流配送效率不断提高。乐观协作开展灵璧、中
9、转站整合工作;数次组织召开座谈会,做好人员思想稳定工作,6月份完成送货线路优化整合,削减1车2人,以实际行动落实物流降本增效举措;开展月度送货标准行为跟车检查,防范发生风险;开展送货危急路段信息排查,梳理隐患路段56处,组织开展学习争辩,制定预防措施;做好早例会的平安提示和教育培训,增加员工平安防范意识和防范技能,确保平安无事故。制定两节顶峰生产应急预案,科学调度工作时间、人员,确保两节顶峰生产任务圆满完成。上半年完成配送卷烟10286.7箱,送货65385户次,圆满完成上半年卷烟配送任务。 (三)强化打假打私,依法治烟,专卖管理成效显著 一是紧抓非法流通治理,市场秩序不断改善。以专项行动为重
10、点,开展“云网2023、“斩链专项行动,深度治理真品卷烟外流等市场治理工作。联合公安、交通、邮政等单位,加强对辖区物流寄递企业、运输环节打击力度,确保斩断非法利益链条;乐观组织召开烟草、公安案件碰头会,准时分析争辩案情,加强信息研判工作,提升精准打击力量。制定队所联合检查规划,加强对重点区域、客户的检查,开展制假窝点“回头看,确保监管全掩盖。组织发放宣扬单,加强专销协同宣扬,进一步拓宽信息渠道,提高客户守法经营意识。专项行动期间,开展与公安、交通、邮政等部门联合执法检查10次,检查卷烟零售户2946户次,发放宣扬3000份,开展制假窝点“回头看169次。 二是紧抓卷烟打假工作,专卖管理效能不断
11、加强。组织召开政法联席会议,充分发挥协作机制作用,形成涉烟案件信息收集和打击合力。乐观联系和协作泗洪县烟草专卖局对尤庆案件给与认真经营和打击,最终以判刑一人结束;加强与经侦大队协调联系,深度经营王红非法经营案件,成功以销售假冒伪劣产品移送公安部门立案。开展“315系列活动,加强卷烟违法惩罚政策和线上办证宣扬,联合市场监督管理局开展专项检查行动3次,查获违规卷烟579.3条;并联合消费者协会、市场监督管理局等单位集中销毁假冒伪劣卷烟600余条。加强专销协同,每月召开专销协同会议,互通信息、相互合作,乐观维护市场状态。上半年,查获各类违规案件70起(其中万元案件18起、5万元案件1起、15万元案件
12、1起,移送公安机关立案侦查1起)、违法卷烟4872.7条,案值73.7万余元。 三是紧抓专卖转型升级,专卖管理工作质量不断提升。依据做强稽查队、做精基层管理所要求,撤销刘圩管理所,将所属人员充实到其他队所,将城区和农村专卖执法人员换防,整合调整各队所人员,为专卖转型升级打下根底。严格落实行政执法“三项制度公示,准时公示行政执法信息。深化放管服,严格落实负面清单行政许可制度,落实“5+5零售许可证办理模式,推动线上申请,建立三员协同效劳机制,缩短入网送货时间,不断提高效劳群众力量;1-5月份新办证175户(负面清单办理的36户),3月6日以来许可证新办线上办理率100%,现有卷烟零售户3269户
13、。充分发挥专卖内部监督管理作用,开展市场走访、预警核查、跟车监管、 询访工作;梳理20户职工亲属经营卷烟零售户,从事卷烟经营状况定期进行公示。开展专卖执法监督检查,比照执法标准开展自查,签订风险防控责任书33份,不断提高专卖管理工作质量。 (四)强化企业管理,标准高效,企业管理水平明显提升 一是加强标准管理,企业管理水平显著提高。下发综合管理标准体系学习通知,组织各部门利用工作例会、专题学习、每周五下午集中学习活动开展学习。制定县局(营销部)二级目标、部门三级目标及个人四级目标,充分发挥目标导向作用,不断提高标准化运行水平。制定县局(营销部)综合管理标准体系内审方案,开展季度内审,一季度内审觉
14、察问题6项,与大监督通报合并发文,组织各部门完成整改。乐观主动与县政府协调,依据流程标准推动南关仓库产权置换工作,现已完成改造项目的招标文件审核、挂网预备和置换协议的初步审核。标准开展零星选购、公章使用管理、资产处置工作,进一步标准工作标准,提高企业管理水平。 二是加强创新管理,企业管理效能不断提高。组织开展QC课题攻关工作,围绕降低无证户数量、提高零售终端标准展柜更换率开展QC课题攻关,解决进展中的实际问题。重点开展物流配送降本增效精益改善课题争辩工作,以创新推送企业改革进展。征求各部门意见,修改完善县局(营销部)三四级考核细那么和专项嘉奖细那么,进一步增加了管理鼓励作用。在中心组学习会上,
15、组织开展管理与创新培训,增加精益工具的学习与运用,提高员工觉察问题、解决问题的力量。乐观与市局(公司)信念中心联系,实行派车、休假、车辆修理、公章使用网上申请运行流程,不断提高企业管理效能。 三是加强风险管理,风险管理水平不断增加。落实风险防控工作要求,开展风险点自查和再监督检查,重点对市局上半年基层近阶段预警风险中劳动纪律执行不到位风险、卷烟外流风险、疫情聚集性传播风险进行专项排查,对上半年局部重点检查风险防控措施中利用职权优亲厚友类风险、利用职权侵害群众利益类风险、QQ微信等监督举报渠道推广应用等内容专项排查。落实重大事项决策合法性审查方法,对9项重大事项的决策权限、内容和程序的审查把关;
16、开展卷宗评查、行政事项公示工作工作,加强执法监督力度。严格落实平安管理三四级互控机制,做好消防电气平安管理;聘请专业人士对防雷检测不符合项进行整改,持续做好道路交通、基建项目、职业健康平安管理;上半年,召开平安月度会议6次、开展驾驶员培训2次、消防演练1次、极端天气预防培训1次,排查整改各类平安隐患19项。高度重视舆情管理和信访维稳,上半年,共收到1起96300投诉和6次12313举报,已准时沟通处理;专题民主生活会期间,征求意见建议36条,已纳入整改规划;严格落实“三重一大状况公示,每月在县局(营销部)网站和县政务公开平台进行公示;发挥职代会作用,征求职工福利发放、食堂管理等意见建议,充分发挥民主决策作用。 (五)强化人才建设,团结全都,队伍建设水平显著提高 一是加强教育培训,全员素养力量不断增