1、“五星级党支部创立活动的实施意见 为深入开展开展提升年活动，进一步稳固机关效能年和创业效劳年活动成果，创立最优开展环境，努力建设“五星级效劳机关，根据县政府xx县开展提升年活动实施方案的要求，结合我局开展提升年活动的科学部署和审计工作实际，制定审计机关开创“五星级效劳机关活动实施意见如下： 一 指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学开展观，深入贯彻县委十二届十一次全会精神，以建立健全重大产业工程招商引资和建设管理协调机制、投资创业效劳体系、进一步优化开展环境、深化机关作风建设、社会各项事业协调开展以及营造效劳创业的浓厚气氛等六项重点工作的落实为主线，以创立最优开展环
2、境为目标，努力创立“五星级效劳机关和文明审计机关。 二、组织领导 为加强对创立活动的领导和保证活动的顺利开展，成立创立“五星级效劳机关活动领导小组，黄金臣同志为组长，吴事颖同志为副组长，崔正光、戴红风、乔成亮、马金平为领导小组成员。领导小组下设办公室，由曹忠华同志任办公室主任，负责创立活动的组织协调和日常具体工作。 三、目标任务 （一）办公环境。一是净化，审计大楼门窗明亮，整洁卫生，无垃圾纸屑，办公室内物品摆放整齐，无杂物堆放，庭院车辆停放有序；二是美化，大楼设有霓虹灯，大厅及过道有照明灯和警示灯，保持墙壁和地面的洁净，无污染痕迹；三是绿化，审计大楼及庭院的花草树木要经常维护修整，建设美好绿色
3、家园，办公场所内少吸烟，做到即用即开，不用即关，空调尽量少用或维持26，减少电源辐射，保证身体健康。 （二）效劳礼仪。审计人员着装整洁，仪表端庄，微笑待人，效劳热情，言行得体。模范遵守文明审计标准。办公语言运用准确简明，轻重得当，尊重他人。自觉遵守公共秩序，保护公用设施。 （三）工作纪律。认真履行工作职责，坚守工作岗位，按时上下班，不迟到早退，不影响他人工作。严禁在工作时间上网聊天、游戏、炒股及到娱乐场所活动等。实行亮牌办公，自觉接受监督。参加会议严格守时，不无故缺席，自觉保持会场安静，将 等通讯工具调成振动或关机状态，不做与会议内容无关的事情。 （四）政务公开。在审计大厅设置宣传栏，并在醒目
4、位置设办事效劳指南和审计工作示意图。编制审计效劳指南小册，介绍审计局的职能和业务股室的职责，公开办事依据、办事程序、办事时限、监督渠道及责任追究等。设置举报意见箱，向社会公开承诺，公开举报及咨询意见 ，自觉接受社会的监督。 （五）办事效率。深化行政审批制度改革，简化办事程序，减少审批环节，提高审计效率。主动热情效劳，办事不拖拉、不推诿、不扯皮、不刁难，在规定允许的前提下急事急办，特事特办，优化效劳。落实首问负责制，一次性告知制，限时办结制，效劳承诺制及责任追究制等制度。 （六）工作质量。认真贯彻落实上级各项重大决策及工作部署，加强对审计人员的培训和教育，不断创新工作方式，大力推行计算机审计，做
5、到作风严谨，业务熟练，工作细致，程序标准，文明审计，依法行政。严格审计工程三级复核制，牢牢把握整改环节，努力提高审计效果和扩大审计成果的应用，高标准、高质量完成审计工作方案和目标任务。 （七）行政执法。认真贯彻执行中华人民共和国审计法、审计法实施条例、国家审计准那么及其他国家有关的法律法规，坚持依法审计，客观公正，严谨细致，无行政“不作为、乱作为的现象。严格执行XX省审计处分自由裁量权适用规那么（试行）和审计处分自由裁量权执行标准（试行）的有关规定，坚持教育与处分相结合和综合裁量的原那么，努力做到定性准确，处理适当。 （八）廉洁从政：贯彻执行中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干准那么的规定，完
6、善反腐败工作措施，落实党风廉政建设责任制，要求审计人员忠于职守， 廉洁从审。严格执行审计“八不准，加强对审计组和审计现场的廉政监督，严禁以审谋私，做到公正审计，严格审计，依法审计。 （九）机制建设：进一步完善机关学习制度和鼓励机制，采取组织培训、外派学习、跟班锻炼、交流审计等形式，加强审计队伍建设；进一步完善机关管理制度，落实 目标管理考核方法，加强内部管理和作风建设，努力打造文明和谐审计机关；进一步完善党风廉政建设责任制，落实反腐败工作的各项规定，强化效劳意识和监督职责，加强审计机关效能建设。 四、工作要求 （一）高度重视，强化责任 把创立“五星级效劳机关活动作为改善我局开展环境的一项重要工
7、作来抓，结合今年开展提升年活动的总体部署，各业务股室及审计效劳中心要在思想上高度重视，全体审计人员要统一行动起来，明确目标，强化责任，要积极了解和掌握活动情况，针对存在或发现的问题要及时予以整改提高，确保活动扎实有效开展。 （二）加强宣传，营造气氛 充分利用报纸、电台、网络、条幅及宣传栏等新闻媒体，深入宣传审计创立活动的进展情况，宣传好的做法好经验。要抓住正反两个方面的典型，对先进典型大力宣传，对反面典型公开批评曝光，弘扬新风正气，抨击歪风邪气，为“创立活动营造良好的舆论气氛。 （三）联系实际，突出重点 紧贴开展提升年活开工作的重点，以重点带动整体推进，以特色带动全面提升。积极把创立五星级效劳
8、机关活动与开展开展提升年活动结合起来、与创立精神文明建设、开展文明审计活动结合起来、与综合治理结合起来、与日常审计工作结合起来，真正做到“两不误，两促进。 （四）创新方法，注重实效 切实加强队伍建设，提高审计人员的理论和业务素质，增强为人群众效劳的能力和水平。突出抓好监督检查工作，坚持把监督检查作为创立活动的主要手段，围绕中心，效劳大局，求真务实，依法审计，努力做到政务提速，效劳提质，工作提效，能力提升。 （五）积极参与，创先争优 以创立“五星级效劳机关为切入点，建立有效的奖励机制，深入推进审计精品建设。积极促进审计干部争当省、市审计能手和打造省、市优秀审计工程的主动性，并将取得的成绩与年终考评挂钩，有效鼓励审计干部的工作动力和工作责任心。 第6页 共6页