1、医德规范内容 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。医德规范的具体内容如下:(1)救死护伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;(2)尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、职业、地位、财产状况都应一视同仁;(3)文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。(4)廉洁奉公、遵纪守法,不以医某私; (5)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密; (6)互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系; (7)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。关于实施医德医风规范的暂行规定第一条:为加强卫
2、生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员职业人道德素质,促进卫生改革,改善和提高医疗卫生服务质量,特制定本暂行规定。第二条:医德,即医务人员职业道德,是医务人员应具有的思想品质,是医疗卫生单位医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的指导原则。救死扶伤,实行社会主义人道主义,全新全意的为人民的健康服务是社会主义医德的实质和核心。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。第三条:医德规范如下:1、救死扶伤,实行社会主义人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。2、尊重病人的人格和权益,对待病人不分民族、性别、职业、地位和财产状况,一视同仁。3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文
3、明,态度和蔼、同情、关心和体贴病人。4、廉洁奉公、自觉遵纪守法,不以医谋私。5、为病人保守医密,实行保护性医疗。6、正确处理同行同事之间的关系,互学互敬,团结协作。7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。第四条:医务人员在医疗卫生工作中,要自觉抵制不正之风。1、不准利用看病难、住院难(包括介绍看病、安排住院手术等)机会以及利用处方、诊断、病假证明以权谋私利或索取、收受病人及其家属财务。2、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等不得私自转到其他医疗机构,从中获利。3、在外出会诊、讲学、协作、兼职中,经济手续按有关规定办理,不准额外索取钱物。4、为病人开药方,要合理
4、用药,不开人情方,不准开具将自费药品作为公费与医保医疗报销的药费收据。5、自采购药品、医疗器械、建筑材料和其他物品时,如对方给予优惠,应该如实报各单位,不准个人索取和收受回扣、劳务费用。6、严格执行国家物价政策,遵守财经纪律。第五条:为使医德规范得到落实,必须坚持进行经常性的思想教育和上岗前医德教育,并形成制度第六条:把医德医风建设作为技术经济责任制的基本要求,作为实行目标管理和社会主义精神文明建设的重要内容。第七条:医院坚持医德考核标准及考核办法,建立考核档案,并进行定期与不定期的考核工作。对医务人员医德考核结果,要作为评定职称、调整工资、提拔使用干部以及评选先进工作者的必要条件。第八条:医
5、德的考核与检查,除了自查,互查和领导机关的抽查以外,要特备注重群众监督,听取患者意见。可根据情况,医院设定群众监督箱,各科有意见簿,公布监督电话。对群众反映的问题,要认真查证核实,严肃处理。第九条:对于严格遵守医德规范、医德高尚的个人要予以表彰、奖励。对于违反医德规范者,应该进行批评教育,情节严重经教育不改者,应分别情况给予处分。第十条:本规定将在实施过程中进一步修改完善。关于严肃查处违反医德医风行为的若干规定为加强职业道德建设,提高医疗服务质量,深化卫生改革,向社会提供优质服务,根据卫生部职业道德建设方案的精神,特作如下规定:一、 医院工作人员服务态度不端正,对病人“冷、硬、顶、推”造成恶劣
6、影响的,扣发1-3个月的奖金,严重者落聘下岗。二、 医院工作人员对病人及其家属送的钱和物,应当即谢绝,不得以任何理由接受,实在无法谢绝的,应立即向科内报告,并在24小时内上交院部办公室,办公室在24小时内上交病人或亲属,否则私自接受钱物论处,私自收受钱、物的,经查实,除通报批评,责令如数退还外,按接受金额(物折价计算)的两倍扣发奖金。受病人及其家属委托的医院职工“中间人”。有向委托人宣传本规定的义务。替病人及家属转送钱、物的。按上述处罚规定论处。三、医院工作人员利用职务之便,向病人家属索要钱、物(折价计算)的,经查实,除通报批评,责令如数退还外,按索要金额四倍扣发奖金,同时下浮一级工资一年和延
7、迟专业技术职务晋升一年。四、医院工作人员应谢绝病人及其家属的宴请,特殊情况(如港澳人士,外宾等邀请),也应尽力婉言谢绝,实在难以谢绝的,保单位批准,。违反规定私自赴宴吃请的,扣发1-3个月的奖金。五、医务人员不从病情出发,开“人情方”、“人情假”的,扣发1-3个月的奖金,利用职务之便,开假诊断书,假证明或违反规定私自开麻醉药品的,扣发3-6个月的奖金。六、医务人员利用职务之便,为自己或他人开“搭车药”的,查清责任后,除如数返还药费外,扣发1-3个月的奖金。七、医务人员把本院能够检查、治疗的病人,私自转院检查,治疗并收取好处费的,除没收所收取的费用外,扣发3-6个月奖金。八、点名手术费、业余加班
8、手术费、特殊服务费,应由病人直接到医务科办理缴费手续,科室,及医务人员不得自行收费和私自截留。范围犯规的,除没收全部费用外,并按截留金额的两倍扣发奖金。九医院工作人员在业务采购活动中(包括药品、器械、仪器、设备、试剂、基建、这种物资等),收取的回扣、好处费及实物一律在24小时内上交院办处理,否则按受贿论处。不够法律惩处的,给予党纪、政纪处分、同时低聘专业技术职务一年,扣发6-12个月奖金。十、医院工作人员不得为药品、医疗器械生产厂家及经销部门推销药品、器械,从中提取好处费,一经发现没收全部非法所得,低聘专业技术职务一年,扣发6-12个月的奖金。推销伪劣产品者加重处罚并给予党纪、政纪处分,造成严
9、重后果者由司法部门处理。十一、医院要加强对进修人员,见习生的教育管理,凡违反本规定的见习生延期转正,进修人员一律终止其进修学习,退回原单位处理。十二、严禁我院在职工作人员(退休回聘人员也包括在内)未经院方允许,在院外开展与本职工作有关的技术性服务,即“二职”(如在家或与他人合办门诊、手术、检查、按摩、维修等),原来开办的必须立即停止。否则一经查出,除责令其立即停止外,并要给予停职检查、罚款、直至落聘下岗或限期调离及给予行政处分。十三、各级领导干部应以身作则,带头执行,凡违反上述规定的,加重处罚。说明:一、落聘下岗者的处理:凡因违反上述有关规定给予落聘下岗处理者,由院部组织下岗人员学习和培训(医
10、德医风、服务态度、业务技术等),经考核合格后回原工作单位,如不合格降级使用或限期调离,落聘下岗期间停发奖金和各种津贴,只发基本工作。限期调离如超过三个月未调走者将其人事关系转交人才交流中心。二、对于严重违纪者在晋级、晋升、提干、入党、入团、住房等方面实行一票否决。在工作中严重违反劳动纪律,服务态度恶劣,收受病人“红包”(包括钱和物),吃回扣、用公时、公务谋私利,私转病人收好处费,私开二职,及各种原因被落聘下岗者,在今后职称晋升、工资晋升、提干、入党、入团、申请住房,评先进及其他职工应享受的待遇等实行“一票否决”本规定自公布之日起执行。麻阳妇幼保健院劳动纪律管理规定为了加强医院管理,搞好两个文明
11、建设,增强工作的组织性、纪律性,严明劳动纪律,做好各项医疗保健工作,更好的为病员服务,特作如下规定:一、不能按时开诊或提前收诊,发现一次扣科室超额提成奖金总额的5%(以下简称奖金)。二、职工迟到或早退发现一次(30分钟内)扣5元,两次10元,三次20元,三次以上按旷职处理,扣当月奖金,旷职一天加扣津贴效益工资5%,旷职两天按落聘下岗处理,同时扣科室管理5-20分。三、脱岗半小时扣本人奖金10元,科室空岗造成影响的,十分钟以内口全科奖金5%,10-30分钟扣10%,30分钟以上扣50%,同时扣科室管理分5-20分。如属科室安排不当造成的空岗,要追查科室负责人责任。科内迟到早退每月累计人次超过应出
12、勤人数的10%,扣科室奖金10%,并扣发科主任、护士长奖金30元、班组长奖金20元,全年科内有3人次脱岗,每年有三个月迟到早退超过应出勤人数的10%的,不能评为先进科室,职工个人全年脱岗一次或迟到早退超过两次,不能评为先进个人(由院总支、院长办公会审查)。检查方法采取院科两级多种形式不定期检查。四、上班时扎堆聊天干私活、看小说、打毛衣、吃东西、出科游逛、上班洗澡、打扑克、下棋、打麻将等与本职工作无关的活动,每发现一次扣当事人奖金50元,科室累计超过5人次,扣科室奖金10%。检查方法采取院科两级不定期随时检查。五、事假需提前24小时向科室领导请示,经批准后方可休假原则上不准电话请假,特殊情况需出
13、示证明,违者按旷工论处。批准权限:各科主任、护士长、负责人向主管院长请假:职工向本科室负责人请假,超过三天向主管院长请假。急诊看病应有住家附近医院的急诊证明、处方、病历手册(由科负责人审查).六、国家规定节假日按有关规定执行,其他的各种休假均不享受效益工资,各项补贴及奖金,按日计算后扣除,所扣各种款项由科内处理(但不能向院方要人,如向院方要人,所扣款项归院方)。病事假的基本工资部分按国家有关规定执行。七、自行车一律不准停放楼内、室内、发现一次扣罚本人20元。八、科主任、护士长及各级职工传达各种会议精神,无本科会议记录,每次扣罚科室所有科领导每人50元,当于兑现。九、要在全院提倡互学互尊、团结协
14、作、正确处理同行、同事之间的关系。对于不能搞好科室之间、同志之间的团结,不能相互协作、乱传闲话、吵架者扣罚50元-200元/次,打架者扣罚60-100元/次,情节严重者同时停止其工作,按落聘下岗处理。十、医务人员应衣帽整齐,实行配卡上岗,在岗位上未戴胸卡者,发现一次扣罚10元,衣帽不整者扣罚10元。十一、上班时间一律不准戴首饰(耳环、戒指等),发现一次扣罚10元。十二、所有职工必须服从院部及科室领导的管理,不服从者按落聘下岗处理。麻阳妇幼保健院关于科室行业作风的考核标准行业作风建设是社会主义精神文明建设的重要内容,我院的行业作风建设即医德医风建设,是建设物质文明和精神文明的需要,是培养医风正、
15、医德高、技术强、深受患者信赖的医务工作队伍必不可少的工作,医德医风关系到医院的生存和发展,直接关系到医院在社会上的形象。为此,特制订我院关于对科室行业作风的考核标准,考核结果与科室奖金挂钩,每奖或惩1分相当于10元。各支部安排一名委员主管科室行业作风建设的检查汇报及日常工作。检查办法:此案去平时抽查与定期普查相结合,院查与科查相结合,院查每季一次,科每月抽查一次。考核标准如下:一、检查内容1、医院工作人员不准用患者的处方(病历)给自己或他人开搭车药,扣发1-3个月奖金,扣科室管理分5-10分。2、制定并实施行之有效的便民措施,实行首诊负责制,不准推诿病人。1)没有具体便民措施的扣5分;2)有便民措施不落实的扣5分;3)对急诊病人抢救治疗不及时、准确,有拖延误诊者加倍处罚。3、端正服务态度、发扬救死扶伤的高度负责精神。1)对患者冷、硬、推、顶者每例扣5-10分;2)服务态度不好造成严重后果者扣10-30分,扣当事人50-100元;3)满意度应达到90%,每降低10%扣5分;4)语言、行为不文明者一次扣5-10分,扣当事人50-100元;5)严禁在工作岗位吸烟,发现一例扣5-100分。当事人扣50-200元。4、尽量杜绝批评信和批评意见。一般门诊预约检查,治疗等不得超过3天,病房预约住院不得超过5天,保证急诊抢救、治疗和住院。CT