1、加强税务机关作风建设促进税务所建设的思考 文章标题：加强税务机关作风建设促进税务所建设的思考 一、加强税务机关作风建设的重要性和迫切性 地税部门是政府发挥效劳职能的主要窗口之一，面对方方面面的纳税人要提供高质量的纳税效劳，就需要有一支高素质的队伍做保障。内抓管理增素质外树形象变作风夯实根底抓基层是我局2023年全年工作的总体要求，此项要求充分表达了一个机关内在体素质和外在形象的重要性，只有一支具备优良作风、较高素质的干部队伍，才能在人民群众中树立税务机关的良好形象，这对于发挥税务部门的职能作用也具有重要意义。如果说党的作风关系党的形象，关系到人心向背，关系党的生死存亡，那么地税机关的工作作风那
2、么关系到地税机关的整体形象，关系到税收事业的成败，关系到国家的经济命脉。因此，我们必须充分认识到加强地税机关作风建设的重要性和迫切性。地税机关是党领导下的政府职能部门，地税事业是党的事业的组成局部，地税作风建设也可以说是党的作风建设的一个侧面，搞好地税机关的作风建设对促进党的作风建设必然起到积极的推动作用。因此，加强和改进工作作风，是社会主义现代化建设事业对税务干部的必然要求，是精神文明的具体表达。以抓好思想教育主线，切实加强理论学习，特别是要深入学习和实践江泽民同志三个代表的重要思想，在全体党员中深入持久的开展保持党的先进性教育，提高全体党员的素质，从而带动整体素质的提高，对于基层税务所的队
3、伍建设和工作质量的提升具有重要意义。 二、加强税务机关作风建设要树立正确的纳税效劳观 税务机关工作作风是指机关工作人员在工作中一贯的态度和行为。工作作风不同于思想作风、生活作风，特指机关人员在工作中所表现出来的作风，它与工作效率有直接联系和重要影响。改革和改进税收工作，很重要的一项就是要树立新的纳税效劳观念。没有新的税收效劳观，工作作风和效劳态度不能适应新的形势，税收工作就有可能不自觉地偏离三个代表重要精神。它要求税务机关要正确处理管理和效劳的关系，通过简化办税程序，优化办税手段，不断提高税收效劳质量和水平，造福于国家最终造福于人民。 全心全意为人民效劳是党的根本宗旨，取之于民，用之于民是社会
4、主义税收的本质特征，党的宗旨和社会主义税收本质上是一致的。要正确处理好保障国家税收与维护纳税人合法权益的关系，就要将标准办税、依法效劳作为实现二者有机统一的着力点和切入点。端正的效劳观念是前提，过硬的效劳本领是保障，既要树立全心全意为人民效劳的观点，又要注重提高效劳质量和群众满意的实际效果。通过改进效劳，促进税务工作管理标准化、税收征管科学化、税收执法标准化和机关工作制度化，实现新时期地税工作质的飞跃。 三、改进税务机关作风应注重职业道德，应着重强化四种意识 改进税务机关作风建设的一个重要着力点就是要大力倡导敬业奉献的职业道德。俗语说做官要有官德，治学要有学德，行医要有医德.各行各业都有与本行
5、业和岗位的社会地位、功能、权利和义务相一致的道德准那么和行为标准，并要求每个从业者遵守奉行，这就是职业道德。当前，税务部门的职业道德现状总体上是好的，但在不同层级的机关职业道德也不同程度地存在这样或那样的问题：如以权谋私、铺张浪费、门难进、脸难看、事难办、安心不尽心、在职不尽职、缺乏敬业精神等。要改进税务机关的工作作风，培养税务干部较高的职业道德，应强化四种意识： （一）敬业意识。也叫敬业精神，包含了自尊、自强、自重、自爱等丰富内涵。税务干部是干部队伍中的佼佼者，在敬业精神方面应有更高的标准、更高的要求，不为一时的利益所诱惑，力戒急躁的人生状态，扎扎实实在本职岗位上奉献创造。 （二）乐业意识。
6、即通过职业活动寻找人生的意义和乐趣。能否树立乐业意识，取决于人的职业目标理想，取决于他追求什么。当个人的职业目标与自己所从事的职业一致时，他就会感到快乐，否那么，就会感到痛苦。所以，树立正确的职业目标是确立乐业意识的思想保证。 （三）职业标准意识：职业标准包括思想标准、作风标准、政治标准、法纪标准、业务技术标准，通常表现为必要的规加强税务机关作风建设促进税务所建设的思考第2页 章制度和程序等。对于每一个税务干部来说，能否充分到位的理解并正确执行这些规那么，不仅说明他是否具备根本的职业素质，也直接反映出他的职业道德水平。有章不循、违法乱纪、明知故犯是职业道德低劣的表现。 （四）勤业精业意识。勤业
7、表现为忠于职守、勤奋勤恳、认真负责、坚持不懈、执行规那么。精业表现为业务纯熟、精益求精。勤业精业既可创造社会价值，也可实现人生的自我价值。一些造诣较深堪称有一把刷子的机关干部，都是勤业精业的楷模。 知易行难。加强机关职业道德建设关键在于行动起来，从我做起，从现在做起，从小事做起，从严做起。通过不懈的努力，把税务职业道德提高到一个新水平，有效改善税务机关的整体工作作风。 四、加强作风建设和税务所建设应结合以下四点 （一）作风建设应与提高人员素质相结合 加强作风建设就应当加强税务干部的专业知识培训，提高全体人员的文化素质。大力开展业务培训和岗位培训，坚持持证上岗，全面提高全体人员业务素质，要加强政
8、治理论学习、法律法规知识学习、科学技术学习，坚持理论创新，不断加深对三个代表重要思想的理解。要切实转变学风，善于学习，积极思考，坚持理论联系实际，坚持解放思想、实事求是的思想路线，重视研究新情况新问题，善于总结新经验、开拓新境界，紧紧围绕全局工作的中心，服从效劳于改革和开展的大局，结合税务所工作的实际情况，进一步理清工作的思路，找准工作重点，把根底工作做细、做实、做到位。着力提高全体人员的综合素质，培养出即懂得专业知识又掌握理论水平的复合型人才，为从事税收岗位奠定坚实的根底。 （二）作风建设与效劳经济建设大局结合起来 作风建设应当紧紧围绕效劳经济建设这个中心，坚持优质效劳，简化办事程序。因此，
9、我们致力于打造政府效劳品牌，应以人为本，着眼于人的精神重塑，提高人的素质，充分发挥人的主动性作用。从根本上解决税务人员的态度问题，树立效劳理念，进一步丰富、完善税务人员精神的内涵。现在我们要尽快转变观念，不能像过去一样什么都管，而是要依法行政，专心管好自己应该管的。这就需要进一步减少审批环节，简化办事手续，提高办事效率。同时，政府职能要搭建两个平台，从管理型向效劳型转变。一是上级部门要为基层税务所所搭建一个利于干工作的平台，通过加强各个部门的协调实现提速、提效的目的。二是税务所要为百姓搭建一个利于办事的平台，以进一步方便群众。因为税务干部本来就是人民的公仆，理应为人民效劳，只有切实转变机关作风
10、，我们的干群关系才能得到改善。全力打造政府效劳品牌。 （三）作风建设应与构建顾客导向型效劳模式相结合 顾客导向型的政府效劳，是许多兴旺国家行政管理的先进模式，也是政府效劳创品牌的有效途径。其核心内容，就是对传统的政府管理进行改造和变革，把政府部门的效劳对象视为顾客，以顾客需求为中心，从根本上改善政府与企业、政府与公众之间的关系，使政府以崭新的模式，为公众提供更好的效劳。 我国国家机关职能也正在由管理型向效劳型转变，税务机关的工作作风也应当随之转变。因此可以借鉴国外行政管理的顾客导向型效劳模式的部门理念和内容，从满足纳税人需求着手。如打造阳光税务，增强行政透明度，重大决策出台前广泛征求意见，扩大
11、公众参政的广度和深度；政策法规的执行中要公开办事程序、办事结果；进一步放大审批职能，解决好政策环境相对过严、行政管理过于刚性等问题，在不突破法律、政策底线的前提下，改进行政执法的方式，杜绝摧残式执法，提倡保护型执法和疏导型执法从而促进地区经济的新开展。 （四）作风建设与廉政建设结合起来 廉政建设是队伍建设、作风建设中的一项重要内容，作为国家经济职能部门的税务机关而言更具有重要意义。因此要深入开展理想信念和廉洁从政教育，筑牢拒腐防变的思想防线，要从体制、机制、制度改革创新入手，进一步认识和把握工作实际，从源头上预防腐败，纠正不正之风。 五、加强基层税务所作风建设，打造品牌税务所 良好到位的纳税效
12、劳既是做好税收征管工作的重要内容也是税收征管的关键环节之一，对税收工作具有重要的推动和促进作用。税务所作为基层税务机关是行使税收职能的根底部门，也是一线部门，其是否具备良好的工作作风直接关系到税收工作水平的上下和税务机关的社会形象。税务所是税务机关的窗口，其直接面对纳税人，能够为纳税人提供最直接、最有效的高质量效劳。因此，在新的形势下基层税务所更要解放思想，改进作风，真正把握效劳理念的真谛，用新的观念，新的思维，建立全方位立体式的效劳体系。 首先，要以纳税人的利益作为工作的出发点，切实为人民群众办实事、办好事，解决群众最关心、最需要解决的热点、难点问题，彻底改变以往不负责任的工作作风，将工作面
13、放射到可能涉及到的每一个环节上，做到政策执行有落实，有反响。 其次，深刻理解经济对税收的决定作用，深入研究新形势下经济开展的动态，投入到经济结构调整和产业结构调整中去，关注经济体制改革中企业的关停并转、重组转制、破产等经济活动所涉及的税收问题，有效发挥税收在经济中的杠杆作用。 最后，解放思想，勇于创新，探索管理的新思路、新方法，促进作风的转变。通过有效的管理和教育使税务干部摆正权与法、执法与效劳的关系，提高依法行政的能力和水平，摆正权力与素质的关系，牢固树立勤政为民的思想。继续坚持政务公开制度，并扩大公开范围，接受社会监督，从而加强地税干部的勤政廉政建设和税务职业道德建设优化税收开展环境。 总之，加强基层税务机关的作风建设应当结合工作实际，大胆改革创新，找缺乏，定目标，有行动，有举措，有落实。树立良好地税形象，增强效劳意识，提高效劳质量，为纳税人提供满意的效劳，打造出让纳税人满意的品牌税务所，使基层税务所工作不如新的水平。 加强税务机关作风建设促进税务所建设的思考来源于网，欢迎阅读加强税务机关作风建设促进税务所建设的思考。 第8页 共8页