1、XX年行政效劳中心工作方案范文 xx年，中心将以十八届三中全会精神为指导，认真开展党的群众路线教育实践活动，积极深化行政审批职能归并改革，创新行政审批管理效劳机制，不断完善行政审批和便民效劳工作体系，努力改善和提高政务效劳水平，做到六个着力 1、着力深化行政审批制度改革，创新行政审批管理效劳机制。进一步转变政府职能，调研投资工程审批有关的中介效劳机构，对中介效劳机构实施分类标准，加强诚信监管，标准职业行为;展开信息共享平台建设调研，制定相关信息共享标准和制度，尝试建设共用共享、互置互换的信息平台;对投资、社会事业等重点领域审批事项要构建效劳工程绿色通道，在中心窗口实行重点建设工程定向挂钩效劳，
2、通过预约办理、跟踪督办、限时快办、承诺预审等形式提供全过程效劳。 2、着力推进两个中心开展，构筑科学标准的效劳平台。公共资源交易中心坚持管办别离，强化公共资源交易中心的交易职能，完善进场准入机制和诚信机制，以信息化推动公共资源交易标准化、程序化和公开化，全力打造公平公正公开的交易平台。群众信息效劳中心进一步加强平台自身建设，着力完善96333呼叫中心、调处中心硬件;探索建立标准、高效、便捷的办事机制;强化人员培训，提升窗口工作人员的效劳水平;重点抓好96333民情热线、网站及干部管理系统等的日常运行、维护，充分发挥平台功能，效劳全县经济社会开展。 3、着力创新便民效劳方式，提升行政效劳效能。效
3、劳与创新并重，推动和鼓励窗口进一步创新便民效劳举措，不断优化窗口效劳。继续稳固两集中、两到位成果和简单审批事项的一单清制，进一步拓展审批工程联合办理的范围，积极推行网上审批，扩大实施范围，重点对现场踏勘类和一审一核类承诺办件实施网上审批。抓好县、乡、村三级便民效劳体系建设工作，要采取连锁模式，同一标准统一设置办事效劳窗口，标准各级开展效劳中心的运作。 4、着力推进网上审批和电子监察系统建设。推动网上审批及整合提升开展向乡镇延伸和联动;以加快电子政务建设为切入点和重要途径，积极探索建设并形成网上审批、网上行政处分、网上行政征收、网上绩效评估、网上政务公开及其电子监察等六大系统，实现效能建设的重点领域和环节的电子化监控。 5、着力完善运行管理机制。继续抓好工程、人员、授权三个到位，抓好效劳工程和效劳职能的管理，加强窗口授权，杜绝回潮，实现中心的顺畅运行。健全监督考核机制，建立班子成员和科室联系窗口单位制度，加强窗口日常管理，完善效劳标兵、模范党员、红旗之窗、效能之窗评比方法和效劳办件回访制度，加强对考核结果的应用。 6、着力提升中心整体形象。深化创立省级文明单位活动，不断提高文明效劳水平。加强组织建设和文化建设，不断增强人员归属感、凝聚力和向心力;加强人员培训和管理，增强业务水平和职业道德。 第3页 共3页
