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2023年校园邮政一站式服务方案.docx

1、校园邮政一站式效劳方案 校园邮政“一站式效劳方案 为践行务实为民的群众路线政策,加强邮政普遍效劳工作,向广阔师生提供更便捷、更优质的邮政效劳,特制定如下“一站式效劳方案: 一、目的意义。方便师生用邮需求,助力校园文化建设,提供勤工俭学时机。 二、效劳方式。建立校园邮政“一站式效劳点。一站式效劳点由邮政业务办理网点、自动存取款atm机、邮政报刊亭等构成。网点应选择在师生进出频繁,活动集中的地段,须有简易收寄台席,小型展柜,存放邮件、物品的橱柜、货架,存取款机安装空间,办公、 等。 网点要有邮政标牌,并公布效劳工程、效劳价格、效劳方式、效劳 、监督 等。 三、效劳内容: 1、函件业务。校园邮资封片

2、、招生商函、个性化明信片。 2、包裹业务。校园包裹,商品配送。 3、速递业务。通知书、身份证、学生档案寄递等。 4、报刊业务;私费报刊订阅、图书音像销售租赁(教材、辅导、考试用书、影视、歌曲光盘等)。 5、储蓄业务。定活存款、入账汇款、学杂费储蓄、代收费、代发工资等。 6、集邮业务。纪特邮票、邮品销售,入学、毕业纪念邮册制作,定向邮品开发,集邮文化活动、邮协会员开展等。 7、投递业务。邮件、报刊、物品投送。 8、代理业务。代办电信、移动话费,代理机票等。 四、效劳方式: 、报刊、平信、信息资料以插箱投递为主。 、包裹、挂号信件、邮购物品以自取为主,上门投递为辅。、代缴、代收、代发业务以窗口办理为主,上门预约为辅。、效劳时间:参照邮政营业时间,适当调整。 五、管理方式: 校方指定网点位置,校园管理部门提供指导,校办、团委或学生会负责人员管理,邮政局提供根本的设备设施和用品用具并具体负责业务管理和检查,勤工俭学学生具体经营。 经营人员经邮政业务培训,考试合格后,与邮局签订临时用工合同,明确双方责任、权利、义务。人员工资实行根本工资加计件付酬。上班期间统一着邮政标志服。 第2页 共2页

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