1、收费站工作方案 二oo六年xxx收费站将在省局党委、xx处的正确领导下，坚持以费收为中心，以“团结、廉政、务实、效率为工作思路，以开展创立“省级文明单位、“省级平安小区、“巾帼文明示范岗为载体，促进精神文明的全面提高，促进各项工作的全面开展。今年工作的总体要求是：以“三个代表重要思想和“和谐开展为指导，认真贯彻落实省局、管理处工作会议精神，坚持以人为本的理念，最大限度地调动和发挥全所职工的积极性、创造性、举全所之力抓好费收中心工作和管理、养护重点工作，努力把所辖路段建成和谐、平安高速通道，为全面完成各工程标管理任务而努力奋斗。 一、继续加强职工政治学习，把思想政治工作引向深入。 在实践中，我们
2、认识到：一个积极进取的单位，必然要有一支高素质的职工队伍。一支高素质的职工队伍，得益于单位的悉心培养和自身的勤奋学习。对此我们将继续加强：一是以理想信念教育为核心，大力开展党的根本理论、根本路线、根本纲领的宣传教育；加大对职工的思想教育、科普教育，倡导科学、文明、健康的生活方式，树立正确的世界观、人生观和价值观；二是结合电化教育、参观、学习、讲座等形式开展专题教育，帮助和引导职工认清形势，进一步增强职工的使命感、危机感。坚决对马克思主义的信念，对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。三是继续实施“交通形象工程，加大精神文明创立力度，促进今年争创活动的深入开展；开展省级“文明单位的创
3、立活动，进一步扩大创立成果。四是继续配合省局、管理处“三十佳的评选活动，在各方面树立起职工身边的典型人物，做到学有典范，赶有目标，形成人人学先进，个个争当典型的良好气氛，推动我所精神文明创立活动的蓬勃开展。 二、全力以赴，全面完成局、管理处下达的各项管理任务。 （一）征费工作 全力以赴抓好费收中心工作，努力完成全年征费任务，为实现通行费收入的新跨越，我所将抓好六个坚持不放松： 1、坚持统一车型判别不放松，准确判别车型和执行统一的车型判别标准是工作的根底。为此，我们将在统一车型判别工作中，首先加大稽核力度，其次加强费收人员业务素质培训，加强考核力度，对车辆误判进行考核扣分，以保证每月车型判断准确
4、率控制在万分之一以内； 2、坚持降低票卡流失率不放松，票卡员要做好通行卡管理的根底工作，要结合每天通行的车流量，对收费员发卡数或收卡数进行稽核，对发卡数、收卡数少于车流量的，通过监控、稽核进行核查。对属收费员失误造成的发卡过失，要进行考核扣分并适当扣减相关工作津贴或奖金，力争票卡流失率控制在万分之一。 3、坚持治理大吨小标和私放人情车不放松，加强费收管理力度，加大稽核力度，标准费收工作程序，明确岗位职责，抓好费收人员及稽核人员的思想道德建设和职业道德建设，增强职工的工作责任心，并由所领导为首，实行蹲岗制度，争取全年通行费流失率为零、换卡率为零； 4、坚持文明效劳，做文明使者不放松，今年我所将进
5、一步开展文明效劳量化考核工作，把文明效劳量化、细化，进一步完善效劳体系。坚持做到发卡稳、准、快，收费熟、速、精，车来有笑脸，车走有问候，有真诚、微笑和文明把每张通行卡化为请柬，以文明、优质、高效的效劳吸引车流，促进收费增长。开展各种形式的文明效劳活动，如费收标兵活动、文明效劳之星活动、优胜班组活动。今年方案召开二次车主用户座谈会，充分征求车主用户的意见以及对我所窗口工作的评价，从而增强费收人员的效劳意识； 5、坚持不断提高业务素质，政治素质不放松，今年将继续积极组织费收员参加星级考试，定期组织开展费收人员技能培训及竞赛，全面开展“精神文明创立活动和“文明效劳示范岗等竞赛活动，以鼓励机制推动征费
6、工作全面、顺利的进行； 6、坚持研究新情况、总结新经验不放松。收费管理制度也将必须进行补充修改，以适应先进收费管理系统的客观需要。首先，总结以往好的工作经验，制定出相应的更好的岗位职责和考核方法，责任到人到岗，既分工又合作。其次，建立健全岗位监督机制，进一步完善考核机制，以保证队伍保持旺盛的生命力。 （二）养护工作 按照建设和谐、平安、高速通道、的工作目标，树立“以人为本、以路为本的理念，树立养护管理乃开展之根底的观念，创造良好的行车条件，坚持为车主用户效劳的思想，今年我所养护工作重点是抓好六个加强，以全面提高养护水平。一是加强调查，始终坚持不懈地开展路况调查，建立全路况调查资料，坚持做到经常
7、性巡查，对路况动态做到心中有数，尤其是加强对隔离栅、刺网的封闭管理落实到每位护路员，对隔离栅随坏随修，对突发情况早发现、早汇报、早处理，确保公路的平安畅通，力争完成养护目标管理任务；二是加强养护，与养护中心等单位紧密合作，积极搞好养护工作；三是加强监督检查，对管理处审批工作由所监督验收小组进行全程监督检查，保质保量完成各项工程任务。四收费站工作方案第2页 是加强工程计量，对每年工程工程都要进行准确核实，建立一套完整的工程预算支付计量体系；五是加强沟通，做好与各所、路政驻地之间的沟通工作，做到事事有汇报，件件有落实；六是加强资金的管理，做到专款专用，用足用好，确保每一笔资金合理使用；七是加强对护
8、路员的考核，并“以人为本强化护路员考核，完善细化护路员考核制度，把日常管理考核与工资挂钩，做到奖优惩劣，严明了护路员的组织纪律性，调动了护路员的工作积极性，全面提高了养护质量。从今年起，实行护路员日志填写制度，加强护路员的工作责任心。 （三）行办工作 1、机务工作。“平安出车，合理用车一直被列为机务工作的重心。为此，我所将一方面加强机务人员素质，坚持每周一次平安知识学习和例保检查，不定期举行技能操作竞赛。另一方面，继续完善、执行关于实行“单机核算和“机务考核评分综合考核有关规定、油票领用制度、部门用车方案申报制度、派车制度、部门用车登记制度，推动机务管理工作的程序化、标准化。同时我们还将开展“
9、百日平安“红旗设备操作手等竞赛活动。 2、人事劳资。（1）进一步完善鼓励机制，加大考核力度。将职工的日常表现、工作效益与考核相结合，提高工作效益。（2）做好职工教育与风纪管理工作，建立职工教育培训档案。（3）认真执行人事劳资管理方法，按照局、管理处核定的编制人员落实岗位。（4）每月进行一次平安学习活动，与平安“五同时的检查落实，确保平安生产工作落实到位，全年无重大平安事故发生。 3、文印工作。一是坚持公文处理统一化、标准化，坚持“一个口子进，一个口子出，按局、管理处要求使用统一印制的收发文登记本和收文处理专用纸及发文稿纸，来文做到收文及时、传阅及时。对发文要求有拟办人、批办人、签发人签字。二是
10、坚持文书档案管理的标准化。按照档案管理方法，对文书档案进行立卷、整理和归档。 （四）财务工作 一是加大本钱核算、控制征费本钱；严格执行部门用款方案制度，做到无方案的费用坚决不开支，超方案的费用不报帐，节约一切经费开支，并将所内的一切经济活动纳入财务管理范畴，严肃财经纪律，严把财务审核关；二是搞好分帐管理与核算，对这些帐务设立明细，理清与本所帐目的关系，防止出现帐目混乱的局面。 （五）综治工作 以“封住边、守住面、看好点、守好门、管好人作为全年的综治工作总体要求，继续坚持“谁主管，谁负责的责任制，落实综合治理和平安生产责任制，把综治工作和平安生产列入到日常工作的议事日程；牢固树立“平安第一、预防
11、为主的意识，加强平安生产教育，严格执行各项操作规程、管理制度，确保人身平安、交通平安、车辆平安、生产平安、财产平安；坚持预防为主，积极防范的原那么，“落实人防、完善物防，提高技防，确保重要部门和重要环节平安，确保所、岗亭治安环境良好。坚持每天自查，每周例查，每月排查，做好检查记录，召开综治例会，通报检查结果，制定整改措施，把隐患消灭在萌芽之中。 （六）工会工作 我们以争创“省级优秀职工小家为目标，和团支部共同开展以“增强创新意识，提高创新讷讷公里，争当创新能手为主题的群众性经济技术创新系列活动，鼓励职工与时俱进，自学成才，争当“创新能手，鼓励班组争创“优秀班组。开展“六个一创新立功竞赛活动、“
12、女职工双文明建工立业活动。继续开展女职工“四个一素质达标、“学习成才活动，今年，工会要组织建立更完备的困难职工档案，实行动态管理，形成更有效的帮困机制。 （七）团支部工作 今年将以开展“青年文明号信用建设示范通道创立活动为载体。重点抓好一个关键部位，加强一个层面和三个系列的创立活动。以邓小平理论、“三个代表重要思想为指导，加强团员青年的思想建设。以培育“四有新人为根本目标，利用“三会一课及宣传阵地，加大对青年的思想教育、廉政教育、比照启示教育、科普教育、反对封建迷信活动，并做好团支部的思想建设、组织建设、作风建设，从健全组织机构入手，明确职责，进一步提高团干自身素质。 三、继续搞好廉政教育工作
13、，筑牢反腐反贪防线。 按照厅党组和驻厅纪检组的部署，解放思想、实事求是、与时俱进、坚持标本兼治、综合治理的方针，在继续加大查处案件力度惩治腐败的同时，从加强教育、强化监督科学管理入手，着力从源头上预防腐败问题，着重在抓稳固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫，努力取得党风廉政建设和反腐败工作的实际效果。 1、加强宣传教育，加大党风廉政建设和反腐败工作的宣传，以正面宣传为主，筑牢思想防线。 2、加强监督，标准行为，狠抓落实，进一步加强领导干部廉洁自律工作。严格落实“五项规定，“五项新要求及“六条禁令，用“八个坚持，八个反对标准党员领导干部的从征能力，是今年廉政工作的重点，对严重违反规定政策的行为严厉
14、查处，特别是加强对党员干部遵守和执行纪律情况的监督检查。 3、进一步加强对重点部位的监督，一是对工程的监督管理。严格执行“六条禁令，加强专项工程建设的监督管理。二是以费收为中心，加强对肥收的监督管理，保证费收任务的顺利完成。三是加强资金的使用管理。四是进一步加强所务公开的管理。确保公开的时效性、真实性、完整性、防止流于形式。 4、加强纪检监察队伍自身建设，形成一支业务精湛，务实高效的纪检监察队伍。 四、加大文明创立力度，促进文明创立工作上台阶。 2023年，我们在努力抓好费收工作的同时，继续加强精神文明建设，做到“两手抓。两手都要硬。以争创“省级文明单位荣耀称号为主题，以开展创立“省级平安小区、“省级优秀职工小家活动为载体，促进精神文明建设全面提高。一是继续加大宣传力度，从思想上高度重视，按照江泽民同志“精神文明重在建设，重在加强管理的要求，制定精神文明创立总体规划及具体实施方案。二是始终坚持以“效劳车主，奉献社会为宗旨，强化职工的效劳意识，坚持开展职工职业道德教育，推行优质标准效劳。三是加大我所精神文明建设投入，给职工工作、生活提供良好的环境，筑就我所精神文明建设新台阶 第9页 共9页